Bezpłatna konsultacja

Case studies

Rentowność i marża: case studies, które pokazują gdzie znika zysk

Najczęstszy scenariusz: sprzedaż rośnie, a zysk stoi lub spada. Powód zwykle nie leży w „za drogiej reklamie”, tylko w braku P&L na SKU/kanał, kosztach ukrytych (zwroty, błędy, obsługa) i promocjach bez progu rentowności. Poniżej case studies pokazujące mechanizm: dane → kalkulacja marży → decyzje oparte o KPI.

Cel zysk na SKU
Ryzyko obrót bez marży
Kontrola P&L + progi
Rentowność i marża

Case studies: marża, koszty ukryte i decyzje oparte o dane

Rentowność to efekt systemu: poprawna kalkulacja (pełny koszt), kontrola progów i szybkie wykrywanie odchyleń.

02

Raporty i kontrola stanów: mniej braków, mniej kosztów

Rentowność przez kontrolę rotacji, dostępności i ograniczenie strat.

stany odchylenia KPI

Gdy widzisz:

  • braki top SKU i utracona sprzedaż
  • zakupy „na oko”
  • koszty magazynu rosną
Zobacz case

Rentowność to również koszt pieniądza w magazynie i utraconej sprzedaży.

03

Workflow i jakość: mniej reklamacji = mniej strat marży

Marża znika w kosztach błędów. Proces ją „odzyskuje”.

błędy zwroty SLA

Gdy widzisz:

  • reklamacje i zwroty „zjadają” zysk
  • brak kontroli jakości kroków
  • ciągłe poprawki i koszty obsługi
Zobacz case

Każdy błąd to koszt: pracy, zwrotu, reputacji i często reklamy.

Model rentowności

Rentowność w praktyce: P&L na SKU i progi decyzyjne

Marża „na produkcie” to za mało. Rentowność to marża po kosztach kanału, obsługi, zwrotów i błędów.

1) Pełny koszt (full cost)

Uwzględnij koszty, które zwykle są pomijane w kalkulacji.

  • prowizje i dopłaty marketplace
  • koszt dostawy, zwrotów, reklamacji
  • czas obsługi i koszt pracy

2) P&L na SKU i kanał

To jedyny sposób, by wykryć produkty „robiące obrót, ale niszczące marżę”.

  • zysk per SKU
  • zysk per kanał
  • ranking strat (TOP „niszczycieli”)

3) Progi decyzyjne

Decyzje mają być automatyczne i szybkie: stop, korekta, skalowanie.

  • progi ROI/ROAS/CAC
  • limity rabatu i kosztów dostawy
  • zasady wycofania / repricingu
Checklisty

Checklisty: typowe miejsca, gdzie znika marża

Jeśli masz 3+ „tak” — zacznij od P&L na SKU i ustawienia progów.

Produkty i ceny

  • brak kalkulacji full cost
  • ceny ustawiane „pod konkurencję”
  • brak limitów rabatów
  • promocje bez celu i progu

Kanały i reklamy

  • reklamy bez ROI/CAC
  • brak kosztów per kanał
  • przepalanie budżetu na niską marżę
  • brak zasad „stop”

Koszty ukryte

  • zwroty i reklamacje rosną
  • błędy w realizacji i poprawki
  • dużo ręcznej pracy na zamówieniu
  • brak KPI czasu i jakości
FAQ

Najczęstsze pytania o rentowność i marżę

Krótko i konkretnie.

Dlaczego „obrót” nie oznacza „zysku”?
Bo marżę zjadają koszty kanału (prowizje), reklamy, dostawa, zwroty oraz koszt obsługi i błędów. Potrzebujesz full cost i P&L.
Jak szybko wykryć produkty niszczące marżę?
Zrób ranking P&L na SKU: zysk po pełnym koszcie i po kanale. Zwykle kilka SKU generuje większość strat.
Co ustawić jako progi decyzyjne?
Minimalny zysk na zamówieniu, maksymalny koszt pozyskania (CAC), minimalny ROI/ROAS oraz limity rabatów i dopłat do dostawy.
Czy obniżenie kosztów zawsze poprawi marżę?
Najczęściej tak, ale kluczowe jest, by mierzyć efekt na P&L. Czasem „oszczędność” obniża konwersję — dlatego potrzebujesz progów i testów.

Chcesz policzyć rentowność na SKU i kanałach? Napisz: branża, kanały (Allegro/sklep/B2B), średnia wartość koszyka i największy problem (reklamy/prowizje/zwroty/rabaty). Wrócę z planem: full cost, progi oraz szybkie „cięcia strat” bez spadku sprzedaży.

Napędzamy sprzedaż w Ecommerce

Kontakt

Usługi