Bezpłatna konsultacja

Usługa dla sklepów, które chcą rosnąć mądrzej, nie tylko szybciej

Zarządzanie sprzedażą Ecommerce
z perspektywą na wzrost, nie tylko „bieżączkę”

Łączę strategię, liczby i operacyjne ogarnianie codzienności w sklepie internetowym. Pomagam poukładać procesy, ustawić priorytety i wycisnąć więcej ze sprzedaży w miejscu, w którym już jesteś – bez magii, za to z konkretnym planem.

  • Analiza wyników i marży zamiast patrzenia tylko na obroty.
  • Ułożenie procesów: od pozyskania ruchu po obsługę zamówień.
  • Stałe raporty i rekomendacje „co dalej”, a nie tylko „co było”.
Umów rozmowę o Twojej sprzedaży

Podczas 30–40 minutowej konsultacji sprawdzimy, gdzie dziś uciekają okazje do sprzedaży i czy wspólna praca ma sens na tym etapie.

Na co patrzę w pierwszej kolejności?

  • Struktura przychodów: kanały, marże, sezonowość.
  • Lejek: skąd bierze się ruch i gdzie „ucieka” konwersja.
  • Procesy: kto, co i kiedy robi przy obsłudze sprzedaży.
  • Narzędzia: BaseLinker, marketplace’y, analityka, reklamy.

Celem nie jest „więcej zadań”, tylko sensowna lista priorytetów na kolejne tygodnie.

Z jakimi wyzwaniami w sprzedaży Ecommerce najczęściej pracujemy?

Zarządzanie sprzedażą to nie tylko „więcej kampanii”. Zwykle zaczynamy od uporządkowania kilku kluczowych obszarów, które trzymają wyniki za gardło.

Sprzedaż rośnie, ale zysk już nie

Dużo dzieje się w panelach sprzedażowych, ale marża topnieje. Sprawdzamy, które kanały faktycznie zarabiają, a które tylko „robią obrót”.

  • analiza koszyka kosztów i opłat (prowizje, reklamy, dostawy),
  • identyfikacja nierentownych grup produktów/kanałów,
  • priorytety zmian cen, oferty i kampanii.

Chaos w zadaniach i brak priorytetów

Każdy „coś” robi, ale trudno powiedzieć, co naprawdę zbliża Was do celu. Wspólnie układamy roadmapę działań sprzedażowych na kolejne tygodnie.

  • lista projektów i pomysłów vs realne zasoby,
  • podział odpowiedzialności: kto za co odpowiada,
  • proste, czytelne statusy zamiast 10 arkuszy Excel.

Brak czasu właściciela na rozwój

Cały dzień zajmuje gaszenie bieżących tematów. Przejmuję część zadań operacyjnych i pilnowanie liczb, żeby właściciel miał przestrzeń na decyzje.

  • cykliczne spotkania statusowe z klarownymi ustaleniami,
  • stałe raporty i „tl;dr” – co trzeba zdecydować,
  • odciążenie z nadzorowania wszystkiego „ręcznie”.

Co robię w ramach zarządzania sprzedażą Ecommerce?

Łączę analizę liczb, ustawienie procesów i operacyjne ogarnianie działań sprzedażowo-marketingowych. Poniżej skrócony zakres, który dopasowujemy do Twojego sklepu.

1

Diagnoza i plan

Zamiast zaczynać od „więcej ruchu”, najpierw sprawdzamy, gdzie jesteśmy.

  • analiza przychodów, marży i kanałów sprzedaży,
  • przegląd lejka: ruch → karta produktu → koszyk → zakup,
  • mapa obecnych działań (Ads, Allegro, social, newsletter).
2

Ułożenie procesów i odpowiedzialności

Porządkujemy to, co dzieje się „w środku” firmy, żeby sprzedaż mogła rosnąć.

  • checklista obsługi zamówień, zwrotów i reklamacji,
  • ustalenie KTO, CO i KIEDY robi przy sprzedaży online,
  • proste raporty i rytm spotkań statusowych.
3

Stałe prowadzenie sprzedaży

Na podstawie liczb decydujemy, co optymalizować, a co skalować.

  • priorytety działań na każdy miesiąc / kwartał,
  • współpraca z osobami od reklam, contentu, marketplace’ów,
  • ciągłe testy i jasne wnioski „co działa, co odcinamy”.

W praktyce zakres może obejmować także audit oferty, wsparcie przy wdrożeniu BaseLinker, decyzje o wejściu na marketplace’y czy przygotowanie sklepu pod skalowanie (magazyn, logistyka, obsługa klienta).

Jak możemy pracować przy zarządzaniu sprzedażą?

Nie każdy sklep potrzebuje od razu pełnoetatowego E-commerce Managera. Poniżej trzy najczęstsze formy współpracy – zakres i intensywność dobieramy do etapu, na którym jesteś.

Abonament miesięczny

najczęściej wybierany

Stała liczba godzin w miesiącu, cykliczne spotkania, raporty i wspólne planowanie kolejnych kroków.

  • np. 8–12 h wsparcia miesięcznie,
  • stały rytm: statusy + przegląd liczb,
  • lista priorytetów sprzedażowych na każdy miesiąc.

