Bezpłatna konsultacja

Oferta: automatyzacja obsługi klienta dla firm usługowych | Matuszczak.pro
Strona główna / Oferta
Oferta · firmy usługowe

Płacisz za to,
co przestajesz robić ręcznie

Nie sprzedaję narzędzi ani „wdrożenia AI”. Szukam miejsc, w których Twoja firma traci czas albo klientów: od wyszukania Cię w Google, przez wiadomość i rezerwację, po opinię i kolejną wizytę. Potem buduję system, który robi to za Ciebie.

Audyt: straty w godzinach i złotówkach 3 niezależne pakiety Pomiar przed i po
Od czego zacząć?
wynik z testu 7 etapów niżej
Jeszcze nie wiadomo
zaznacz etapy, na których tracisz
Zrób test 7 etapów →
Krok 1 · Diagnoza

Audyt czasu
i utraconej sprzedaży

„Pokaż mi, jak klient trafia do Twojej firmy. Znajdziemy miejsce, w którym znika.”

🔎 7 etapów2 pytania

Co sprawdzamy

Przechodzę z Tobą przez 7 etapów drogi klienta i przy każdym zadaję dwa pytania: czy tracisz tu czas? Czy tracisz tu pieniądze?

  • Jak klienci Cię znajdują: Google, Mapy, AI, Instagram
  • Co widzą, zanim napiszą: opinie, strona, oferta
  • Co się dzieje z wiadomością, na którą nikt nie odpisał
  • Ile kroków dzieli klienta od rezerwacji albo zakupu
  • Co robisz ręcznie po wizycie: przypomnienia, faktury, opinie, powroty
Co dostajesz po audycie
🗺️ Mapę drogi klienta 7 etapów Twojej firmy z zaznaczeniem, gdzie klient znika.
🧮 Listę strat w liczbach Godziny ręcznej pracy i utracona sprzedaż, rozpisane na etapy.
🎯 Priorytety Od czego zacząć, żeby najszybciej odzyskać czas albo klientów.
🧩 Mapę automatyzacji Co przejmuje system, jakie narzędzia, w jakiej kolejności i za ile.
Szybki test

Gdzie Twoja firma
traci najwięcej?

Zaznacz etapy, na których dziś coś „ucieka”: czas, klienci albo pieniądze. Dostaniesz pakiet, od którego warto zacząć, a pasujące wiersze w tabeli zakresu niżej zostaną podświetlone.

0 /7
Zaznacz etapy, na których tracisz Wynik wskaże pakiet, od którego warto zacząć.
Krok 2 · Wdrożenie

Trzy pakiety,
jeden system

Każdy pakiet obejmuje konkretne etapy drogi klienta. Zaczynamy od tego, gdzie tracisz najwięcej, a kolejne dokładamy, gdy pierwszy działa.

01 pieniądzeczas

Fundament

Gdy klienci umawiają się przez telefon, a w Google trudno Cię znaleźć albo ocenić.

Znajdź Zaufaj Kup Obsłuż Napisz Oceń Wróć
EfektKlient znajduje Cię, ufa i umawia się sam, bez telefonu w trakcie wizyty.
⏱️ ok. 14 dni Strony dla specjalistów →
02 najczęściej wybierany

Automatyzacja rozmów

Gdy DM-y i komentarze czekają godzinami, a Ty odpowiadasz w kółko na te same pytania.

Znajdź Zaufaj Napisz Kup Obsłuż Oceń Wróć
EfektKlient dostaje odpowiedź o 22:47, a Ty wchodzisz tylko tam, gdzie jesteś potrzebny.
⏱️ ok. 5–6 dni Automatyzacja DM →
03 czaspieniądze

Pełny system

Gdy chcesz, żeby cała droga klienta działała w tle, łącznie z opiniami i powrotami.

Znajdź Zaufaj Napisz Kup Obsłuż Oceń Wróć
EfektKażdy klient pomaga zdobyć następnego, a Ty nie robisz niczego ręcznie dwa razy.
⏱️ ustalamy po audycie System pod klucz →
📊
Krok 3 · Pomiar i opieka

Po wdrożeniu sprawdzamy, czy liczby naprawdę się zmieniły: czas odpowiedzi, rezerwacje, no-show, opinie, powroty. Poprawiamy to, co nie działa, albo przekazuję Ci system z instrukcją.

Zapytaj o opiekę
Zakres

Co przejmuje system,
a co zostaje u Ciebie

Automatyzuję pracę, nie relację. Przy każdym etapie jasno ustalamy, gdzie kończy się system i zaczyna człowiek.

Etap Co robi system Co zostaje u Ciebie Tracisz tu
01 Znajdź
Co robi systemAktualny profil firmy w Google, spójne dane w sieci, strona jako źródło prawdy.
Co zostaje u CiebieZdjęcia z gabinetu i odpowiedzi na opinie Twoim głosem.
Tracisz tu Pieniądze
02 Zaufaj
Co robi systemŚwieże opinie, jasna oferta i ceny, jeden przycisk „Umów się”.
Co zostaje u CiebieTo, co obiecujesz, i czy dowozisz.
Tracisz tu Pieniądze
03 Napisz
Co robi systemOdpowiedzi na powtarzalne pytania, kwalifikacja, link do rezerwacji.
Co zostaje u CiebieRozmowy o zdrowiu, emocjach i nietypowych sprawach.
Tracisz tu Czas Pieniądze
04 Kup
Co robi systemKalendarz 24/7, przedpłata, koszyk dla produktów cyfrowych.
Co zostaje u CiebieDecyzja o cenach i zasadach odwoływania wizyt.
Tracisz tu Czas Pieniądze
05 Obsłuż
Co robi systemPrzypomnienia SMS, ankieta przed wizytą, faktura po płatności.
Co zostaje u CiebieSama wizyta, w całości.
Tracisz tu Czas
06 Oceń
Co robi systemPodziękowanie i prośba o opinię w dobrym momencie po wizycie.
Co zostaje u CiebieOdpowiedź na trudną opinię.
Tracisz tu Czas Pieniądze
07 Wróć
Co robi systemPrzypomnienie o kolejnym terminie, newsletter, rabat na powrót.
Co zostaje u CiebieRelacja ze stałymi klientami.
Tracisz tu Pieniądze

Szczegóły każdego etapu znajdziesz w opisie systemu automatycznej drogi klienta.

