Porównanie AOF vs własny magazyn – SLA, zwroty, koszty, progi wolumenowe.

• AOF (Allegro One Fulfillment) opłaca się najczęściej przy niskim i średnim wolumenie, gdy stałe koszty własnego magazynu „zjadają” marżę.

• Własny magazyn zaczyna wygrywać przy bardzo dużych wolumenach (gdy stałe koszty rozkładają się na tysiące przesyłek), o ile masz dobrze wynegocjowane stawki przewoźników i sprawne procesy.

• Poniżej dostajesz model kosztowy, 3 case’y z liczbami (na założeniach – podmień cenniki pod swoje realia) oraz kalkulator Excel do policzenia progu opłacalności dla Twojej firmy.

Czy Allegro One Fulfillment się opłaca? Kalkulator i case

💡 Uwaga: Cenniki AOF, stawek kurierskich i kosztów magazynowania zmieniają się dynamicznie (np. co kwartał lub w zależności od sezonu).

W tym artykule zastosowano przykładowe wartości, aby pokazać sposób liczenia, a nie konkretne stawki rynkowe.

👉 Dlatego w załączonym pliku Kalkulator AOF vs Własny Magazyn (Excel) możesz:

• Wprowadzić własne dane,

• Sprawdzić próg opłacalności,

• Porównać scenariusze (np. 500, 2000, 5000 zamówień/m-c).

🧩 Co realnie porównujemy (zakres porównania)

Aby uczciwie ocenić, czy Allegro One Fulfillment (AOF) się opłaca, musimy zestawić pełne koszty, procesy i ryzykapo obu stronach. Samo porównanie cen wysyłki lub pick&pack nie ma sensu — bo w AOF płacisz za kompletną usługę, a w przypadku własnego magazynu większość kosztów jest „rozproszona” między różne obszary biznesu.

Poniżej — szczegółowy zakres, który warto ująć w analizie.

🔸 AOF (Allegro One Fulfillment)

To rozwiązanie typu 3PL (Third-Party Logistics), w którym Allegro przejmuje większość operacji logistycznych i utrzymuje SLA zgodne z wymaganiami platformy.

Zakres usługi obejmuje:

• Przyjęcie towaru i magazynowanie

  • Allegro przyjmuje dostawy według swoich standardów (np. etykiety, kartony, EAN-y).

  • Płacisz per jednostkę magazynową lub per zamówienie, zależnie od modelu.

  • Stawki zależne od wielkości towaru, sezonowości i rotacji.

  • System automatycznie zarządza stanem magazynowym w integracji z Twoim kontem Allegro.

• Pick & Pack (kompletacja i pakowanie)

  • Allegro odpowiada za kompletację, zabezpieczenie i zapakowanie zamówienia.

  • W cenniku zazwyczaj osobna pozycja: koszt za pierwszą sztukę i za każdą kolejną.

  • Obejmuje opakowanie, taśmę, wkładki, etykiety, itp.

  • W praktyce „kupujesz SLA” — proces ma określony maksymalny czas kompletacji (np. do godz. X danego dnia).

• Wysyłka i doręczenia (Allegro One, kurierzy)

  • Dostawy realizowane w ekosystemie Allegro One Kurier / Box / Punkt lub zewnętrznych przewoźników (InPost, DPD, DHL).

  • Koszt wliczony w cennik AOF – często niższy od detalicznych stawek kurierskich dzięki wolumenowi Allegro.

  • Zintegrowane śledzenie przesyłek i automatyczne aktualizacje statusów.

• Obsługa zwrotów

  • Zwroty przyjmowane przez magazyn AOF, automatyczna aktualizacja stanów.

  • Stała stawka za obsługę zwrotu + ewentualne koszty transportu powrotnego.

  • Przewidywalność procesu: zdefiniowany czas przyjęcia zwrotu, oceny stanu produktu i ponownego wprowadzenia na stan.

• SLA i KPI

  • Allegro gwarantuje określony poziom obsługi — np. wysyłka w dniu zamówienia, określony poziom błędów, czas przyjęcia zwrotu.

  • Stały monitoring jakości i raporty w panelu.

  • Bezpośredni wpływ na Jakość Oferty i widoczność w wynikach wyszukiwania Allegro.

• Integracje systemowe

  • Pełna integracja z kontem Allegro, BaseLinkerem i systemami ERP.

