Czym jest BaseLinker
6 głównych funkcji BaseLinker — co konkretnie robi i jaki problem każda z nich rozwiązuje
BaseLinker to nie „narzędzie do Allegro". To hub który spina cały e-commerce w jeden zarządzany system — niezależnie ile masz kanałów sprzedaży i kurierów.
📋 Centralizacja zamówień — wszystkie kanały w jednym panelu
Przed BaseLinkerem: rano logujesz się do Allegro, sklepu, Empika — sprawdzasz zamówienia w każdym z osobna. Po BaseLinkerze: otwierasz jeden panel — lista zamówień ze wszystkich kanałów, posortowana i oznaczona źródłem. Twoja interwencja: zero.
✓ Problem: 5 paneli = chaos i czas. Rozwiązanie: 1 widok zamówień — oszczędność ★★★★★
📦 Automatyczne etykiety — kurier wybrany i etykieta gotowa automatycznie
Reguła automatyzacji wybiera kuriera na podstawie metody dostawy, wartości zamówienia lub kanału sprzedaży — i generuje etykietę bez kliknięcia. Dla sklepu z 30+ zamówieniami dziennie: oszczędność 1–2 godzin każdego dnia.
✓ Problem: ręczne nadanie = czas. Rozwiązanie: reguła → etykieta — oszczędność ★★★★★
🔄 Synchronizacja stanów — jeden magazyn dla wszystkich kanałów
Przy zakupie na dowolnym kanale — stan odejmowany natychmiast na wszystkich jednocześnie. Eliminuje overselling (sprzedaż produktu którego nie ma), ręczne aktualizacje stanów i rozbieżności między kanałami.
✓ Problem: overselling = kryzys. Rozwiązanie: real-time sync — oszczędność ★★★★★
📄 Faktury i dokumenty — FV, WZ, korekty bez ręcznego wystawiania
Reguła automatyzacji wystawia fakturę VAT przy zmianie statusu na „opłacone", wysyła PDF na email kupującego i integruje się z programem księgowym (Fakturownia, InFakt, Optima). Bez jednego kliknięcia z Twojej strony.
✓ Problem: każda FV ręcznie. Rozwiązanie: auto przy statusie — oszczędność ★★★★☆
💬 Komunikacja z klientem — email i SMS automatycznie przy każdym statusie
Szablony wiadomości + triggery statusowe = klient dostaje potwierdzenie, numer śledzenia i prośbę o opinię automatycznie. Eliminuje pytania „gdzie jest moja paczka?" — klient jest na bieżąco bez Twojej interwencji.
✓ Problem: klienci pytają = czas. Rozwiązanie: szablony + trigger — oszczędność ★★★★☆
📊 Raporty i analityka — sprzedaż, koszty, marże w jednym miejscu
Dashboard zbiorczy: sprzedaż per kanał, per produkt, per kurier. Koszty wysyłki, zwroty, marże — w jednym widoku zamiast eksportowania CSV z 5 systemów i składania ich w Excelu. Podstawa do decyzji o rozszerzeniu kanałów.
✓ Problem: dane w 5 miejscach. Rozwiązanie: dashboard zbiorczy — oszczędność ★★★☆☆
💡 Jak BaseLinker zmienia codzienną pracę — jeden dzień przed i po
Przed BaseLinkerem: rano logujesz się do Allegro, sklepu, Empika — sprawdzasz zamówienia w każdym z osobna, generujesz etykiety na stronach kurierów, aktualizujesz stany ręcznie, wystawiasz faktury w programie księgowym, odpisujesz na pytania klientów o status. Razem: 2–4 godziny dziennie.
Po BaseLinkerze: otwierasz jeden panel — lista zamówień, etykiety już gotowe, stany zsynchronizowane, faktury wystawione, klienci powiadomieni automatycznie. Razem: 15–30 minut dziennie na sprawdzenie wyjątków.
Co BaseLinker łączy
Integracje BaseLinker — marketplace, sklepy, kurierzy, ERP i co jeszcze łączy w jeden system
BaseLinker ma ponad 1000 gotowych integracji. Poniżej te które używa 90% polskich sklepów i które mają największy wpływ na codzienną pracę.
🔥
Marketplace i kanały sprzedaży
Allegro (pełna integracja), Empik Marketplace, Amazon PL/EU, eBay, Erli, Ceneo (eksport ofert), sklepy własne: WooCommerce, Shoper, Shopify, IdoSell — pełna integracja dwukierunkowa: zamówienia + stany + statusy.