Jak pracuję

Pięć kroków,
bez lania wody

Nie zaczynam od narzędzi. Zaczynam od tego, co kosztuje Cię czas albo pieniądze.

01 Diagnoza

Znajdź

  • Szukamy miejsc, w których klient znika albo Ty tracisz godziny.
02 Liczby

Policz

  • Każdą stratę zamieniamy na godziny i złotówki, żeby było wiadomo, co naprawić najpierw.
Ile kosztuje brak automatyzacji →
03 Proces

Uprość

  • Usuwamy zbędne kroki. Automatyzujemy dopiero prosty proces.
04 Wdrożenie

Zautomatyzuj

  • Łączę Twoje narzędzia w jeden proces. Postępy na bieżąco, bez znikania na 3 tygodnie.
05 Pomiar

Zmierz

  • Porównujemy liczby przed i po. Wynik zamiast „ogólnej poprawy”.
Uczciwie

Co dostajesz, a czego
nie znajdziesz w tej ofercie

Rynek automatyzacji i AI jest pełen obietnic bez pokrycia. Te rzeczy mówię wprost, zanim zapytasz.

Na koniec dostajesz

  • Działający system, a nie samo konto w narzędziu
  • Skonfigurowane automatyzacje połączone w jeden proces
  • Krótką instrukcję obsługi i szkolenie z panelu
  • Porównanie liczb przed i po wdrożeniu
  • Wycenę przed startem, bez niespodzianek

Czego nie znajdziesz

  • Gwarancji miejsca w ChatGPT czy Google. Nikt tego uczciwie nie obieca. Dbam o kompletne dane i prawdziwe opinie, z których korzystają wyszukiwarki.
  • Kupowanych ani fikcyjnych opinii. Tylko system, który prosi prawdziwych klientów w dobrym momencie.
  • Bota udającego człowieka. Klient wie, że rozmawia z automatem, i zawsze może dojść do Ciebie.
  • Zmiany narzędzi dla samej zmiany. Zaczynam od tego, co już masz. Nowe dokładam tylko, gdy stare blokuje wynik.
FAQ

Najczęstsze pytania
o ofertę

Od czego zacząć, ile to kosztuje i co dostajesz na koniec.

Od czego zacząć, jeśli nie wiem, gdzie jest problem?
Od 20-minutowej rozmowy. Jeśli problem nie jest oczywisty, proponuję audyt czasu i utraconej sprzedaży: przechodzę przez 7 etapów drogi klienta i pokazuję, gdzie tracisz godziny i klientów. Możesz też najpierw policzyć straty w kalkulatorze albo zrobić test 7 etapów na tej stronie.
Czy mogę wziąć tylko jeden pakiet?
Tak. Pakiety są niezależne. Zaczynamy od etapu, na którym tracisz najwięcej, a kolejne dokładamy, gdy pierwszy działa. Najczęściej pierwszym krokiem jest automatyzacja rozmów albo fundament z rezerwacjami.
Czy muszę zmieniać narzędzia, których używam?
Zwykle nie. Jeśli masz już Booksy, stronę czy newsletter, łączę je w jeden proces. Nowe narzędzie dokładam tylko wtedy, gdy obecne naprawdę blokuje sprzedaż albo zabiera czas. Zobacz narzędzia, z którymi pracuję.
Ile kosztuje wdrożenie?
Zależy od zakresu. Na rozmowie liczymy, ile kosztuje Cię obecny proces, a wycenę dostajesz przed startem, bez niespodzianek. Orientacyjne koszty automatyzacji DM opisałem w artykule ile kosztuje wdrożenie ManyChat.
Czego potrzebujesz ode mnie na start?
Branży, narzędzi, których używasz (system rezerwacji, Instagram, strona), i jednego zdania o tym, co dziś robisz ręcznie. Resztę ustalimy na rozmowie.
Co dostanę na koniec?
Działający system, a nie samo konto w narzędziu: skonfigurowane automatyzacje, krótką instrukcję obsługi, szkolenie z panelu i porównanie liczb przed i po.

🛒Prowadzisz sklep internetowy lub konto na Allegro? To osobna ścieżka, z innymi narzędziami.

Zobacz ścieżkę e-commerce →
Następny krok

Pokaż mi, co robisz ręcznie.
Znajdziemy sposób, żebyś nie musiał

Napisz jedno zdanie: czym się zajmujesz i co dziś robisz ręcznie. Wrócę z propozycją pierwszego ruchu. Odpisuję osobiście w 24h.

Kontakt

Tel: +48 512 451 727
E-mail: mateusz@matuszczak.pro

Wolisz napisać? Opisz sytuację w kilku zdaniach, a odpowiem w modelu: gdzie tracisz → ile → pierwszy ruch.

Czasy wdrożenia są orientacyjne i zależą od zakresu oraz szybkości dostarczenia materiałów. Wycenę dostajesz przed startem. Wyniki w case studies dotyczą konkretnych firm.