  • Synchronizacja stanów magazynowych i statusów zamówień w czasie rzeczywistym.

  • Możliwość raportowania i kontroli w panelu AOF.

• Dodatkowe benefity

  • Preferencje w programach promocyjnych (np. Smart! lub szybsze dostawy zwiększające konwersję).

  • Możliwość „odłączenia się” od codziennej logistyki — skupienie się na marketingu i sprzedaży.

🔸 Własny magazyn

Własne zaplecze logistyczne daje pełną kontrolę, ale wymaga inwestycji i bieżącego zarządzania. To nie tylko magazyn — to złożony system kosztów i ryzyk.

Co musisz uwzględnić w porównaniu:

• Koszty stałe (CAPEX i OPEX)

  • Wynajem lub utrzymanie powierzchni magazynowej, energia, ogrzewanie, serwis sprzętu.

  • Systemy IT (WMS, BaseLinker, integracje), sprzęt (skanery, regały, drukarki).

  • Ubezpieczenia, monitoring, amortyzacja wyposażenia.

• Koszty pracownicze

  • Wynagrodzenia, ZUS, urlopy, sezonowe nadgodziny, szkolenia.

  • Rotacja pracowników i czas wdrożenia nowych osób.

  • Koszty błędów ludzkich (np. błędne wysyłki, reklamacje).

• Pick & Pack i materiały

  • Czas pracownika × stawka godzinowa = koszt kompletacji.

  • Materiały pakowe (kartony, taśma, folia, wypełniacze, etykiety).

  • Różne koszty dla różnych kategorii (delikatne, ciężkie, gabarytowe).

• Wysyłka i logistyka zewnętrzna

  • Umowy z kurierami (InPost, DPD, DHL, Orlen, Poczta Polska).

  • Koszt różni się w zależności od wolumenu, gabarytu i liczby przesyłek dziennie.

  • Musisz sam zarządzać nadaniami, etykietami, awizowaniem kuriera.

• Zwroty i reklamacje

  • Przyjęcie, sprawdzenie, ponowne wprowadzenie na stan.

  • Koszt czasu i potencjalnych strat (np. uszkodzone opakowanie, brak etykiety).

  • Własna obsługa klienta w zakresie zwrotów (kontakt, formularze, korekty faktur).

• Ryzyka operacyjne

  • Absencje pracowników, awarie sprzętu, opóźnienia kurierów.

  • Błędy kompletacyjne – wpływają bezpośrednio na oceny konta.

  • Skalowalność – nagły wzrost zamówień (np. Q4) wymaga więcej ludzi i miejsca.

• Kontrola i elastyczność

  • Możliwość pełnej personalizacji pakowania, brandingu, insertów.

  • Szybsze reagowanie na problemy z produktem (np. uszkodzenia, błędne serie).

  • Dowolność w wyborze przewoźników, metod dostawy, polityk zwrotów.

⚖️ Podsumowanie porównania

📊 Wynik: AOF tańszy przy niskim wolumenie.Dopiero po przekroczeniu ok. 20 000 zamówień miesięcznie własny magazyn zaczyna wygrywać.

🔹 Krok 4: Uwzględnij czynniki jakościowe

Nie wszystko da się sprowadzić do tabeli w Excelu. Na CPO wpływają również:

• Czas dostawy (SLA) – szybsze wysyłki = lepsza konwersja i wyższy obrót.

• Jakość pakowania i błędy – każdy błąd to koszt utraty zaufania i punktów jakości.

• Zwroty i oceny klientów – automatyzacja w AOF poprawia reputację konta.

• Koszt zarządzania ludźmi i ryzyko operacyjne – niewidoczne w Excelu, ale realne.

🧮 Krok 5: Skorzystaj z kalkulatora

W przygotowanym arkuszu Kalkulator AOF vs Własny Magazyn (Excel) możesz:

• Wpisać swoje rzeczywiste dane: stawki kurierskie, koszt magazynu, liczbę zamówień, stopę zwrotów,

• Automatycznie obliczyć CPO dla obu modeli,

• Sprawdzić, przy jakim wolumenie następuje punkt równowagi (break-even).

📈 Im większy masz wolumen, tym bardziej te koszty się „rozsmarowują” na zamówienia, obniżając jednostkowy koszt (CPO).