Projekt 60–90 dni

kiedy potrzebny jest „porządek i plan”

Skupiamy się na diagnozie, uporządkowaniu procesów i ustawieniu konkretnej roadmapy na kolejne miesiące.

  • start od audytu liczb i procesów,
  • wspólne warsztaty z zespołem,
  • spisany plan działań + KPI do monitorowania.

Wsparcie „on demand”

dla konkretnych decyzji

Konsultacje i wsparcie przy pojedynczych tematach: wejście na marketplace, wdrożenie BaseLinker, decyzje budżetowe w reklamach.

  • rozliczenie godzinowe lub pakietowe,
  • konkretne pytania → konkretne rekomendacje,
  • możliwość rozszerzenia do stałej współpracy.

Sprawdź, który model ma sens dla Twojego sklepu

Napisz kilka zdań o swoim biznesie, kanałach sprzedaży i obecnych wyzwaniach. Odpowiem z propozycją konkretnego zakresu współpracy albo zaproponuję inne, prostsze rozwiązanie, jeśli na tym etapie będzie rozsądniejsze.

Case study: Sklep, który rósł, ale „stał w miejscu”

Przykład współpracy z marką, która miała dobrą sprzedaż, ale brakowało jej uporządkowania, jasnej strategii i realnego przełożenia działań na zysk.

„Mamy obroty, ale nie mamy czasu na rozwój.”

Właściciele prowadzili sklep od 4 lat. Zespół rósł, liczba zamówień też, ale większość miesięcy wyglądała podobnie: chaos, powtarzalne problemy, brak jasnych priorytetów i niekontrolowane koszty marketplace’ów.

Co zrobiliśmy?

  • pełna analiza marż, prowizji i wyników z 9 ostatnich miesięcy,
  • uprościliśmy ofertę i wyodrębniliśmy 5 najbardziej rentownych kategorii,
  • wdrożyliśmy BaseLinker + automatyzacje obiegu zamówień,
  • wprowadziliśmy strukturę tygodniowych statusów + planów działań.

Efekt po 120 dniach?

Nie zwiększając budżetu reklamowego ani liczby pracowników — sklep zaczął rosnąć dzięki uporządkowaniu procesów i lepszym decyzjom.

+34% wzrost sprzedaży z kategorii premium
-27% mniej kosztów prowizji marketplace
+18 h oszczędności miesięcznie na obsłudze zamówień
3× szybciej wprowadzanie nowych produktów do sklepu

Dlaczego marki e-commerce korzystają z mojego wsparcia?

Najczęściej trafiają do mnie sklepy, które chcą rosnąć, ale potrzebują poukładać procesy, liczby i priorytety. Poniżej kilka opinii.

„Największa różnica to spokój w zespole. W końcu wiemy kto, co i kiedy ma robić — a decyzje w oparciu o liczby dają zupełnie inną perspektywę.”

Właściciel sklepu z branży beauty

„Po 3 miesiącach współpracy zysk był wyższy niż kiedykolwiek, mimo że wydawaliśmy tyle samo na reklamy. Procesy i asortyment — to było kluczowe.”

Manager e-commerce, sektor home

„Najlepiej ułożone wdrożenie BaseLinkera, z jakim pracowaliśmy. Efekty? Obsługa zamówień szybsza o 40% i mniej błędów w dokumentach.”

Firma retail 7-osobowa

FAQ — najczęściej zadawane pytania

Z krótkiej rozmowy o Twojej sytuacji i liczbach. Jeśli widzimy potencjał — zaczynamy od audytu + ułożenia planu działań.
Tak — wiele współprac zaczyna się od 1–2 konsultacji, żeby zobaczyć czy sposób pracy nam odpowiada.
Tak, jeśli jest taka potrzeba. Pracuję zarówno bezpośrednio z właścicielem, jak i z marketingiem, obsługą klienta czy logistyką.

Czy zarządzanie sprzedażą e-commerce to coś dla Ciebie?

TAK, jeśli:

  • Masz sprzedaż, ale czujesz, że potencjał jest dużo większy.
  • Brakuje Ci czasu na planowanie i analizowanie liczb.
  • W zespole panuje chaos i każdy pracuje „po swojemu”.
  • Chcesz podejmować decyzje na podstawie danych, nie intuicji.

NIE, jeśli:

  • Dopiero zakładasz sklep (masz 0 sprzedaży).
  • Szukasz kogoś do ustawienia reklam 24/7.
  • Potrzebujesz osoby na miejscu w biurze.
  • Chcesz tylko „więcej ruchu”, zamiast lepszych procesów.

Chcesz uporządkować sprzedaż i zobaczyć, gdzie Twój sklep traci pieniądze?

Umów krótką rozmowę diagnostyczną — bez zobowiązań. W ciągu 15 minut sprawdzimy, czy mogę realnie pomóc Twojej marce.

Zarezerwuj bezpłatną rozmowę
0 zobowiązań · szybka diagnoza · jasne dalsze kroki

Napędzamy sprzedaż w Ecommerce

Kontakt

Usługi