📦
Kurierzy i dostawa
InPost (paczkomaty + kurier), DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx, Poczta Polska, Allegro One Box / One Kurier. Każda integracja: etykiety + śledzenie przesyłki. Automatyczny wybór kuriera przez reguły automatyzacji.
⚙️
Systemy i narzędzia
Subiekt GT/Nexo, Optima/Comarch (ERP — dokumenty i stany), Przelewy24, PayU (status płatności), Fakturownia, InFakt (auto-FV), Allegro One Fulfillment (WMS), Furgonetka (porównanie cen kurierów), API własne + Webhooks.
💡
Jak działają integracje dwukierunkowe
BaseLinker odbiera zamówienia ze wszystkich kanałów i odsyła aktualizacje stanów, statusów i dokumentów — automatycznie, w czasie rzeczywistym (nie raz na dobę). To kluczowa różnica vs ręczna synchronizacja lub rozwiązania działające na batche.
📌 Przykład jak wygląda integracja w praktyce — sklep + Allegro + InPost
Kupujący składa zamówienie na Allegro → BaseLinker pobiera je natychmiast → reguła wybiera InPost i generuje etykietę → stan odejmowany na wszystkich kanałach jednocześnie → faktura VAT wystawiana automatycznie → kupujący dostaje SMS z numerem śledzenia → status zamówienia na Allegro aktualizuje się do „wysłane".
Twoja interwencja przez cały ten proces: zero kliknięć.
Silnik automatyzacji
Reguły automatyzacji BaseLinker — jak działają i co można nimi sterować
Reguła = warunek + akcja. Jeśli zamówienie spełnia warunek X — wykonaj akcję Y. Bez ograniczeń co do liczby reguł i ich kombinacji.
📈
Dostępne warunki (triggery)
Status zamówienia (opłacone, nowe, wysłane, anulowane). Źródło zamówienia (Allegro, sklep, Empik, konkretny kanał). Metoda dostawy wybrana przez kupującego. Wartość zamówienia (powyżej / poniżej X zł). Produkt lub kategoria produktu w zamówieniu. Kraj dostawy / adres kupującego. Tag lub etykieta przypisana do zamówienia. Czas od złożenia zamówienia (np. nieobsłużone po 2h).
✓ Każdy warunek można łączyć z innymi za pomocą operatorów AND/OR — budując złożone reguły.
⚡
Dostępne akcje (co reguła robi)
Generuj etykietę kurierską (konkretny kurier lub według reguły wyboru). Zmień status zamówienia (synchronizuje się z kanałem sprzedaży). Wyślij email lub SMS do kupującego (z szablonu). Wystaw fakturę VAT / WZ / paragon. Przypisz zamówienie do magazynu lub pracownika. Dodaj tag / notatkę do zamówienia. Zablokuj wysyłkę (reguła ryzyka). Wyślij powiadomienie wewnętrzne (email do sklepu).
✓ Jedna reguła może wykonać wiele akcji jednocześnie — np. etykieta + zmiana statusu + email do klienta.
📋
4 reguły które wdraża 90% sklepów w pierwszym tygodniu
Reguła 1: Zamówienie z Allegro + opłacone + metoda InPost Paczkomat → generuj etykietę InPost + zmień status + wyślij email potwierdzający.
Reguła 2: Każde zamówienie + opłacone + NIP kupującego wystawiony → generuj fakturę VAT + wyślij PDF na email kupującego.
Reguła 3: Status „wysłane" → wyślij SMS z numerem śledzenia + zaktualizuj status na Allegro/marketplace.
Reguła 4: Zamówienie nieobsłużone przez 3h od opłacenia → wyślij powiadomienie alarmowe na email sklepu.
Reguła 2: Każde zamówienie + opłacone + NIP kupującego wystawiony → generuj fakturę VAT + wyślij PDF na email kupującego.
Reguła 3: Status „wysłane" → wyślij SMS z numerem śledzenia + zaktualizuj status na Allegro/marketplace.
Reguła 4: Zamówienie nieobsłużone przez 3h od opłacenia → wyślij powiadomienie alarmowe na email sklepu.
✓ Te 4 reguły eliminują 80% ręcznej pracy przy obsłudze zamówień.
Workflow obsługi zamówień
Jak wygląda proces obsługi zamówień z BaseLinkerem — od złożenia do dostarczenia
Realny workflow dobrze skonfigurowanego BaseLinker — co dzieje się automatycznie, co wymaga jednego kliknięcia, a co w ogóle nie wymaga interwencji.