🔹 Krok 3: Policz koszt jednostkowy (CPO)

Przykład uproszczony (dla własnego magazynu):

📌 W AOF wszystkie powyższe pozycje są najczęściej scalone w jedno rozliczenie. W magazynie własnym trzeba je liczyć osobno.

🏢 2. Koszty stałe (niezależne od liczby zamówień)

To koszty, które ponosisz nawet jeśli nie wysyłasz żadnego zamówienia — czyli Twoje obciążenia „bazowe”.

Metodyka: jak liczyć koszt na zamówienie

Zanim porównasz, czy Allegro One Fulfillment (AOF) się opłaca bardziej niż własny magazyn, musisz policzyć tzw. całkowity koszt obsługi zamówienia (ang. Cost Per Order – CPO).To najprostszy, a zarazem najuczciwszy sposób na zestawienie dwóch modeli, które różnią się strukturą kosztów.

🔹 Krok 1: Ustal wzór

Podstawowy model wygląda tak:

Koszt całkowity / miesiąc = koszty stałe + (koszty zmienne × liczba zamówień)

a następnie:

Koszt na zamówienie (CPO) = koszt całkowity / liczba zamówień

Ten wzór pozwala zobaczyć, jak zmienia się koszt jednostkowy przy rosnącym wolumenie — i w którym momencie własny magazyn zaczyna być tańszy od AOF.

🔹 Krok 2: Rozbij koszty na elementy

Każde zamówienie generuje koszty zmienne, ale magazyn wymaga też kosztów stałych (czynsz, systemy, pracownicy).Dlatego kluczowe jest oddzielenie tych dwóch grup.

💰 1. Koszty zmienne (per zamówienie)

To wszystkie elementy, które rosną proporcjonalnie do liczby zamówień.

💡 Wskazówka: AOF ma przewagę w modelu kosztowym – brak „pustych dni” w magazynie. Płacisz tylko za faktycznie zrealizowane zamówienia. Przy niskim lub sezonowym wolumenie ta różnica ma ogromne znaczenie.

📈 Co możesz dopasować w kalkulatorze

W arkuszu Kalkulator AOF vs Własny Magazyn (Excel) możesz podmienić:

• stawki kurierskie dla własnego magazynu (zależnie od umowy z przewoźnikiem),

• koszt roboczogodziny pracownika,

• procent zwrotów,

• średnią liczbę sztuk w zamówieniu,

• koszt obsługi zwrotu (różny dla branż),

• koszt opakowań (jeśli stosujesz brandowane).

Wynikiem będzie realny CPO (cost per order) oraz punkt równowagi (break-even), przy którym własny magazyn staje się tańszy od AOF.

🏢 Własny magazyn – przykład bazowy

Ten wariant zakłada, że przedsiębiorca ma już wynajęty lub wydzielony magazyn, zatrudnia pracowników i korzysta z zewnętrznych kurierów.To typowy model dla firm z ugruntowaną sprzedażą (1000+ zamówień miesięcznie).

⚙️ Założenia do case’ów 

Aby porównanie AOF vs własny magazyn było realistyczne, trzeba oprzeć się na spójnych i praktycznych parametrach operacyjnych.Poniżej znajdziesz przykładowe wartości użyte w kalkulacjach – możesz je bez problemu podmienić w kalkulatorze Excel, aby dopasować je do własnego biznesu.

📦 Wolumen i charakterystyka sprzedaży

💡 Wniosek:Przy średnim wolumenie AOF nadal jest bardziej opłacalny, zwłaszcza dla firm bez własnego zaplecza logistycznego lub dla e-commerce w fazie wzrostu.

💡 Wniosek: Przy niskim wolumenie AOF wygrywa zdecydowanie — dzięki braku czynszu, pracowników i amortyzacji. Własny magazyn opłaca się tylko, jeśli ten koszt można rozłożyć na inne operacje (np. B2B, produkcję lub inne kanały).

💡 Wniosek strategiczny:

➡ Dla firm rozwijających sprzedaż (0–10 tys. zam./mies.) AOF jest rozwiązaniem bezpieczniejszym i bardziej przewidywalnym.

➡ Dla dużych e-commerce (>20 tys. zam./mies.) własny magazyn zaczyna dawać przewagę kosztową, o ile wdrożono automatyzację i stałą kontrolę efektywności.

