Podnieś cenę produktu
+2–3% zwykle nie odstrasza klientów, a może pokryć koszt Smart!.
- Efektywne przy unikalnych produktach
- Różnica cenowa jest mało zauważalna
- Klient skupia się na darmowej dostawie
Allegro Smart! to jedno z najczęściej wybieranych rozwiązań przez kupujących na Allegro. Darmowa dostawa kusi klientów i zwiększa konwersję, ale dla sprzedawców oznacza to dodatkowy koszt, który może szybko „zjadać” marżę.Dlatego kluczowe pytanie brzmi: kiedy Smart! naprawdę się opłaca, a kiedy lepiej go wyłączyć?
W tym artykule pokażę Ci prostą metodę liczenia progu opłacalności, a na końcu znajdziesz gotowy kalkulator.
Darmowa dostawa w ramach Allegro Smart! to magnes na klientów – wielu kupujących wręcz filtruje wyniki wyszukiwania tak, aby pokazywały tylko oferty z aktywnym Smart!.Dla sprzedawcy oznacza to jednak dodatkowy koszt, który nie zawsze jest widoczny na pierwszy rzut oka.
Włączenie Smart! na ofertach może:
Zwiększyć sprzedaż dzięki lepszej widoczności i atrakcyjności ofertyProdukty oznaczone jako „Smart!” wyróżniają się na listingu, a kupujący często wybierają je zamiast droższych alternatyw z płatną dostawą. Efekt? Więcej kliknięć, wyższa konwersja i częściej dodawanie produktów do koszyka.
Obniżyć marżę, jeśli koszt dostawy jest większy niż dodatkowy zyskKoszt udziału sprzedawcy w dostawie (np. 4,50–8,50 zł) odliczany jest od zysku brutto. Przy niskiej marży (np. 5–10%) nawet kilka złotych dopłaty może sprawić, że faktyczny zysk będzie symboliczny albo wręcz ujemny.
Zadziałać różnie w zależności od branży
W produktach codziennego użytku (np. kosmetyki, suplementy, akcesoria kuchenne) Smart! zachęca do powtarzalnych zakupów i zwiększa CLV (Customer Lifetime Value).
W produktach niszowych lub z wysokim kosztem jednostkowym (np. elektronika, książki, artykuły premium) koszt Smart! bywa trudniejszy do skompensowania, bo klienci kupują rzadziej i rzadko dokładają kolejne produkty do koszyka.
📌 Bez policzenia progu opłacalności możesz działać „na ślepo”. Efekt? Oferta ładnie się sprzedaje, ale Ty dokładasz do wysyłki i w dłuższej perspektywie tracisz na każdym zamówieniu. To typowy błąd sprzedawców, którzy sugerują się tylko wzrostem obrotu, zamiast patrzeć na realny zysk.
P – cena sprzedaży (brutto),
r – stawka prowizji Allegro dla danej kategorii (np. 10% → 0,10),
Kz – koszt zakupu / wytworzenia produktu (brutto, albo netto jeśli VAT Cię „nie boli” po stronie kosztu),
Ko – koszty okołozamówieniowe (opakowanie, kompletacja itp.) na 1 szt.,
S – udział sprzedawcy w koszcie dostawy w Smart! (zł / zamówienie),
R – „rezerwa na zwroty” = prawdopodobieństwo zwrotu × średni koszt logistyki zwrotnej (opcjonalne, ale zalecane),
M₀ – marża jednostkowa bez Smart!,
Mₛ – marża jednostkowa ze Smart!.
Uwaga: zasady naliczania prowizji bywają aktualizowane. W kalkulatorze przyjmij najprostszy i bezpieczny model: Prowizja = r × P. (Jeśli rozliczasz inaczej, podmień formułę pod swój przypadek).
Bez Smart!:
Ze Smart!: (dochodzi udział w dostawie i ewentualna rezerwa na zwroty)
Bez Smart!:
Ze Smart!: (dochodzi udział w dostawie i ewentualna rezerwa na zwroty)
Warunek minimalny:
Z tego wyliczysz minimalną cenę, jaką musisz mieć przy danym S:
Pmin=Kz+Ko+S+R1−r Pmin=1−rKz+Ko+S+RAlbo – jeśli cena jest stała – maksymalny udział w dostawie, na jaki możesz sobie pozwolić:
Smax=P(1−r)−(Kz+Ko)−R Smax=P(1−r)−(Kz+Ko)−RAby dobrze obliczyć próg opłacalności Smart!, musisz wziąć pod uwagę wszystkie koszty jednostkowe przypadające na jedno zamówienie. Pominięcie choć jednego elementu sprawi, że wynik kalkulacji będzie zbyt optymistyczny.
