E-commerce Manager na wynajem: Twój wynik, moja odpowiedzialność
Potrzebujesz kogoś, kto ogarnie sprzedaż online, ale nie chcesz (lub nie możesz) zatrudniać na etat? Wchodzę w Twój biznes jak członek zespołu — z pełną odpowiedzialnością za KPI, wdrożenia i codzienną egzekucję. Ty skupiasz się na produkcie i rozwoju firmy. Ja pilnuję, żeby e-commerce zarabiał.
Jeden punkt odpowiedzialności za cały e-commerce
- Pełna odpowiedzialność za wynik — marża, Allegro Ads, BaseLinker, procesy realizacji — wszystko spięte w jeden system zarządzania z jedną osobą odpowiedzialną.
- Decyzje oparte o dane — cotygodniowy przegląd KPI, miesięczne raporty z wnioskami i konkretnymi rekomendacjami. Wiesz, co działa i dlaczego.
- Egzekucja, nie tylko doradztwo — nie piszę prezentacji i strategii „do szuflady". Wdrażam zmiany, pilnuję terminów i dowożę rezultaty.
- Elastyczny model — od kilku godzin miesięcznie przy mniejszych projektach, przez stały pakiet, aż po pełne przejęcie operacji. Skalujemy w górę lub w dół w zależności od potrzeb.
Model współpracy dopasowuję do etapu Twojego sklepu i zasobów, jakimi dysponujesz. Zaczynamy od tego, co ma sens dla Ciebie teraz — bez długoterminowych zobowiązań na start.
Zakres odpowiedzialności i rytm współpracy
Co biorę na siebie
- Zarządzanie rentownością: marża, koszty, ROI z kampanii
- Allegro + Allegro Ads: struktura, optymalizacja, skalowanie
- BaseLinker i automatyzacje: workflow, integracje, statusy
- Procesy realizacji: SLA, standardy pakowania, obsługa klienta
- Raportowanie i KPI: dashboard, wnioski, plan działania
- Koordynacja zespołu i zewnętrznych dostawców
Rytm współpracy
- Co tydzień: przegląd KPI, priorytety, status wdrożeń (30-60 min)
- Co miesiąc: raport wyników, analiza trendów, plan na kolejny okres
- Na bieżąco: Slack/e-mail, szybkie decyzje, reagowanie na problemy
- Ad hoc: wsparcie przy sezonach, promocjach, nowych kanałach
- Kwartalnie: przegląd strategiczny i korekta kierunku
Dla kogo to rozwiązanie
- Sklepy 50k–2M+ obrotu miesięcznie, które chcą rosnąć bez chaosu
- Właściciele, którzy utknęli w operacjach i nie mają czasu na strategię
- Firmy po nieudanej rekrutacji e-commerce managera
- Zespoły potrzebujące lidera sprzedaży online, ale nie gotowe na etat
- Marki wchodzące na marketplace'y i potrzebujące kogoś z doświadczeniem
Jak wygląda start współpracy
Rozmowa diagnostyczna (30 min, bezpłatna)
Opowiadasz o sklepie, wyzwaniach i celach. Sprawdzamy, czy jest sens współpracy i jaki model będzie najlepszy. Jeśli nie pasuję do Twojej sytuacji — powiem wprost.
Audyt i mapa priorytetów
Analizuję dane, procesy i dotychczasowe działania. Wskazuję 3–5 obszarów, które dadzą najszybszy zwrot. Dostajesz konkretną listę, nie ogólniki.
Plan 30/60/90 dni
Ustalamy konkretne cele, KPI i harmonogram wdrożeń. Wiesz dokładnie, co będzie się działo, kto za co odpowiada i kiedy zobaczysz efekty.
Egzekucja i iteracja
Wdrażam zmiany, monitoruję wyniki, korygujemy kierunek na podstawie danych. Działamy w cyklach tygodniowych — nie w prezentacjach kwartalnych.
Wynajem E-commerce Managera vs zatrudnienie na etat
- 0 zł kosztów rekrutacji — nie płacisz za ogłoszenia, headhuntera ani 3 miesiące wdrażania nowej osoby.
- Start od pierwszego tygodnia — zaczynam działać natychmiast.
- Doświadczenie z wielu branż — dostajesz sprawdzone rozwiązania.
- Elastyczny zakres — skalujesz wsparcie w górę lub w dół.
- Brak ryzyka — nie pasujemy? Kończymy bez stresu.
Typowy koszt e-commerce managera na etacie: 12 000–18 000 zł brutto + ZUS pracodawcy (~20%) + benefity + sprzęt.
Wynajem: płacisz za efektywne godziny i realną odpowiedzialność za wynik.
Współpracę można łączyć z innymi usługami: wdrożeniem BaseLinker, obsługą Allegro Ads czy kompleksowym zarządzaniem sprzedażą.