💡 Wniosek: Dopiero przy bardzo dużych wolumenach (powyżej 20 000 zamówień/miesiąc) własny magazyn zaczyna być tańszy.Wynika to z faktu, że:

• koszty stałe są wówczas „rozsmarowane” na dużą liczbę operacji,

• stawki kurierskie i pick&pack są negocjowalne,

• procesy można częściowo zautomatyzować (np. taśma pakująca, etykietowanie, WMS).

💡 Wniosek: AOF to bezpieczny model skalowania – ogranicza ryzyka i odciąża operacje, ale kosztem kontroli i personalizacji.Dla firm z wysoką standaryzacją produktów (np. elektronika, akcesoria, kosmetyki) będzie idealny; dla brandów premium – może być zbyt sztywny.

💡 Wniosek: AOF ogranicza chaos operacyjny i podnosi jakość obsługi, ale kosztem utraty elastyczności. Własny magazyn daje swobodę działania, np. w przypadku personalizacji, wymian czy marketingu relacyjnego.

💡 Wniosek: AOF daje przewidywalność i automatyzację, które bezpośrednio poprawiają metryki jakości Allegro (trafność, czas wysyłki, ocena obsługi).

⚙️ SLA, zwroty, ryzyka – co poza kosztem

Koszt realizacji zamówienia to tylko część równania. W praktyce o opłacalności modelu decydują też aspekty jakościowe: SLA, zwroty, ryzyka operacyjne i poziom kontroli nad procesem.

🧭 Jak podjąć decyzję? – checklista dla sprzedawcy Allegro

Wybór między Allegro One Fulfillment (AOF) a własnym magazynem to nie tylko decyzja kosztowa, ale strategiczna. Poniższa checklista pomoże Ci przeanalizować, który model lepiej pasuje do Twojego etapu rozwoju, rodzaju produktu i celów biznesowych.

✅ 1. Wolumen – ile realnie zamówień obsługujesz?

• 🔹 < 1000 zamówień/miesiąc → AOF zwykle tańszy (brak kosztów stałych).

• 🔹 1000–5000 zamówień/miesiąc → nadal przewaga AOF, szczególnie przy małej powierzchni lub braku kadry.

• 🔹 > 10 000 zamówień/miesiąc → rozważ własny magazyn – efekty skali zaczynają działać na Twoją korzyść.💡 Sprawdź swoje trendy sprzedaży na 6–12 miesięcy – czy rośniesz, czy masz sezonowość?

📦 2. Produkt – gabaryty, kruchość i sezonowość

• Produkty małe, powtarzalne, o stałej rotacji (np. kosmetyki, akcesoria GSM, elektronika) → idealne do AOF.

• Produkty duże, niestandardowe lub wymagające personalizacji (np. zestawy prezentowe, dekoracje, odzież premium) → lepiej w in-house.

• Jeśli zapas jest silnie sezonowy (np. świece, ozdoby, ogrzewanie), uwzględnij koszty magazynowania w AOF (naliczane za objętość i czas).

🔁 3. Zwroty – jak często i jak kosztownie wracają produkty?

• Jeśli zwroty to <5% i nie wymagają indywidualnej obsługi – AOF uprości proces i ograniczy błędy.

• Jeśli oferujesz wymiany, serwis, zestawy promocyjne – lepsza będzie własna logistyka.

• Policz koszt zwrotu: stawka za przesyłkę zwrotną + czas pracy magazynu + wartość utraconego towaru.

🚚 4. Stawki kurierów – masz siłę negocjacyjną?

• AOF korzysta z hurtowych stawek Allegro One, więc nawet przy małych wolumenach masz przewagę cenową.

• Jeśli wysyłasz > 4000 paczek miesięcznie i masz własne negocjacje z DPD/InPost, może się to zrównać lub przeważyć na Twoją korzyść.

• W kalkulatorze zawsze podstaw swoje realne stawki kurierskie – to czynnik często „przewracający tabelę”.

👥 5. Zespół i procesy – czy masz mocne operacje?

• AOF: nie potrzebujesz ludzi, rekrutacji ani nadzoru – system działa 24/7.

• Własny magazyn: pełna kontrola, ale też odpowiedzialność za błędy, urlopy, rotację i tempo pakowania.💡 Zadaj sobie pytanie: czy w piku sezonowym (np. listopad-grudzień) utrzymasz 100% SLA i jakość pakowania?

