BaseLinker vs inne systemy (w skrócie)
To nie jest konkurs funkcji. To wybór „centrum dowodzenia” i kosztu utrzymania integracji.
- Model pracy: BaseLinker to praktyczne „centrum operacji” dla zamówień + integracje; ERP/WMS często są „systemem głównym”, a integracje to warstwa pośrednia.
- Szybkość efektu: BL daje szybkie odciążenie operacji (etykiety/statusy/dokumenty), ale wymaga porządku w danych; ERP/WMS daje większą spójność, ale zwykle dłuższe wdrożenie.
- TCO: w BL kosztem bywa utrzymanie reguł/automatyzacji i danych; w innych systemach koszt to często integracje, modyfikacje i procesy wdrożeniowe.
Co dokładnie porównujemy: kategorie „innych systemów”
„Inne systemy” to nie jedna rzecz. To zwykle 4 różne podejścia.
ERP jako system główny
Centrum danych: stany, księgowość, dokumenty, logika biznesowa.
- plus: spójność danych i procesów
- minus: wdrożenia dłuższe, integracje wymagają projektu
- ryzyko: e-commerce dopasowywany do ERP „na siłę”
WMS / system magazynowy
Centrum operacji magazynu: lokacje, kompletacja, skanery, błędy.
- plus: jakość i szybkość realizacji
- minus: potrzebuje dobrego OMS / integracji
- ryzyko: bez dobrego przepływu zamówień magazyn stoi
Platformy integracyjne / konektory
Warstwa „pośrednia” łącząca systemy.
- plus: elastyczność i architektura „best-of-breed”
- minus: utrzymanie integracji i monitoring
- ryzyko: brak jednego widoku operacji (kolejki zamówień)
Rozwiązania szyte / custom
Gdy masz nietypowy model biznesowy.
- plus: dopasowanie 1:1 do procesu
- minus: koszt wdrożenia i utrzymania, vendor lock-in
- ryzyko: „wieczny projekt” bez KPI
Kiedy BaseLinker jest zwykle najlepszym ruchem
Najczęściej wtedy, gdy chcesz od razu usprawnić operację i masz kilka kanałów sprzedaży.
Masz wiele kanałów (sklep + marketplace)
Jedna kolejka zamówień, spójne statusy, automaty komunikacji i dokumentów — BL potrafi dać szybki efekt.
- OMS
- kolejka
- statusy
Ręczne etykiety i dokumenty są wąskim gardłem
Jeśli pakowanie i nadanie „zjada” czas, automatyzacja przesyłek i dokumentów daje natychmiastową ulgę.
- kurierzy
- druk
- czas
Chcesz skalować bez dokładania ludzi
BaseLinker bywa „dźwignią” operacji — pod warunkiem, że proces ma statusy i definicję wyjątków.
- skalowanie
- automaty
- SLA
Nie chcesz projektu ERP jako pierwszego kroku
Jeśli dziś celem jest uporządkowanie operacji e-commerce, BL często ma najlepszy „time-to-value”.
- time-to-value
- wdrożenie
- operacja
Kiedy BaseLinker nie jest najlepszym wyborem
Zwykle wtedy, gdy operacja jest „magazynowo/ERP-owa” bardziej niż „kanałowa”.
Złożona logika stanów / produkcji / kompletacji
Gdy magazyn jest sercem firmy, WMS/ERP często musi być źródłem prawdy.
- wiele magazynów, lokacje, partie, seriale, skanery
- kompletacja falami, priorytety, reguły wydań
- integracja e-commerce ma się „podpiąć” do WMS
Księgowość i dokumenty determinują proces
Jeśli 90% problemów to faktury/korekty/rozliczenia — ERP musi prowadzić.
- silne wymagania finansowo-księgowe
- rozliczenia, waluty, B2B, rabaty i warunki handlowe
- potrzeba jednego, spójnego rejestru dokumentów
Architektura „best-of-breed” i zespół IT
Gdy świadomie budujesz integracje i masz utrzymanie.
