Gra o ceny
- konkurencja i reakcje cenowe
- wojny cenowe vs stabilność
- kotwice i percepcja wartości
Strategia, konflikty, negocjacje
Teoria gier w biznesie: jak wygrywać strategie, nie tylko ruchy
Teoria gier porządkuje sytuacje, w których wynik zależy od decyzji innych: konkurencji, klientów, dostawców i zespołu. To narzędzie do strategii, negocjacji, ustalania zasad gry, przewidywania reakcji rynku i projektowania bodźców, które stabilizują zysk zamiast „wyścigu na rabaty”. Ten dział zbiera modele, przykłady i case’y, które pomagają podejmować decyzje w warunkach ryzyka i konfliktu interesów.
Po co
przewidywać reakcje
Gdzie działa
ceny, negocjacje, rynek
Wynik
zasady gry + stabilność
Modele strategiczne
Najczęstsze „gry” w biznesie, które realnie kosztują lub zarabiają
Jeśli rozpoznasz typ gry, łatwiej ustawisz strategię: co ujawniać, co chronić, gdzie eskalować, a gdzie budować współpracę.
Gra o informację
- co ujawniasz w ofercie
- asymetria informacji
- sygnały zaufania
Gra o kooperację
- zaufanie i reputacja
- powtarzalne interakcje
- strategie „win-win”
Gra o decyzję
- biasy i emocje w strategii
- utopione koszty
- skłonność do potwierdzenia
Artykuły
Wybierz temat: strategie, błędy, case studies
Czytaj jak manual strategii: sytuacja → model gry → możliwe ruchy → konsekwencje → decyzja.
01
Teoria gier w biznesie — strategie matematyczne
Wprowadzenie do myślenia strategicznego: decyzje zależne od innych graczy.
podstawy
strategia
modele
W skrócie:
- jak rozpoznawać typ gry
- dlaczego „ruch” to nie strategia
- co daje przewaga informacyjna
Czytaj artykuł
Najlepszy start, jeśli chcesz mieć fundamenty „myślenia w grach”.
02
Jak teoria gier napędza decyzje biznesowe — case studies
Przykłady: konkurencja, negocjacje, inwestycje i decyzje pod presją.
case
konkurencja
negocjacje
Gdy widzisz:
- reakcje konkurencji psują plan
- negocjacje „stoją” bez postępu
- rynek idzie w wojnę cenową
Czytaj artykuł
Zobaczysz, jak zmienia się wynik, gdy zmienisz „zasady gry”.
03
Psychologiczne podejmowanie decyzji w teorii gier
Dlaczego ludzie nie grają „optymalnie” i co to robi strategii.
psychologia
błędy
ryzyko
Gdy widzisz:
- decyzje zależą od emocji i presji
- zespół „nie dowozi” strategii
- powtarzające się błędy w wyborach
Czytaj artykuł
Strategia bez psychologii często przegrywa z rzeczywistością.
04
Kotwiczenie w decyzjach
Jak pierwsza liczba ustawia pole gry (negocjacje, pricing, porównania).
kotwica
pricing
negocjacje
Gdy widzisz:
- „za drogo” bez dobrej referencji
- konkurencja ustawia porównanie
- negocjacje startują z błędnej kotwicy
Czytaj artykuł
Kto ustawia kotwicę, często ustawia wynik — nawet bez lepszego produktu.
05
Unikanie straty (loss aversion)
Dlaczego gracze „bronią pozycji” zamiast maksymalizować zysk.
loss aversion
ryzyko
strategia
Gdy widzisz:
- blokadę decyzji „bo ryzyko”
- lęk przed testami i zmianą
- konserwowanie słabego układu
Czytaj artykuł
W strategii często wygrywa redukcja ryzyka, nie „większa obietnica”.
06
Skłonność do potwierdzenia
Jak „dobieranie dowodów” psuje strategię i decyzje oparte o dane.
bias
dane
decyzje
Gdy widzisz:
- spory o interpretację KPI
- testy robione „pod wynik”
- brak wspólnej definicji sukcesu
Czytaj artykuł
Zmieniasz wynik gry, gdy standaryzujesz dowód i proces decyzji.
07
Efekt halo
Jak jeden sygnał zmienia całą percepcję oferty, marki i „pozycji” w grze.
sygnały
zaufanie
percepcja
Gdy widzisz:
- lepsza oferta przegrywa z marką
- opinie „robią” wynik
- cena ustawia oczekiwanie jakości
Czytaj artykuł
To jest „gra o sygnał” — często ważniejsza niż sama funkcja produktu.
08
Zaufanie i reputacja jako filar stabilności
Dlaczego w grach powtarzalnych reputacja bywa realnym „kapitałem”.
zaufanie
reputacja
kooperacja
Gdy widzisz:
- partnerzy nie dotrzymują ustaleń
- negocjacje wracają do punktu wyjścia
- brak konsekwencji w „zasadach”
Czytaj artykuł
Stabilny wzrost zwykle wygrywa z krótkoterminowym „sprytem”.
Jak używać w firmie
Model gry → scenariusze → zasady gry
Teoria gier ma największy zwrot, gdy zamieniasz ją na reguły decyzyjne: co robimy zawsze, czego nie robimy nigdy, i gdzie testujemy.
1) Zidentyfikuj graczy
Kto wpływa na wynik: konkurencja, klient, dostawca, marketplace, zespół?
- cele i ograniczenia
- asymetria informacji
- siła negocjacyjna
2) Rozpisz ruchy i reakcje
Co się stanie, gdy zmienisz cenę, ofertę, czas dostawy lub warunki?
- scenariusze A/B/C
- koszt eskalacji
- granice ryzyka
3) Ustaw zasady gry
Wybierz strategię, która stabilizuje zysk, a nie tylko „wygrywa tydzień”.
- polityka cenowa i promocji
- standardy negocjacji
- metryki decyzji (KPI)
FAQ
Najczęstsze pytania
Krótko i konkretnie.
Czy teoria gier to tylko matematyka?
Nie. To sposób myślenia o sytuacjach zależnych od innych graczy. Matematyka porządkuje model, ale największa wartość jest w scenariuszach, regułach i przewidywaniu reakcji.
Gdzie jest największy zwrot w e-commerce?
Najczęściej w polityce cen i promocji, decyzjach o inwestycjach w kanały oraz w negocjacjach z dostawcami i partnerami. To typowe „gry powtarzalne”.
Czy strategia „win-win” zawsze działa?
Nie zawsze. Działa najlepiej w relacjach powtarzalnych, gdy reputacja ma znaczenie. Jeśli druga strona gra jednorazowo i nie ponosi kosztu reputacji — potrzebujesz zabezpieczeń.
Jak nie wpaść w wojnę cenową?
Ustal zasady promocji, zbuduj przewagi inne niż cena (czas, jakość, dostępność, zaufanie), i mierz zysk na SKU/kanałach, nie tylko obrót. Wojny cenowe wygrywają ci, którzy przeżyją.
Chcesz rozpoznać „grę”, w której teraz jesteś? Napisz: branża, kanał i problem (ceny/konkurencja/negocjacje/retencja). Zaproponuję model gry, scenariusze i 1–2 zasady, które stabilizują wynik.
Napędzamy sprzedaż w Ecommerce
Kontakt
Usługi