FAQ
Ile godzin miesięcznie to wymaga?
Czy mogę zacząć od mniejszego zakresu?
Co jeśli mam już zespół?
Jak wyglądają rozliczenia?
Co jeśli współpraca nie wyjdzie?
Czy pracujesz z małymi sklepami?
Porozmawiajmy o Twoim e-commerce
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca. Dowiesz się, czy wynajem managera ma sens w Twojej sytuacji.
Opisz krótko swoją sytuację: jaki sklep, jakie wyzwania, czego oczekujesz. Wrócę z konkretnymi pytaniami lub propozycją terminu rozmowy.
E-commerce Manager na wynajem: KPI, wdrożenia i egzekucja — w jednym miejscu
Potrzebujesz kogoś, kto ogarnie sprzedaż online, ale nie chcesz (lub nie możesz) zatrudniać na etat? Wchodzę w Twój biznes jak członek zespołu — z odpowiedzialnością za wynik, wdrożenia i codzienną operację. Ty skupiasz się na produkcie i rozwoju firmy. Ja pilnuję, żeby e-commerce zarabiał.
To nie jest "doradztwo w PDF". To operacja i liczby.
Wchodzę do firmy i spinam e-commerce w system: Allegro/Ads, BaseLinker, proces realizacji, dane, raportowanie i egzekucję. Cel: wzrost bez chaosu i bez "wymyślania koła" od zera.
Jeden punkt odpowiedzialności za cały e-commerce
Zamiast "wiele osób od kawałków", masz jedną osobę odpowiedzialną za spójność działań i wynik.
Wynik + kontrola liczb
Ustalamy KPI i rytm: cotygodniowy przegląd, miesięczny raport, priorytety i egzekucja.
- Marża per kanał/produkt
- ROAS/ROI/CAC pod decyzje
- Koszt obsługi zamówienia
Operacja bez chaosu
Buduję standard realizacji: role, statusy, walidacje, SLA i reakcje na wyjątki.
- Checklisty kompletacji i pakowania
- Alerty opóźnień + progi alarmowe
- Zwroty/reklamacje bez "gaszenia"
Wdrożenia i automatyzacje
Nie "doradzam" — wdrażam. Automatyzuję rutyny, zostawiam człowiekowi wyjątki.
- BaseLinker: workflow, dokumenty, etykiety
- Integracje: kurierzy, sklepy, ERP/księgowość
- Standard danych: SKU, mapowania, stany
Najczęstszy problem, który rozwiązujemy
"Sprzedaż rośnie, ale zysku nie czuć" albo "zamówienia rosną i zaczyna się chaos". W praktyce to zwykle miks: koszt obsługi, błędy realizacji, reklamy bez zwrotu, rozjazdy danych i brak standardu.
Zakres odpowiedzialności i rytm współpracy
Pracujemy cyklem: diagnoza → plan → wdrożenia → pomiar → iteracja. Bez strategii "do szuflady".
Co biorę na siebie
- Rentowność: marża, koszty, "ukryte straty"
- Allegro/Ads: struktura, optymalizacja, skalowanie
- BaseLinker: workflow, automaty, integracje
- Proces: SLA, standardy, obsługa klienta
- Raporty: KPI + wnioski + plan działań
- Koordynacja zespołu / dostawców
Rytm współpracy
- Co tydzień: KPI + priorytety (30–60 min)
- Co miesiąc: raport + plan (konkret)
- Na bieżąco: e-mail/komunikator, decyzje
- Ad hoc: sezony, promocje, nowe kanały
- Kwartalnie: przegląd kierunku
Dla kogo
- Sklepy, które chcą rosnąć bez chaosu
- Właściciele "uwięzieni w operacji"
- Firmy po nieudanej rekrutacji
- Zespoły bez lidera e-commerce
- Marki wchodzące na marketplace
Problem → działanie → efekt (typowe scenariusze)
Poniżej przykłady "jak to się psuje" i co wdrażamy, żeby odzyskać kontrolę i wynik.
Problem
Budżet idzie, sprzedaż rośnie słabo albo ROAS wygląda "ok", ale zysk znika w kosztach.
- Zła struktura kampanii
- Brak kontroli marży per oferta
- Decyzje "na intuicję"
Działanie → efekt
Porządkujemy strukturę, ustawiamy KPI i tniemy to, co nie dowozi zysku.
- Struktura konta + reguły optymalizacji
- Segmentacja: oferta / marża / intencja
- Efekt: mniej przepalania budżetu, większa przewidywalność
Problem
Wysyłki się korkują, rośnie liczba błędów, spada jakość obsługi i pojawia się stres.
- Brak standardu pracy
- "Klikanie" zamiast automatu
- Brak SLA i alertów
Działanie → efekt
Budujemy workflow end-to-end + walidacje + checklisty + automaty dokumentów/etykiet.
