Kolacja stygnie, a Ty odpisujesz na trzecie dziś „ile kosztuje konsultacja?”.
Kalendarz nie załadował się w tym oknie. Otwórz go w nowej karcie — to zajmie sekundę.
Otwórz kalendarz rezerwacji„Ja już nie prowadzę firmy. Jestem działem obsługi własnej firmy.”
Pokazuję firmom, co przestać robić ręcznie. W gabinecie — od wiadomości i rezerwacji po opinię i kolejną wizytę. W sklepie i na Allegro — od zamówienia, przez fakturę i wysyłkę, po marżę, którą widać w liczbach.
Co prowadzisz? Dopasuję do tego resztę strony.
Dzień dobry, ile kosztuje konsultacja?
Jest jakiś wolny termin w piątek?
Przepraszam, nie dam rady dziś przyjść 🙁
Czy mogę prosić o fakturę za ostatnią wizytę?
Nowe zamówienie — 3 sztuki, wysyłka dziś
Gdzie jest moja paczka? Miała być wczoraj
Opłacone zamówienie, a towaru już nie ma
Brakuje 12 faktur w KSeF za ten tydzień
Tak wygląda zwykły tydzień właściciela, który wszystko robi sam. Przy każdej sytuacji — co może przejąć system.
Kolacja stygnie, a Ty odpisujesz na trzecie dziś „ile kosztuje konsultacja?”.
Dwie osoby nie przyszły. Nikt nie dał znać, a ktoś inny chętnie wziąłby ten termin.
Koniec tygodnia, a przed Tobą stos faktur do wystawienia z pamięci.
Zadowolony pacjent wychodzi… i nie zostawia opinii, bo nikt go o nią nie poprosił.
Wysyłasz ten sam jadłospis albo plan ćwiczeń ręcznie — dziesiąty raz w tym tygodniu.
Klientka była u Ciebie w marcu. Nikt jej nie przypomniał, więc poszła gdzie indziej.
Pakujesz paczki wieczorem, bo pół dnia przepisywałeś zamówienia z Allegro do sklepu i kuriera.
Kolejne „gdzie jest moja paczka?” — każda odpowiedź to kilka minut szukania numeru.
Sprzedałeś towar, którego już nie ma, bo stan zmienił się tylko w jednym kanale.
Paczka wraca, bo w adresie brakowało numeru mieszkania.
Księgowa pyta o faktury w KSeF, a Ty kopiujesz dane z zamówień.
Obroty rosną, ale nie wiesz, co naprawdę zarobiło — marżę liczysz w Excelu.
To nie są wymyślone przykłady — to rzeczy, które słyszę na pierwszej rozmowie najczęściej. Każdą z nich może przejąć system, a Ty zostajesz przy tym, czego zautomatyzować się nie da: przy klientach.
Nie zmieniasz pracy ani klientów. Zmienia się to, kto robi powtarzalne rzeczy.
Przy kawie odpisujesz na wiadomości z nocy.
Nocne pytania już mają odpowiedź i link do rezerwacji.
Pierwszy pacjent nie przyszedł. Pusty termin.
Przypomnienie wyszło wczoraj — termin potwierdzony albo zwolniony dla kogoś innego.
Przerwa = oddzwanianie i ustalanie terminów.
Przerwa to przerwa. Kalendarz zapełnia się sam.
Faktury, przypomnienia na jutro, prośby o opinię — jeśli zdążysz.
Faktury i prośby o opinię wyszły po wizytach.
Kolejne „ile kosztuje?” w łóżku.
Bot odpowiada na proste pytania, trudne czekają na Ciebie rano.
Przepisujesz zamówienia z trzech kanałów.
Zamówienia są już w jednym panelu, stany zsynchronizowane.
Klient pyta o paczkę — szukasz numeru.
Klient dostał status sam, zanim zapytał.
Opłacone zamówienie, a towaru brak. Przeprosiny i zwrot.
Brak zatrzymany w systemie, zanim ktoś kupił.
Etykiety jedna po drugiej, kurier „na oko”.
Etykiety hurtem, kurier dobrany regułą.
Marża w Excelu — o ile starczy sił.
Raport marży czeka rano, bez przepisywania.
Zaznacz to, co robisz co tydzień, i wpisz swoje liczby. Automatyzacja nie jest wydatkiem, dopóki nie wiesz, ile kosztuje jej brak.
Każde wdrożenie zaczyna się od pytania, na którym etapie firma traci czas albo pieniądze.
Było: ok. 12 nieodwołanych wizyt tygodniowo mimo pełnego kalendarza.
Zmiana: obowiązkowa przedpłata online w Booksy. Do tego +18% wartości rezerwacji.
Było: godziny na ręcznym wysyłaniu darmowych planów.
Zmiana: automatyczna wysyłka, kwalifikacja i propozycja konsultacji w DM.
Było: 8 opinii po 4 latach działalności.
Zmiana: sekwencja e-mail po każdej wizycie (Setmore + MailerLite), bez ręcznego proszenia.
Zmiana: optymalizacja ofert — tytuły, opisy, parametry i zdjęcia — bez obniżania ceny.