To kwota, jaką płaci klient za Twój produkt.
To punkt wyjścia do wszystkich kalkulacji – od niej odejmujemy kolejne koszty.
Jeśli sprzedajesz w kilku wariantach cenowych (np. różne kolory, rozmiary), najlepiej policz próg dla najtańszego wariantu – on jest najbardziej wrażliwy na koszt dostawy.
Przykład:Produkt sprzedajesz za 100 zł brutto.
Cena, którą płacisz dostawcy, albo koszt wytworzenia, jeśli produkujesz samodzielnie.
To największy składnik po stronie kosztów – zwykle 50–80% ceny detalicznej.
Warto uwzględnić też dodatkowe koszty związane z zakupem, np. transport do magazynu.
Przykład:Kupujesz produkt od hurtowni za 60 zł brutto.
Pobierana automatycznie przez platformę, w zależności od kategorii.
Najczęściej wynosi od 6% do 12%, ale w niektórych kategoriach (np. elektronika, suplementy) może być niższa lub wyższa.
Allegro nalicza prowizję od ceny brutto, nie od marży.
Wzór:
Pa=P×rPa=P×r
gdzie r = stawka prowizji.
Przykład:Przy cenie 100 zł i prowizji 10% → Pa = 10 zł.
To kwota, którą Allegro dolicza i rozdziela pomiędzy siebie a sprzedawcę.
Najczęściej dopłata sprzedawcy wynosi ok. 4,50 zł – 6,50 zł, ale całościowy koszt dostawy to zwykle 8–12 zł(resztę pokrywa Allegro).
W kalkulacjach zawsze bierz Twój udział (S) – to on obniża marżę.
Przykład:Twój udział w Smart! to 4,50 zł.
W praktyce trzeba doliczyć też:
Ko – koszty opakowania i obsługi (karton, taśma, wkładki, praca magazyniera),
R – rezerwa na zwroty (np. 5% × średni koszt logistyczny zwrotu).
Wielu sprzedawców pomija te koszty, a właśnie one decydują, czy marża jest realnie dodatnia.
Wszystko sprowadzamy do prostego wzoru:
M=P−(Kz+Pa+Ks+Ko+R)M=P−(Kz+Pa+Ks+Ko+R)
Jeśli M ≥ 0 – oferta się „spina”, tzn. nie tracisz na zamówieniu.
Jeśli M < 0 – dokładanie do biznesu. Należy wtedy podnieść cenę, włączyć cross-sell, ustawić próg minimalny Smart! albo wyłączyć Smart! w tej ofercie.
Przykład:
Cena produktu: P = 100 zł
Koszt zakupu: Kz = 60 zł
Prowizja: Pa = 10 zł
Smart!: Ks = 4,50 zł
Opakowanie: Ko = 2 zł
M=100−(60+10+4,5+2)=23,50złM=100−(60+10+4,5+2)=23,50zł
Na sztuce zarabiasz więc 23,50 zł – ale tylko przy założeniu braku zwrotów i rabatów.
Załóżmy, że sprzedajesz produkt w cenie 99 zł brutto.
Koszt zakupu produktu (Kz): 60 zł
Prowizja Allegro (Pa): 10% × 99 zł = 9,90 zł
Koszt Smart! (Ks): 8,50 zł
👉 Wzór:Marża po Smart! (M) = P – (Kz + Pa + Ks)
Podstawiamy:M = 99 – (60 + 9,90 + 8,50)M = 99 – 78,40 = 20,60 zł
➡️ Smart! się opłaca – zostaje Ci realny zysk 20,6 zł, czyli ponad 20% marży.
Załóżmy, że dostawca podniósł cenę zakupu do 75 zł:
Cena sprzedaży (P): 99 zł
Koszt zakupu (Kz): 75 zł
Prowizja Allegro (Pa): 9,90 zł
Koszt Smart! (Ks): 8,50 zł
M = 99 – (75 + 9,90 + 8,50)M = 99 – 93,40 = 5,60 zł
➡️ Zysk minimalny – zostaje tylko 5,6 zł, co oznacza, że:
przy dodatkowych kosztach (opakowanie, zwroty, reklamy) możesz być na minusie,
Smart! w tej sytuacji staje się ryzykowny.
