Bezpłatna konsultacja

Strona główna > UX

Spis treści:

xxsa

Kobieta sfrustrowana podczas zakupów online. Brak UX, błędy w płatnościach i długi proces zakupowy to częste blokery w e-commerce.
02 września 2025

Najczęstsze blokery wzrostu w sklepach online (i jak je usunąć)

Prowadzisz sklep internetowy, inwestujesz w reklamy i rozwijasz ofertę, a mimo to sprzedaż nie rośnie tak, jakbyś chciał? Wiele e-commerce wpada w tę samą pułapkę – zamiast szukać nowych źródeł ruchu, warto najpierw zidentyfikować blokery wzrostu. To one hamują konwersję, zwiększają koszty i ograniczają skalowanie.

Sprawdź, jakie są najczęstsze bariery w sklepach online i jak skutecznie je usunąć.

1. Brak rzetelnych danych i analityki

Bez sprawnej analityki nie wiesz, co działa, a co generuje straty. Częsty problem to źle skonfigurowany Google Analytics 4, brak tagów w GTM czy niedziałający Pixel Facebook.

👉 Jak usunąć blokadę?

  • popraw konfigurację GA4 i GTM,

  • śledź konwersje, koszty pozyskania klienta (CAC) i zwrot z kampanii (ROAS),

  • wykorzystaj heatmapy (np. Hotjar) do badania zachowań użytkowników.

 

2. Sklep nieprzyjazny dla użytkownika (UX)

Zbyt skomplikowany proces zakupowy, wolne ładowanie strony czy brak wersji mobilnej – to jedne z najczęstszych powodów, dla których klienci porzucają koszyk.

👉 Jak usunąć blokadę?

  • uprość ścieżkę zakupową (maks. 3–4 kroki do finalizacji),

  • wprowadź przejrzyste CTA i intuicyjne formularze,

  • zadbaj o szybkość ładowania i responsywność sklepu.

 

Widok aplikacji mobilnej z wieloma ekranami. Zbyt skomplikowany UX i brak intuicyjności to blokery wzrostu w sklepach internetowych.

 

3. Zbyt wysokie koszty reklam

Reklamy Google Ads czy Meta Ads działają, ale ich koszt rośnie szybciej niż przychód? To znak, że kampanie są źle targetowane lub nieoptymalizowane.

👉 Jak usunąć blokadę?

  • przeprowadź audyt kampanii,

  • skup się na segmentacji klientów i remarketingu,

  • porównaj efektywność kanałów i wyłącz te, które nie przynoszą sprzedaży.

 

4. Problemy z SEO i niska widoczność w Google

Jeśli Twój sklep nie pojawia się na kluczowe frazy, tracisz darmowy ruch organiczny. Często winne są złe opisy kategorii, brak linkowania wewnętrznego czy zduplikowane treści.

👉 Jak usunąć blokadę?

  • wykonaj audyt SEO/SXO,

  • zoptymalizuj treści kategorii i kart produktów,

  • zadbaj o linkowanie wewnętrzne i techniczną poprawność strony.

 

5. Ograniczone kanały sprzedaży

Sprzedajesz tylko we własnym sklepie? W takim przypadku ograniczasz potencjał wzrostu – klienci kupują też na Allegro, Amazonie, eBay czy w social commerce.

👉 Jak usunąć blokadę?

  • zintegruj sklep z marketplace’ami przez BaseLinker,

  • testuj nowe kanały sprzedaży krok po kroku,

  • monitoruj rentowność każdego kanału i skaluj te najbardziej opłacalne.

 

Ilustracja BaseLinker – narzędzie do integracji sklepów online, marketplace i logistyki. Rozwiązanie eliminujące blokery wzrostu e-commerce.

 

6. Brak automatyzacji procesów

Ręczne wystawianie faktur, aktualizacja stanów magazynowych czy obsługa zamówień pochłaniają czas i generują błędy. To blokuje rozwój.

👉 Jak usunąć blokadę?

  • wdroż automatyzację w BaseLinker,

  • integruj sklep z systemami ERP, płatnościami i kurierami,

  • zautomatyzuj e-mail marketing i CRM.

 

Efekt usunięcia blokerów

Po eliminacji najczęstszych barier e-commerce możesz oczekiwać:

  • wzrostu konwersji nawet o 20–30%,

  • obniżenia kosztów reklam o 20–40%,

  • oszczędności czasu zespołu,

  • większej satysfakcji klientów i wyższej lojalności.

 

Podsumowanie

Najczęstsze blokery wzrostu w sklepach online to problemy z analityką, UX, kampaniami, SEO, brakiem marketplace’ów i ręcznymi procesami. Ich usunięcie to nie koszt, ale inwestycja, która zwraca się bardzo szybko.

👉 Chcesz dowiedzieć się, które blokery hamują Twój sklep? Sprawdź naszą ofertę audytów i doradztwa e-commerce i umów się na bezpłatną konsultację.

Napędzamy sprzedaż w eCommerce

Kontakt

Usługi

Firma