Oficjalny Partner
Chcesz wdrożyć Thulium?
Zacznij od rozmowy
ze mną.
Jestem oficjalnym partnerem Thulium. Zanim trafisz do sprzedawcy — porozmawiajmy. Ocenię czy Thulium rozwiązuje Twój problem, wyjaśnię jak działa w praktyce i przeprowadzę przez cały proces.
Dlaczego warto zacząć
od rozmowy ze mną?
Jako oficjalny partner Thulium znam narzędzie od środka. Nie sprzedaję — pomagam ocenić czy to właściwe rozwiązanie dla Twojego biznesu, zanim zaangażujesz czas na prezentacje handlowe.
Szczera ocena dopasowania
Powiem Ci wprost czy Thulium ma sens dla Twojej branży, skali i problemów — bez owijania w bawełnę. Jeśli nie pasuje, też o tym powiem.
Wyjaśnienie jak to działa w praktyce
Przełożę możliwości systemu na Twoje konkretne przypadki — jak działa infolinia, helpdesk, integracje z Allegro czy Messengerem w firmach podobnych do Twojej.
Przeprowadzenie przez cały proces
Skieruję Cię do właściwego zespołu Thulium, pomogę przygotować się do prezentacji i będę dostępny na etapie wdrożenia jako punkt kontaktu po stronie partnera.
Skontaktuj się ze mną
Wybierz wygodny dla Ciebie sposób kontaktu. Odpiszę w ciągu kilku godzin i umówimy krótką rozmowę — bezpłatnie, bez zobowiązań.
Jedno narzędzie = wiele kanałów
= szybsza obsługa klienta
Thulium to polska platforma contact center — łączy telefon, e-mail, chat i social media w jednym panelu, eliminując chaos w obsłudze klienta.
Panel Thulium — wszystkie kanały komunikacji z klientem w jednym miejscu
Thulium to krakowska firma technologiczna, która od prawie 20 lat dostarcza narzędzia do zarządzania kontaktem z klientami. Obsługuje miliony połączeń rocznie i pomaga ponad 1 800 firmom zapanować nad obsługą klienta.
Telefon, e-mail, chat, Messenger, Instagram, WhatsApp, Allegro, Empik Place — wszystko w jednym panelu. Do tego wbudowany Asystent AI z tłumaczeniami w ponad 20 językach, korektą stylu, scoringiem rozmów i analizą sentymentu.
- Jeden panel dla telefonu, e-maila, chatu i social mediów
- Identyfikacja klienta z pełną historią wszystkich kontaktów
- Asystent AI: tłumaczenia, korekcja, scoring rozmów, sentyment
- Automatyczne reguły kolejkowania i konfiguracja IVR
- Raporty i monitoring pracy agentów w czasie rzeczywistym
Co znajdziesz w Thulium?
Od telefonu po AI — pełen zestaw narzędzi do profesjonalnej obsługi klienta w jednej platformie.
Infolinia i usługi operatorskie
Odbieraj do 100% połączeń każdego dnia. Thulium jest też operatorem — gotowy SIP Trunk, numery stacjonarne, komórkowe i zagraniczne. Jeden numer do połączeń i SMS-ów. Wyższa odbieralność o 56–90%.
Helpdesk e-mail
Jedna współdzielona skrzynka dla całego zespołu. Skróć czas odpowiedzi na wiadomość średnio o 50%. Każdy e-mail trafia automatycznie do odpowiedniej osoby.
Chat i chatbot
Udostępnij klientom kontakt 24/7 przez chatbot. Automatycznie obsłuż najczęstsze pytania i odciąż konsultantów. Pełna personalizacja wyglądu czata i reguł działania.
Social media i marketplace
Messenger, Instagram, WhatsApp, Allegro, Empik Place — cała komunikacja w jednym miejscu. Koniec z przeskakiwaniem między platformami i utratą wiadomości.
Asystent AI
Tłumaczenia w ponad 20 językach, korekcja gramatyczna, zmiana stylu, podsumowania e-maili, scoring rozmów i analiza sentymentu — dedykowany AI dla biura obsługi klienta.
Raporty i statystyki
Statystyki infolinii, wskaźniki helpdesku, efektywność agentów — wszystkie ważne wskaźniki w jednym miejscu. Zaawansowane raporty do oceny każdego obszaru obsługi.
Asystent AI w Thulium — tłumaczenia, scoring rozmów i analiza sentymentu prosto w panelu agenta
Od pierwszej wiadomości
do działającego systemu
Prosty, czterokrokowy proces — zaczyna się od Ciebie, a kończy na gotowym systemie obsługiwanym przez Twój zespół.
Piszesz do mnie
Opisujesz w kilku zdaniach jak wygląda teraz obsługa klienta w Twojej firmie i co chcesz poprawić. Formularz, e-mail lub telefon.
Oceniamy czy to ma sens
Krótka rozmowa — 20–30 minut. Słucham, oceniam dopasowanie, odpowiadam na pytania. Mówię wprost czy Thulium rozwiązuje Twój problem.
Prezentuję Cię Thulium
Kieruję Cię do właściwego zespołu Thulium z kontekstem Twoich potrzeb. Bezpłatna prezentacja i konfiguracja systemu po Twojej stronie.
Wdrożenie i start
Thulium konfiguruje system, przeprowadza 14-dniowe testy i szkoli Twój zespół. Pierwsza płatność dopiero po uruchomieniu — miesięcznie, bez kontraktu.
Firmy, które już korzystają
Thulium zaufało ponad 1 800 firm — od e-commerce i mediów po medycynę, catering i hotelarstwo.
Jestem oficjalnym partnerem Thulium
Koniec chaosu w kontakciez klientem — zacznijmy od rozmowy Napisz do mnie, a ocenię czy Thulium rozwiązuje Twój problem. Bezpłatnie, bez zobowiązań.
Najczęstsze pytania
Dlaczego mam kontaktować się przez Ciebie, a nie bezpośrednio z Thulium?
Czy konsultacja ze mną jest bezpłatna?
Czy Thulium obsługuje wszystkie kanały kontaktu naraz?
Ile kosztuje Thulium i jak wygląda wdrożenie?
Jak działa Asystent AI w Thulium?
Dla kogo Thulium ma największy sens?
Zanim umówisz się
z handlowcem — napisz do mnie.
20 minut rozmowy wystarczy, żeby ocenić czy Thulium rozwiązuje Twój problem. Jako oficjalny partner znam to narzędzie od środka i powiem Ci wprost — zaoszczędzisz czas i unikniesz niespodzianek na etapie wdrożenia.