Zobacz case study →Zmiana: nowy, dobrze przygotowany kanał sprzedaży.
Zobacz case study →Zmiana: uporządkowany workflow produkcji i realizacji zamówień.
Zobacz case study →Te pytania słyszę, zanim ktoś w ogóle napisze. Lepiej odpowiedzieć na nie od razu.
Najwięcej zyskują jednoosobowe gabinety i małe sklepy — bo tam wszystko robi właściciel. Nie zaczynamy od „całego systemu”, tylko od jednej czynności, która boli najbardziej. Przykład: 5 godzin tygodniowo mniej w gabinecie, BaseLinker przy 20 zamówieniach dziennie.
Nie musisz. Konfiguruję narzędzia i łączę je ze sobą, a Ty dostajesz instrukcję. Na co dzień korzystasz z tego, co już znasz: telefonu, kalendarza, skrzynki.
Twój udział to głównie rozmowa na start, dostępy do narzędzi i akceptacja gotowych rozwiązań. Resztę robię ja i pokazuję postępy na bieżąco — bez znikania na tygodnie. Jak to wygląda krok po kroku.
I nie muszą. Bot obsługuje tylko powtarzalne sprawy: cennik, wolne terminy, dojazd, status zamówienia. Wszystko, co wymaga Twojej wiedzy albo empatii, trafia do Ciebie. Przekazanie rozmowy do człowieka.
Możesz zostać w opiece — monitoruję błędy automatyzacji, zanim zauważą je klienci. Albo przekazuję Ci system z instrukcją. Utrzymanie i monitoring.
Zwykle nie. Łączę to, czego już używasz, i dokładam tylko to, czego brakuje — gdy obecne narzędzie naprawdę blokuje sprzedaż albo zabiera czas.
Wycenę dostajesz przed startem, po rozmowie — bez niespodzianek. Najpierw liczymy, ile kosztuje Cię obecny proces (jak w kalkulatorze), żeby wdrożenie miało sens finansowy. Zakresy: oferta, wdrożenie ManyChat, wdrożenie BaseLinkera.
Automatyzacje zbierają tylko potrzebne dane i jasno informują, co się z nimi dzieje. Nie jestem prawnikiem — treść klauzul warto skonsultować z prawnikiem. RODO w automatyzacjach DM.
Miejsca w odpowiedziach ChatGPT, „500 opinii w miesiąc” ani pierwszej pozycji w Google czy na Allegro. Tego nikt nie zagwarantuje uczciwie. Buduję system, w którym prawdziwi klienci regularnie zostawiają opinie — a to jest dokładnie to, na czym opierają się Google, asystenci AI i ranking ofert na Allegro. Opinie Google · Opinie na Allegro.
Nie zaczynam od narzędzi. Zaczynam od tego, gdzie Twoja firma traci czas i pieniądze — w gabinecie i w sklepie tak samo.
„Pokaż mi, jak klient albo zamówienie przechodzi przez Twoją firmę.” Szukamy miejsca, w którym coś znika.
Wychodzisz z jednym konkretnym ruchemPrzechodzę przez kolejne etapy i liczę, ile kosztuje każdy z nich — np. audyt ManyChat albo audyt e-commerce.
Lista strat w godzinach i złotówkachPriorytety, kolejność, narzędzia i szacowany efekt. Wiesz, co dostajesz, za ile i kiedy.
Plan i wycena bez niespodzianekŁączę Twoje narzędzia w jeden proces i pokazuję postępy na bieżąco. Krok po kroku.
Działający systemSprawdzamy, czy liczby się zmieniły. Monitoruję błędy albo przekazuję Ci system.
Wynik zamiast „ogólnej poprawy”Każdą czynność przepuszczam przez cztery pytania — w tej kolejności.
Czy to w ogóle trzeba robić? Najtańsza automatyzacja to zadanie, które znika.
Czy da się to zrobić w dwóch krokach zamiast sześciu?
Powtarzalne przejmuje system: odpowiedzi, przypomnienia, faktury, etykiety, statusy, opinie.
Rozmowa o zdrowiu, trudna reklamacja, decyzja klienta — tu zawsze jesteś Ty.
Zaczynałem w sprzedaży internetowej — budowałem procesy, procedury i automatyzacje tak, żeby sklep działał bez ciągłego nadzoru właściciela. Potem zobaczyłem ten sam problem w gabinetach i salonach: wszystko przechodzi przez właściciela, tylko zamiast zamówień są wiadomości i wizyty. Dziś pracuję z jednymi i drugimi — tym samym sposobem myślenia.
„Zamiast ciągłego grzebania w telefonie, mam system: rezerwacje i wiadomości same się obsługują. Odzyskałam czas na klientów.” — właścicielka gabinetu, klientka od 8 miesięcy
Odpisuję osobiście — na formularz, DM i maile.
20 minut rozmowy. Szukamy miejsca, w którym Twoja firma traci najwięcej, i kończymy jednym konkretnym ruchem do wdrożenia.
Odpisuję osobiście w 24 h. Bez automatycznych sekwencji — tu akurat odpisuje człowiek.
