Audyty i rekomendacje:
plan działań na 30–90 dni (z progami i KPI)
Jeśli sprzedaż „idzie”, ale nie masz kontroli nad wynikiem — audyt ma dać Ci decyzję: co ciąć, co poprawić, co skalować. Pracuję od liczby: P&L → progi → priorytety → wdrożenia.
Jeśli rozpoznajesz 2–3 punkty — audyt zwykle daje zwrot najszybciej
Najczęściej problemem nie jest „brak sprzedaży”, tylko brak kontroli nad kosztami kanału, progami i procesem. Audyt łączy to w jedną mapę decyzyjną.
Sprzedaż jest, zysk ucieka
ROAS wygląda ok, ale P&L „nie pasuje” — koszty kanału nie są liczone na SKU.
- progi opłacalności (SKU / kanał)
- Smart / prowizje / zwroty w liczbach
- reguły cen i promocji
Ads rosną, ROI nie
Kampanie „działają”, ale nie masz segmentacji i reguł: co skalować, co ucinać.
- struktura konta + segmentacja SKU
- stawki i budżety pod próg
- scenariusze decyzji tygodniowych
Proces nie skaluje
Ręczne kroki, błędy, opóźnienia — wzrost blokuje realizacja i obsługa klienta.
- wąskie gardła realizacji
- automatyzacje BaseLinker
- standardy + kontrola jakości
Co sprawdzam w audycie (w praktyce)
Zakres dobieramy do Twojego wąskiego gardła, ale logika jest stała: najpierw wynik i progi, potem kanały i proces.
Matryca audytu
To nie jest „lista rzeczy do poprawy”. To mapa: gdzie tracisz wynik i co robić w jakiej kolejności.
| Obszar | Co weryfikuję | Efekt | Priorytet |
|---|---|---|---|
| Wynik / rentowność | P&L, koszty kanału, progi opłacalności per SKU, zasady cen/promocji, „bestselery” niszczące marżę. | Decyzje „tnij / popraw / skaluj” na liczbach. | klucz |
| Allegro / marketplace | Higiena danych: tytuły, parametry, warianty, dostawy, listing (CTR), karta oferty (CVR), jakość konta. | Większa widoczność i konwersja bez wojny cenowej. | fundament |
| Reklamy i ROI | Struktura kampanii, segmentacja SKU, budżety/stawki pod próg, decyzje w rytmie tyg./mies. | Kontrolowane skalowanie bez przepalania. | dźwignia |
| Proces realizacji | Wąskie gardła, błędy, SLA, zwroty/reklamacje, „ręczne kroki” jako koszt, standardy pakowania. | Wzrost bez chaosu i spadku jakości. | blokada |
| Systemy i automaty | BaseLinker: statusy, automaty, integracje, komunikacja, raporty decyzyjne, minimalizacja ręcznej pracy. | Niższy koszt obsługi + mniej pomyłek. | proces |
| Raportowanie i KPI | Dashboard KPI, definicje metryk, rytm kontroli, scenariusze decyzyjne (co robić przy odchyleniach). | Przewidywalność i szybkie reakcje. | system |
Co dostajesz po audycie
Audyt kończy się konkretem: priorytety, progi i plan wdrożenia. Bez „ładnych slajdów” niepodpartych liczbą.
1) Diagnoza wąskich gardeł
Wskazuję 1–3 realne blokady wyniku (przyczyna, nie objaw) i „pierwszy ruch”.
- co wyłączyć / ograniczyć od razu
- co poprawić w 7–30 dni
- gdzie jest największa dźwignia
2) Progi opłacalności + KPI
Ustalamy progi decyzyjne: ile możesz zapłacić za sprzedaż i kiedy reklama ma sens.
- progi dla SKU / kanałów / kampanii
- co raportować tygodniowo i miesięcznie
- jak podejmować decyzje bez „czuja”
3) Ranking działań
Lista priorytetów z logiką: zwrot → ryzyko → nakład pracy (żeby nie robić wszystkiego naraz).
- quick wins
- fundamenty procesu i danych
- testy i iteracje
4) Plan 30/60/90 dni
Etapy wdrożeń, zależności i KPI na każdym kroku. Plan do realizacji przez zespół albo ze mną.
- kamienie milowe i terminy
- ryzyka + plan minimalizacji
- rytuały kontroli wyniku
Jak pracuję: dane → progi → rekomendacje → plan wdrożeń
Minimalizuję „zbieranie wszystkiego”, maksymalizuję wnioski. Audyt ma prowadzić do decyzji.
Wejście i cel
Ustalamy: jaki wynik ma być „wygrany” i gdzie są ograniczenia (czas, zasoby, kanały, sezon).
Model kosztów
Liczymy koszty kanału i progi (SKU/kampanie), żeby optymalizacja nie była „na oko”.
Diagnoza blokady
Weryfikuję: oferta/Ads/proces/dane. Wybieramy 1–3 wąskie gardła, nie 50 tematów.
Plan 30/60/90
Priorytety, KPI, kolejność wdrożeń i rytm kontroli. Z tego da się działać od razu.
Najczęstsze pytania
Krótko i konkretnie — żeby dało się podjąć decyzję.
Czy audyt obejmuje Allegro, sklep i Ads?
Czy po audycie robisz wdrożenia?
Jakie dane są potrzebne na start?
Jaki jest „najczęstszy błąd” po audycie?
Chcesz dopasować audyt do Twoich liczb?
Napisz krótko: kanał, obrót, marża, udział Ads i największy problem (Ads / koszty / proces / konwersja). Wrócę z propozycją zakresu i „pierwszym ruchem” + KPI.
Jeśli wolisz: wyślij 5–6 zdań i trzy liczby (sprzedaż, marża, koszt Ads). Odpowiem w modelu: diagnoza → pierwszy ruch → KPI.