Wiesz, że coś nie działa — ale nie wiesz co naprawić jako pierwsze, żeby to miało sens finansowy? Audyt ma dać Ci konkretną decyzję: co ciąć, co poprawić, co skalować. Pracuję od liczb: P&L → progi → priorytety → wdrożenia — nie od ogólnych rekomendacji.
Najczęściej problemem nie jest „brak sprzedaży", tylko brak kontroli nad kosztami kanału, progami i procesem. Audyt łączy to w jedną mapę decyzyjną.
ROAS wygląda ok, P&L „nie pasuje" — nie wiesz, które SKU faktycznie zarabia, a które zjada marżę.
Co robimyLiczymy progi opłacalności per SKU i kanał. Decydujemy co skalować, co ograniczyć.
Kampanie „działają", ale ROAS nie przekłada się na zysk — brak segmentacji i reguł decyzyjnych.
Co robimyBudujemy strukturę konta i reguły: co skalować, co ucinać — na twardych progach.
Każdy wzrost wolumenu to chaos: błędy, opóźnienia, stres — operacja blokuje skalowanie.
Co robimyMapujemy wąskie gardła realizacji i automatyzujemy to, co można — żeby wzrost nie generował chaosu.
Zakres dobieramy do Twojego wąskiego gardła, ale logika jest stała: najpierw wynik i progi, potem kanały i proces.
To nie jest „lista rzeczy do poprawy". To mapa: gdzie tracisz wynik i co robić w jakiej kolejności.
| Obszar | Co weryfikuję | Efekt | Priorytet |
|---|---|---|---|
| Wynik / rentowność | P&L, koszty kanału, progi opłacalności per SKU, zasady cen/promocji, „bestsellery" niszczące marżę. | Decyzje „tnij / popraw / skaluj" na liczbach. | klucz |
| Allegro / marketplace | Higiena danych: tytuły, parametry, warianty, dostawy, listing (CTR), karta oferty (CVR), jakość konta. | Większa widoczność i konwersja bez wojny cenowej. | fundament |
| Reklamy i ROI | Struktura kampanii, segmentacja SKU, budżety/stawki pod próg, decyzje w rytmie tyg./mies. | Kontrolowane skalowanie bez przepalania. | dźwignia |
| Proces realizacji | Wąskie gardła, błędy, SLA, zwroty/reklamacje, „ręczne kroki" jako koszt, standardy pakowania. | Wzrost bez chaosu i spadku jakości. | blokada |
| Systemy i automaty | BaseLinker: statusy, automaty, integracje, komunikacja, raporty decyzyjne, minimalizacja ręcznej pracy. | Niższy koszt obsługi + mniej pomyłek. | proces |
| Raportowanie i KPI | Dashboard KPI, definicje metryk, rytm kontroli, scenariusze decyzyjne (co robić przy odchyleniach). | Przewidywalność i szybkie reakcje. | system |
Audyt kończy się konkretem: priorytety, progi i plan wdrożenia. Bez „ładnych slajdów" niepodpartych liczbą i bez listy 50 rzeczy do poprawy bez kolejności.
Masz wrażenie, że jest wiele problemów naraz i nie wiesz od czego zacząć — co jest przyczyną, a co objawem.
DostajeszWskazuję 1–3 realne blokady wyniku (przyczyna, nie objaw) i „pierwszy ruch".
Decyzje reklamowe i produktowe podejmujesz „na oko" — bez twardego progu, kiedy reklama ma sens, a kiedy nie.
DostajeszUstalamy progi decyzyjne: ile możesz zapłacić za sprzedaż i kiedy reklama ma sens.
Masz listę rzeczy do zrobienia, ale wszystko wydaje się równie pilne — i nic nie jest egzekwowane do końca.
DostajeszLista priorytetów z logiką: zwrot → ryzyko → nakład pracy (żeby nie robić wszystkiego naraz).
Po poprzednich audytach zostawały prezentacje — bez planu wdrożenia, terminów i KPI, które pokazują, czy idzie w dobrą stronę.
DostajeszEtapy wdrożeń, zależności i KPI na każdym kroku. Plan do realizacji przez zespół albo ze mną.
Minimalizuję „zbieranie wszystkiego", maksymalizuję wnioski. Audyt ma prowadzić do decyzji — nie do kolejnego dokumentu w szufladzie.
Ustalamy: jaki wynik ma być „wygrany" i gdzie są ograniczenia (czas, zasoby, kanały, sezon).
Liczymy koszty kanału i progi (SKU/kampanie), żeby optymalizacja nie była „na oko".
Weryfikuję: oferta/Ads/proces/dane. Wybieramy 1–3 wąskie gardła, nie 50 tematów.
Priorytety, KPI, kolejność wdrożeń i rytm kontroli. Z tego da się działać od razu.
Mateusz Matuszczak
Pomagam firmom e-commerce znaleźć realne wąskie gardła wyniku — nie tworzyć kolejnych list rzeczy „do poprawy kiedyś". Audyt w moim wykonaniu zaczyna się od P&L i progów, a kończy na planie, który można egzekwować od następnego dnia.
Specjalizuję się w Allegro, BaseLinker i Allegro Ads. Każda rekomendacja ma liczby, kolejność i KPI — żeby było wiadomo, czy wdrożenie idzie w dobrą stronę. Więcej o mnie →
Bez marketingowego lukru — cytaty z realnych współprac.
Przez rok „wiedzieliśmy, że coś nie gra" — ale nie umieliśmy pokazać gdzie. Po audycie mieliśmy konkretną listę 3 rzeczy do naprawy i plan na 60 dni. Pierwsza zmiana zwróciła się w 3 tygodnie.
Spodziewałem się „ładnego PDF z rekomendacjami". Dostałem progi opłacalności per SKU, ranking kampanii do wycięcia i plan 90 dni. Dopiero wtedy wiedziałem, co robić i w jakiej kolejności.
Najlepsza część audytu to nie lista problemów — to ranking priorytetów z logiką, dlaczego ta kolejność, a nie inna. Wreszcie przestałem robić wszystko naraz.
Krótko i konkretnie — żeby dało się podjąć decyzję.
Napisz krótko: kanał, obrót, marża, udział Ads i największy problem. Dostaniesz konkretną listę 3 wąskich gardeł + plan pierwszego ruchu i KPI — zanim zdecydujesz o współpracy.
Jeśli wolisz: wyślij 5–6 zdań i trzy liczby (sprzedaż, marża, koszt Ads). Odpowiem w modelu: diagnoza → pierwszy ruch → KPI.