Twoja branża, cały system krok po kroku, darmowe narzędzia, gotowe automatyzacje i pytania, które słyszę najczęściej.
Na każdym etapie pytam: tracisz tu czas czy pieniądze? Tam, gdzie odpowiedź brzmi „tak”, pracuje system.
Kompletny profil firmy, spójne dane, strona jako źródło prawdy i stały dopływ prawdziwych opinii.
Profil firmy w GoogleMapy GoogleGoogle dla dietetykaKlienci lokalniePacjenci z internetuAktualne opinie, jasna oferta, ceny i jeden oczywisty przycisk „Umów się”.
Strony dla specjalistówKonwersja strony usługowejTrustMate7 brakujących elementówLead magnetManyChat odpowiada na pytania o cenę, terminy i dojazd, a trudniejsze sprawy trafiają do Ciebie.
ManyChatBot FAQKomentarz do DMKwalifikacja i konsultacjaPrzekazanie do człowiekaRODO w DMKalendarz online 24/7, przedpłata i sklep z e-bookami, programami i voucherami.
SetmoreBooksySetmore czy Booksy?PrzedpłatyZ DM do BooksynaffyPrzypomnienia SMS, ankieta i zgody, link do sesji online, faktura i plik po płatności.
Przypomnienia SMSAnkieta przedwizytowaZgody przed wizytąLinki Zoom / MeetFaktura po wizycieKSeF w gabineciePodziękowanie i prośba o opinię wychodzą same, w dobrym momencie po wizycie.
Jak zbierać opinieProśba o opinię po wizycieSetmore + MailerLiteCase: 68 opiniiPrzypomnienie o kolejnym terminie, newsletter, rabat na ponowny zakup, program poleceń.
MailerLiteSekwencja powitalnaRabat na ponowny zakupSubskrypcjeSekwencje follow-upReaktywacja klientówProgram poleceńZamówienia, stany i oferty z hurtowni synchronizują się same.
Wdrożenie BaseLinkeraAllegro + sklepHurtownie XMLDropshippingCzy to się opłaca?Walidacja adresu i telefonu, blokady ryzykownych zamówień, tagi i priorytety.
Walidacja adresuBlokady wysyłkiTagowanie zamówieńPriorytety i SLAFaktura wystawia się po opłaceniu i trafia do KSeF i do klienta.
Faktury B2B i B2CBaseLinker + inFaktKSeF w sklepieWZ i korektyKurier dobierany regułą, etykiety hurtem, magazyn przypisany automatycznie.
Listy przewozowePrzypisanie magazynuDzielenie zamówieńPakowanieStatusy e-mailem, SMS-em, w Messengerze albo WhatsAppie, typowe pytania obsługuje AI.
Statusy zamówieńE-mail i SMSMessenger i WhatsAppAI w obsłudze klientaMarża po prowizjach i dostawie, rentowność reklam, raporty generowane same.
Kalkulator marżyRentowność Allegro AdsMonitoring cenDashboard właścicielaProdukty bez marżyPorzucony koszyk, prośba o ocenę po dostawie, rabat na ponowny zakup.
Porzucony koszykE-mail w e-commerceOpinie na AllegroRabat na ponowny zakupManyChat na Black FridaySprzedajesz to, co już wiesz: e-book, jadłospis, program ćwiczeń, kurs albo konsultację online. Wdrażam to w naffy — sklep, płatności, lead magnety i e-mail w jednym miejscu: bez abonamentu, bez programisty, można zacząć w działalności nierejestrowanej.
Dla dietetykaDla treneraDla fizjoterapeutyIle kosztuje naffyPlan na 7 dni Jestem partnerem naffy — polecam je tam, gdzie pasuje do procesu.Gdy sprzedaż rośnie szybciej niż zespół, właściciel staje się wąskim gardłem. Porządkuję procesy, zanim zatrudnisz kolejną osobę: sprint nad najważniejszym problemem, e-commerce manager na godziny, automatyzacja przed zatrudnieniem i liczby właściciela na jednym ekranie.
Zatrudnić czy automatyzować?Właściciel jako wąskie gardłoSkalowanie bez chaosuObroty rosną, zysk nieJak działa SprintManager na godzinySetmore, jeśli prowadzisz gabinet (dietetyk, psycholog, fizjo, trener), klienci przychodzą z Twojego Instagrama i strony, a chcesz zacząć jak najtaniej. Setmore — wdrożenie · ile kosztuje
Booksy, jeśli prowadzisz salon beauty, barbera lub fryzjera, chcesz też klientów z aplikacji z wyszukiwarką salonów, a stały abonament jest OK. Booksy — wdrożenie · ile kosztuje
Gotowe scenariusze, które dopasowuję do Twojej firmy. Numer to etap z systemu wyżej.
Nie zmieniasz wszystkiego, czego używasz — łączę to, co masz, i dokładam tylko to, czego brakuje.
20 minut rozmowy, zero sprzedaży. Pokażesz mi, jak klient albo zamówienie przechodzi przez Twoją firmę, a wyjdziesz z jednym konkretnym ruchem do wdrożenia.