💰 6. CAPEX / OPEX – gdzie wiążesz kapitał?

• CAPEX (inwestycje): regały, skanery, WMS, drukarki, automatyzacja – środki zamrożone w sprzęcie.

• OPEX (operacje): płacisz tylko za faktyczne zamówienia (model AOF).➡️ Jeśli kapitał możesz lepiej zainwestować w marketing, rozwój oferty lub automatyzację sprzedaży – AOF uwalnia gotówkę.

⭐ 7. Wymagania Allegro – SLA i Jakość Oferty

• Allegro nagradza szybkość i niezawodność: oferty z szybką wysyłką i niskim wskaźnikiem opóźnień zyskują wyższy ranking (trafność + widoczność).

• AOF ma SLA gwarantowane – to bezpośrednio wpływa na CTR i CR (Conversion Rate).

• Własny magazyn wymaga stałego monitoringu wskaźników jakości: czas wysyłki, komunikacja, obsługa zwrotów, terminowość.

📋 Podsumowanie – decyzja w 3 krokach:

1️⃣ Policz CPO (koszt na zamówienie) dla obu modeli w Twoich realnych warunkach.

2️⃣ Oceń pozafinansowe czynniki: SLA, kontrolę, elastyczność, zwroty.

3️⃣ Wybierz model, który skalowalnie wspiera Twój wzrost, nie tylko na dziś, ale w perspektywie roku.

🧮 Jak korzystać z kalkulatora kosztów?

Kalkulator został przygotowany tak, abyś w mniej niż 2 minuty mógł sprawdzić, czy Allegro One Fulfillment (AOF)jest bardziej opłacalny niż Twój własny magazyn — przy dowolnym wolumenie, branży i strukturze kosztów.Działa w Excelu lub Google Sheets – wystarczy podmienić kilka wartości.

🟢 Krok 1: Otwórz arkusz „Wejścia”

To Twój punkt startowy.Znajdziesz tam wszystkie zmienne wejściowe, które wpływają na wynik:

• 💰 stawki AOF – pick&pack, magazynowanie, zwroty, wysyłka,

• 🚚 stawki kurierów / przewoźników,

• 👷 koszty pracowników i stałe (czynsz, energia, IT, administracja).

Wystarczy, że podmienisz wartości w kolumnie „Twoje dane” — reszta arkusza przeliczy się automatycznie.

🔵 Krok 2: Przejdź do karty „Kalkulacje”

Tutaj znajdują się 3 gotowe scenariusze porównawcze:

• 📦 200 zamówień / miesiąc → niska skala (np. mały sklep lub test sprzedaży),

• ⚖️ 1000 zamówień / miesiąc → średnia skala (stabilny sprzedawca),

• 🚀 4000 zamówień / miesiąc → wysoka skala (rozwinięty sklep).

W każdej sekcji zobaczysz:

• koszt całkowity miesięczny,

• CPO (Cost Per Order),

• oraz różnicę między AOF a własnym magazynem.

To pozwala błyskawicznie ocenić, przy jakim wolumenie model własny zaczyna się opłacać.

🟣 Krok 3: Użyj zakładki „Kalk_na_objetosc”

Tu możesz wprowadzić dowolną liczbę zamówień (np. 2500, 8000, 12 000) i sprawdzić:

• 📈 jak zmienia się CPO (koszt na zamówienie),

• ⚖️ w którym punkcie krzywe AOF i magazynu się przecinają,

• 💡 jak drobne zmiany (np. 1 zł w pick&pack lub 2% zwrotów więcej) wpływają na wynik.

To praktyczne narzędzie do symulacji i planowania budżetu operacyjnego.

🟠 Krok 4: Przeanalizuj wrażliwość wyniku

Zobacz, jak mocno wynik reaguje na zmiany kluczowych parametrów:

• 📦 zwroty – każdy dodatkowy 1% zwiększa koszt o ok. 0,3–0,8 zł / zam.,

• 🔢 liczba sztuk w zamówieniu – wpływa na pick&pack i magazynowanie,

• 🚛 stawki przewoźników – różnice między InPost, DPD i Allegro One potrafią „przestawić” wynik nawet o 2–3 zł / zam.