Próg opłacalności nie jest stały – zależy od wielu czynników:
zmiany cen zakupu,
wysokości prowizji Allegro,
kosztów logistyki i Smart!.
Dlatego musisz regularnie aktualizować wyliczenia, żeby wiedzieć, kiedy Smart! faktycznie przynosi zysk, a kiedy zjada Twoją marżę.
Kiedy obliczenia pokazują, że Smart! generuje stratę (wynik ujemny), masz kilka możliwości, żeby odwrócić sytuację i odzyskać opłacalność.
Dlaczego działa?Dla większości klientów różnica rzędu 2–3% jest praktycznie niezauważalna.Klient koncentruje się raczej na tym, że „ma darmową dostawę” niż na minimalnie wyższej cenie.
Przykład:Produkt kosztuje 99 zł → podnosisz cenę do 101–102 zł.Z perspektywy klienta: „dostawa gratis” brzmi atrakcyjniej niż oszczędność 2 zł.
Kiedy stosować?
Przy produktach unikalnych lub z ograniczoną konkurencją.
Gdy w branży istnieje elastyczność cenowa.
Dlaczego działa?Wiele sklepów stosuje zasadę: darmowa dostawa lub Smart! działa dopiero od pewnej kwoty (np. 79 zł, 99 zł, 129 zł). Dzięki temu koszt dostawy rozkłada się proporcjonalnie na większą wartość koszyka.
Przykład:
Klient kupuje produkt za 60 zł → Smart! się nie włącza.
Kupuje produkt + akcesoria za 85 zł → Smart! działa.
Plusy:
Podnosisz średnią wartość koszyka (AOV).
Możesz łączyć z promocjami typu „dobierz X, aby skorzystać ze Smart!”.
Minusy:
W przypadku produktów niskocenowych może ograniczyć liczbę zamówień.
Dlaczego działa?20% Twoich produktów odpowiada często za 80% sprzedaży. To właśnie te SKU najlepiej „niosą” cały obrót. Jeśli włączysz Smart! tylko tam, maksymalizujesz widoczność i ograniczasz ryzyko strat na mniej popularnych produktach.
Przykład:
Bestseller (wysoka rotacja, powtarzalne zakupy) → Smart! włączony.
Produkt niszowy (niska marża, mały wolumen) → Smart! wyłączony.
Kiedy stosować?
Przy szerokim asortymencie, gdzie część produktów ma niską rentowność.
Gdy chcesz testować Smart! stopniowo, bez ryzyka utraty marży na całym katalogu.
✅ Podsumowanie:Nie ma jednej złotej zasady – w praktyce najlepiej łączyć strategie.Np. włączasz Smart! na bestsellerach, ustawiasz próg 79 zł i delikatnie podnosisz ceny. Dzięki temu maksymalizujesz konwersję, a jednocześnie nie dokładasz do wysyłki.
Allegro Smart! to potężne narzędzie zwiększające widoczność i konwersję, ale jego wdrożenie nie zawsze gwarantuje wyższe zyski.
🔑 Najważniejsze wnioski:
Zawsze licz realny zysk – przychód bez analizy kosztów może być złudny.
Na wynik wpływają trzy kluczowe składniki:cena produktu, prowizja Allegro, koszt dostawy Smart!.
Próg opłacalności to Twoja granica bezpieczeństwa – poniżej niej każda sprzedaż generuje stratę.
💡 Co robić w praktyce?
Skorzystaj z kalkulatora i sprawdź, jak wygląda Twój bilans dla różnych scenariuszy.
Pamiętaj, że nie każdy produkt musi mieć Smart! – wybieraj te oferty, które mają:
wysoką rotację (bestsellery),
potencjał cross-sell,
lub powtarzalnych klientów.
Testuj różne strategie (cena ↑, próg minimalny, selekcja ofert) i obserwuj wyniki.
✅ Allegro Smart! to nie „magiczny przycisk do większej sprzedaży”, ale narzędzie, które wymaga świadomego użycia i kontroli marży.
Napędzamy sprzedaż w eCommerce
Kontakt
Usługi
Firma