Dla kogo jest ta usługa?
- Sklepy online sprzedające równocześnie w sklepie www i na marketplace’ach.
- Firmy, w których obsługa zamówień zaczyna „zjadać” czas zespołu.
- E-commerce szykujące się do wzrostu i chcące uporządkować procesy.
Poniżej znajdziesz przykładowy zakres prac, pakiety współpracy oraz elementy, które warto uwzględnić w kompletnej ofercie usługi wdrożeniowej.
Ten fragment możesz rozbudowywać – im bardziej konkretny zakres, tym łatwiej klientowi zrozumieć, za co płaci i jakie problemy rozwiążesz.
Poniżej przykładowe pakiety – możesz podmienić nazwy, zakresy i kwoty albo zostawić wycenę indywidualną.
od 3 500 zł netto
od 6 500 zł netto
wycena indywidualna
Tu możesz dopisać też kwestie formalne: sposób rozliczeń, terminy, SLA.
Napisz kilka zdań o swoim biznesie i wyzwaniach w obsłudze zamówień. Otrzymasz konkretną propozycję zakresu wdrożenia i budżetu.
Projektuję i wdrażam BaseLinker tak, aby realnie odciążyć Twój zespół. Mniej ręcznej pracy, mniej pomyłek, za to więcej kontroli i skalowalnej sprzedaży we wszystkich kanałach.
W 30 minut sprawdzimy, czy BaseLinker + Twoje procesy to dobre połączenie i oszacujemy zakres wdrożenia.
Zamiast logować się do kilku paneli, obsługujesz wszystkie zamówienia z jednego miejsca. BaseLinker łączy sklepy, marketplace’y, magazyn i dokumenty sprzedaży.
Dane na podstawie wdrożeń u klientów e-commerce różnych branż.
Nie sprzedaję „samej konfiguracji”. Projektuję procesy tak, żeby Twoja sprzedaż była szybsza, tańsza w obsłudze i łatwiejsza do skalowania.
Wszystkie zamówienia z Allegro, Empik, Erli, sklepu www i innych kanałów spływają do jednego panelu. Jasne statusy, priorytety i brak „zaginionych” paczek.
Faktury, paragony, listy przewozowe i etykiety generują się same, na podstawie reguł dopasowanych do Twojej logistyki i księgowości.
BaseLinker pilnuje stanów magazynowych między systemem, sklepem i marketplace’ami, zmniejszając ryzyko sprzedaży produktów, których fizycznie nie masz.
Przejrzyste raporty, szybka analiza, które kanały są opłacalne, a które zjadają marżę. Łatwiej podejmujesz decyzje o skalowaniu lub zmianie oferty.
Zamiast reagować na problemy po fakcie, ustawiamy stałe zasady: co dzieje się z zamówieniem w każdym kroku od zakupu do wysyłki.
Pracownicy nie muszą klikać tego samego kilka razy w różnych miejscach. Mogą skupić się na obsłudze klienta, ofercie i rozwoju, a nie „klepaniu” danych.
Przejrzysty schemat współpracy od pierwszej rozmowy do stabilnie działającego systemu.
Omawiamy, jak dziś wygląda obsługa zamówień, magazynu, wysyłek i dokumentów. Identyfikujemy wąskie gardła oraz obszary do automatyzacji.
Projektuję, jak BaseLinker będzie łączył się z Twoim sklepem, marketplace’ami, systemem magazynowym, księgowością i kurierami. Ustalamy reguły, statusy i przepływy danych.
Wdrażam uzgodniony projekt – konfiguruję integracje, automatyczne akcje, szablony dokumentów, powiadomienia mail/SMS i statusy zamówień.
Przechodzimy wspólnie przez przykładowe zamówienia, sprawdzamy poprawność danych, dokumentów i statusów. Wprowadzamy korekty, zanim system ruszy „na pełen ogień”.
Szkolę Twój zespół z pracy w BaseLinker, przekazuję instrukcje i dobre praktyki. Po starcie masz dostęp do wsparcia i opcji dalszej rozbudowy systemu.
Najczęściej pracuję z firmami, które są już „po starcie”, ale czują, że ręczne ogarnianie sprzedaży zaczyna je blokować.
Masz działający sklep www i chcesz mocno wejść w Allegro, Empik, Erli lub inne platformy – ale bez podwójnej pracy nad ofertą i zamówieniami.
Sprzedajesz w kilku miejscach równocześnie, rośnie liczba zamówień i potrzebujesz jednego systemu, który to wszystko spina i pilnuje stanów.
Czujesz, że przy większych wolumenach obecny sposób pracy się „wysypie”. Wdrożenie BaseLinker porządkuje procesy przed intensywnym wzrostem.
„Wcześniej zamówienia z Allegro i sklepu ogarnialiśmy w dwóch systemach. Teraz wszystko mamy w BaseLinker, a czas pakowania skrócił się o połowę.”
„Największa różnica to porządek w dokumentach i statusach. Zespół dokładnie wie, co się dzieje z każdym zamówieniem.”
„Wdrożenie było rozpisane krok po kroku. Po szkoleniu zespół był w stanie samodzielnie pracować w BaseLinker od pierwszego dnia.”
To zależy od liczby integracji i stopnia skomplikowania procesów. Proste wdrożenia zamykamy zwykle w 1–2 tygodnie, rozbudowane projekty trwają kilka tygodni. Dokładny harmonogram ustalamy po analizie.
Tak. Wdrożenie projektuję tak, aby jak najlepiej wykorzystać to, co już działa – i usprawnić to, co dziś blokuje rozwój.
Tak – otrzymujecie szkolenie i instrukcje. Jeśli chcecie, mogę też objąć BaseLinker stałą opieką i rozwijać procesy wraz ze wzrostem sprzedaży.
Od bezpłatnej konsultacji. Opowiesz o swoim biznesie i wyzwaniach, a ja powiem, co BaseLinker może tu realnie poprawić oraz jaki model wdrożenia będzie najbardziej rozsądny.
Napisz kilka zdań o swoim sklepie, kanałach sprzedaży i obecnym sposobie obsługi zamówień. Otrzymasz konkretną propozycję wdrożenia dopasowaną do Twojej sytuacji.
Napędzamy sprzedaż w Ecommerce
Kontakt
Usługi