🧾 Krok 5: Pobierz kalkulator (Excel / Google Sheets)

👉 Pobierz kalkulator kosztów (Excel) (link przykładowy – wstaw własny)Po pobraniu możesz:

• edytować stawki,

• testować różne scenariusze,

• drukować wyniki jako załącznik do oferty lub prezentacji inwestycyjnej.

💡 Rekomendacja końcowa: Zanim podejmiesz decyzję – wprowadź swoje realne dane do kalkulatora i zobacz, jak zmienia się wynik przy różnych założeniach (np. +1 zł pick&pack, +2% zwrotów). Czasem 2–3 zł różnicy w CPO rekompensuje wzrost konwersji o kilka punktów procentowych — a to przekłada się na realny zysk, nie tylko oszczędność.

💡 Rekomendacje praktyczne – jak wybrać właściwy model

Decyzja o tym, czy pozostać przy Allegro One Fulfillment (AOF), czy rozwijać własny magazyn, zależy nie tylko od liczby zamówień, ale też od jakości procesów, organizacji i Twoich celów strategicznych. Poniżej znajdziesz praktyczne wskazówki – oparte na realnych case’ach i danych z kalkulatora.

🚀 1. Niski wolumen (< 1500–2000 zamówień/miesiąc)

Jeśli dopiero skalujesz sprzedaż lub działasz sezonowo:

• AOF wygrywa w 9/10 przypadków.

• Nie ponosisz kosztów stałych, nie musisz zatrudniać ludzi, nie ryzykujesz przestojów.

• Stabilność SLA (wysyłka tego samego dnia, terminowość, mniej błędów) poprawia Jakość Oferty i pozycjonowanie w wynikach Allegro.

💬 W praktyce: nawet jeśli stawka AOF jest o 1–2 zł wyższa per paczka, zyskujesz na czasie i widoczności w algorytmie Allegro.

📈 2. Średni wolumen (2000–5000 zamówień/miesiąc)

To etap, w którym warto symulować dwa warianty równolegle.

• AOF nadal jest często tańszy całkowicie (Total Cost of Ownership), szczególnie przy braku własnego zaplecza magazynowego.

• Ale w tym momencie możesz już:

  • negocjować hurtowe stawki kurierskie,

  • optymalizować pick&pack (np. stanowiska, workflow, etykiety automatyczne),

  • rozważyć hybrydę: część towaru w AOF, część u siebie.

💬 Dobrze sprawdza się model „AOF dla bestsellerów” + „in-house dla długiego ogona” produktów o niskiej rotacji.

🏭 3. Duży wolumen (10 000–20 000+ zamówień/miesiąc)

Przy dużej skali własny magazyn może przejąć przewagę kosztową, jeśli:

• masz tanie stawki przewoźników (efekt skali),

• procesy są lean – zero zbędnych ruchów, optymalny layout, brak nadprodukcji,

• wdrożysz automatyzację (WMS, kolektory danych, skanery, automatyczne etykiety),

• utrzymasz niski poziom błędów (<0,3%) i wysokie tempo kompletacji.

💬 Własna logistyka to inwestycja (CAPEX), ale daje pełną kontrolę, elastyczność i możliwość personalizacji – np. pakowanie z brandingiem.

⚖️ 4. Nie patrz tylko na koszt – spójrz na efekt końcowy

W e-commerce, szczególnie na Allegro, koszt jednostkowy nie jest jedynym KPI.Liczy się również:

• Jakość Oferty (JO) – szybsze wysyłki i terminowość poprawiają ranking,

• Konwersja (CR) – klienci częściej wybierają oferty z szybką dostawą i wysokim SLA,

• Zaufanie i opinie – mniejsza liczba błędów w logistyce = mniej negatywnych ocen.

💬 Wiele firm, które „uciekły” z AOF, wraca po kwartale – bo koszt per order był niższy, ale spadł rating, a wraz z nim sprzedaż.

+48 512 451 727

mateusz@matuszczak.pro

Napędzamy sprzedaż w Ecommerce

Kontakt

Usługi

Wynajem Ecommerce Managera

Wdrożenie Baselinker od A do Z

Doradztwo Ecommerce dla lokalnych firm

Kompleksowa obsługa sprzedaży na allegro

Doradztwo Ecommerce dla sklepów internetowych

Zarządzanie sprzedażą Ecommerce