- kilka systemów specjalistycznych (ERP + WMS + CRM + BI)
- wymóg monitoringu integracji i logów błędów
- priorytet: stabilność i kontrola, nie szybkie wdrożenie
Słaba jakość danych i brak procesu
Gdy „nie wiemy co jest w SKU”, każde narzędzie będzie bolało.
- rozjazdy SKU/wariantów, stany niespójne
- brak statusów i definicji wyjątku
- pierwszy krok: standard + KPI + porządek danych
Kryteria wyboru: pytania, które rozstrzygają decyzję
Jeśli odpowiesz na te pytania, wybór narzędzia zwykle robi się oczywisty.
- Gdzie ma być „źródło prawdy” dla stanów i dokumentów? (ERP/WMS vs warstwa pośrednia)
- Co jest wąskim gardłem? (pakowanie, SLA, wyjątki, dokumenty, księgowość, magazyn)
- Ile masz integracji teraz i za 12 miesięcy? (TCO utrzymania rośnie z liczbą łączników)
- Kto będzie ownerem procesu i automatyzacji? (bez ownera narzędzie nie dowiezie)
- Jakie KPI potwierdzą sukces? (czas obsługi, % wyjątków, SLA, błędy)
KPI: jak porównywać systemy bez zgadywania
System wygrywa, jeśli poprawia KPI przy akceptowalnym koszcie utrzymania.
- czas: zamówienie → nadanie
- % wysyłek w terminie
- przyczyny opóźnień
- % zamówień z wyjątkiem
- czas obsługi wyjątku
- top powody i owner
- czas obsługi zamówienia
- liczba ręcznych kroków
- błędy i korekty
Checklisty: wybór narzędzia i przygotowanie do wdrożenia
Trzy listy: decyzja, przygotowanie, wdrożenie w 30 dni.
Checklist: wybór (czy BL czy inne systemy)
- wiem, gdzie ma być źródło prawdy (ERP/WMS vs warstwa operacyjna)
- znam wąskie gardło (czas, wyjątki, magazyn, dokumenty)
- znam liczbę integracji teraz i docelowo (TCO)
- mam ownera procesu i automatyzacji
- mam KPI sukcesu (SLA, wyjątki, czas obsługi)
Checklist: przygotowanie (D0)
- mapa statusów + definicja WYJĄTEK (powód, owner, SLA)
- porządek w SKU/wariantach + zasady aktualizacji stanów
- lista integracji: kanały, kurierzy, dokumenty, ERP/WMS
- baseline KPI (przed wdrożeniem)
- plan 30/60/90 dni (co wdrażamy w jakiej kolejności)
Checklist: pierwsze 30 dni (D1–D30)
- jedna kolejka operacyjna działa, statusy są przestrzegane
- raport SLA + raport wyjątków działa co tydzień
- automaty są przetestowane (błędy są logowane)
- rozjazdy danych są monitorowane i naprawiane
- jest lista problemów do sprintu i zamykanie tematów
FAQ: BaseLinker vs inne systemy integracyjne
Pytania, które padają przed wyborem narzędzia.
Czy BaseLinker zastępuje ERP?
Czy „inne systemy” zawsze są lepsze dla dużych firm?
Jak uniknąć wyboru na podstawie „listy funkcji”?
Co jest największym kosztem ukrytym?
Kiedy decyzja „BL teraz, ERP później” ma sens?
Chcesz porównać BaseLinker vs inne podejścia na Twoich danych i procesie?
Robimy to procesowo: diagnoza → mapa procesu → warianty architektury → kalkulacja TCO → roadmapa → KPI. Zobacz: oferta oraz audyty i rekomendacje.
Kanały, zamówienia/dzień, liczba magazynów, ERP/WMS, proces kompletacji, zwroty, SLA, oraz lista „top 10 wyjątków”.