- Statusy + reguły przejść
- Walidacje danych + kontrola pakowania
- Efekt: mniej "pożarów" i stabilniejsze SLA
Problem
Obrót jest, ale zysk znika: rabaty, Smart, zwroty, koszt obsługi i pomyłki zjadają marżę.
- Brak widoczności kosztów
- Produkty "robią obrót" i niszczą wynik
- Brak polityki cen/rabatów
Działanie → efekt
Dashboard marżowy + progi opłacalności + decyzje ofertowe pod wynik, nie pod obrót.
- Marża: kanał / produkt / oferta
- Analiza zwrotów i reklamacji jako koszt
- Efekt: wzrost marży operacyjnej i mniejszy "ukryty koszt"
Problem
Stany się rozjeżdżają, pojawiają się anulacje, a zespół robi ręczne korekty.
- Brak spójnego SKU
- Złe mapowania wariantów
- Brak reguł rezerwacji
Działanie → efekt
Porządek danych + mapowania + reguły synchronizacji i alerty na wyjątki.
- SKU/GTIN/warianty — standard
- Rezerwacje i blokady stanów
- Efekt: mniej anulacji i mniej ręcznych akcji
Sprawdź w 2 min, gdzie masz największą dźwignię
Mini-audit pokaże poziom dojrzałości, a kalkulator ROI — potencjalną oszczędność.
Mini-audit operacji e-commerce
Skala: TAK = 2 pkt, CZĘŚCIOWO = 1 pkt, NIE = 0 pkt
Kliknij "Policz wynik", żeby zobaczyć diagnozę i rekomendację.
Rekomendacja: —
Kalkulator ROI (czas i koszt obsługi)
Policzmy, ile godzin i kosztu możesz odzyskać miesięcznie.
Założenie: 22 dni robocze / miesiąc. Kalkulacja poglądowa (oszczędność czasu i kosztu pracy).
Wprowadź dane i kliknij "Policz ROI".
*Efekty zależą od branży, jakości danych, wolumenu i dojrzałości procesu. Na rozmowie weryfikujemy realny zakres.
Wybierz model współpracy
Ceny orientacyjne jako punkt odniesienia. Finalny zakres zależy od kanałów, integracji, jakości danych i tempa wdrożeń.
Sprint 30 dni
Szybka diagnoza, 3–5 priorytetów i wdrożenia, które zdejmują presję.
- Audit liczb i procesu
- Lista priorytetów + plan
- Quick wins (automaty / statusy)
- Rytm KPI + raport
Retainer (miesięcznie)
Stała odpowiedzialność za KPI + wdrożenia + egzekucja w rytmie tygodniowym.
- Cotygodniowy przegląd KPI
- Plan i egzekucja zadań
- Optymalizacja Ads / ofert
- Automatyzacje i proces
- Miesięczny raport + rekomendacje
Pakiet godzin
Dla konkretnych tematów: audyt kampanii, porządek w danych, proces, BaseLinker.
- Audyt Allegro / Ads
- Wąskie gardła realizacji
- Dane/KPI i raportowanie
- BaseLinker: workflow i automaty
Chcesz konkretną wycenę? Najszybciej przez formularz — dostaniesz dopasowany plan i warianty.
Najczęściej zadawane pytania
Jak szybko mogę zobaczyć pierwsze efekty?
Czy musisz mieć dostęp do wszystkich systemów?
Jak wygląda komunikacja na co dzień?
Co jeśli mam już agencję od reklam?
Jak długo trwa minimalna współpraca?
Czy pracujesz tylko z Allegro?
Artykuły, case studies i przewodniki
Praktyczna wiedza o e-commerce, Allegro, BaseLinker i optymalizacji procesów.
Struktura konta Allegro Ads: jak nie przepalać budżetu
Praktyczny przewodnik po organizacji kampanii pod zysk, nie pod ROAS.
Automatyzacje w BaseLinker: od chaosu do systemu
Które automaty wdrożyć najpierw i jak uniknąć typowych błędów.
Jak zmniejszyliśmy koszt obsługi zamówienia o 38%
Realne liczby i wdrożenia ze współpracy z marką fashion.
Gdzie ucieka marża? Checklist dla właściciela e-commerce
15 punktów kontrolnych, które pokażą "ukryte straty" w Twoim biznesie.
SLA w e-commerce: jak ustalić i pilnować standardów
Od teorii do praktyki — checklisty, alerty i eskalacje.
Porządek w SKU i mapowaniach: fundament skalowania
Jak uniknąć rozjazdów stanów i błędów w synchronizacji.
Gotowy na e-commerce bez chaosu?
Umów się na bezpłatną rozmowę (20 min). Zdiagnozujemy, gdzie masz największą dźwignię i czy jest sens współpracować. Bez zobowiązań, bez presji.