01
Zamówienie wpływa — automatycznie pobrane ze wszystkich kanałów
BaseLinker pobiera zamówienia z Allegro, sklepu, Empika i innych kanałów w czasie rzeczywistym. Wszystkie trafiają do jednej kolejki — posortowane i oznaczone źródłem.
✓ Twoja interwencja: zero.
02
Reguły automatyzacji — etykieta, faktura, email w kilka sekund
Przy zmianie statusu na „opłacone" — reguły działają w tle: generują etykietę kurierską, wystawiają fakturę, wysyłają email potwierdzający. Zamówienie gotowe do pakowania bez żadnego kliknięcia.
✓ Twoja interwencja: zero. Czas: kilka sekund.
03
Pakowanie — jedno kliknięcie lub druk zbiorczy etykiet
Na liście zamówień widzisz co spakować. Drukujesz etykiety jednym kliknięciem — zbiorczo dla wszystkich zamówień gotowych do wysyłki. Możliwość skanu kodu zamówienia przy pakowaniu (weryfikacja poprawności).
✓ Twoja interwencja: pakowanie fizyczne + druk etykiet (1 klik).
04
Nadanie — status „wysłane" aktualizuje się wszędzie automatycznie
Po zmianie statusu na „wysłane" — BaseLinker aktualizuje status na Allegro, w sklepie i na każdym marketplace jednocześnie, z numerem listu przewozowego. SMS do kupującego wychodzi automatycznie.
✓ Twoja interwencja: zmiana statusu (1 klik lub automatyczna po skanowaniu).
05
Dostarczone — automatyczne zamknięcie i prośba o opinię
Po potwierdzeniu dostarczenia przez kuriera — BaseLinker może automatycznie zamknąć zamówienie i wysłać wiadomość z prośbą o opinię (dla Allegro — link do oceny sprzedawcy).
✓ Twoja interwencja: zero.
Zarządzanie magazynem i stanami
Synchronizacja stanów magazynowych — jak BaseLinker eliminuje overselling i ręczne aktualizacje we wszystkich kanałach
Overselling to jeden z najkosztowniejszych błędów w wielokanałowym e-commerce. BaseLinker rozwiązuje go przez centralny stan który aktualizuje wszystkie kanały jednocześnie.
🔄
Jak działa synchronizacja stanów — centralny magazyn jako źródło prawdy
Centralny magazyn BaseLinker jako source of truth — jeden stan per SKU. Przy zakupie na dowolnym kanale — stan odejmowany natychmiast na wszystkich. Możliwość podziału stanów per kanał (np. 10 szt. na Allegro, 5 szt. na sklepie). Integracja z ERP (Subiekt, Optima) — stan z ERP jako master source. Alert przy niskim stanie — powiadomienie zanim skończy się towar.
✓ Cel: centralny magazyn BaseLinker eliminuje rozbieżności między kanałami. Jedno źródło prawdy.
✅
Rezerwacja stanu — ochrona przed overselling jeszcze przed opłaceniem
BaseLinker może rezerwować stan przy złożeniu zamówienia (jeszcze przed opłaceniem) — eliminuje sytuację w której dwa zamówienia trafiają na ten sam ostatni produkt. Rezerwacja jest anulowana automatycznie jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w zdefiniowanym czasie.
✓ Konfigurowalny próg: gdy stan SKU spada poniżej X sztuk → BaseLinker automatycznie dezaktywuje oferty lub zmienia status na „brak". Chroni WJO Allegro przed anulacjami.
❌
Typowe błędy przy konfiguracji stanów
Brak rezerwacji stanu przy zamówieniu oczekującym na płatność — towar sprzedawany dwa razy. Zbyt rzadka synchronizacja (np. co 60 minut) przy dużym wolumenie — okno ryzyka oversellingu. Stany w BaseLinker nie powiązane z fizycznym magazynem — rozbieżności narastają z czasem. Brak obsługi wariantów produktu — każdy wariant musi mieć osobne SKU.
✓ Fix: audyt konfiguracji stanów — sprawdź czy rezerwacja jest włączona i czy SKU są spójne między kanałami.
Kiedy wdrożyć BaseLinker
Kiedy BaseLinker ma sens — i kiedy to jeszcze zbyt wcześnie lub za późno
BaseLinker nie jest dla każdego na każdym etapie. Poniżej matrix który pomaga podjąć właściwą decyzję.
🚫
Zbyt wcześnie — do 10 zamówień dziennie, jeden kanał
Ręczna obsługa jest wystarczająca, koszt BaseLinker nie zwraca się. Wyjątek: jeśli masz już 2+ kanały — synchronizacja stanów jest ważna nawet przy małym wolumenie.
✓ Wróć do tej decyzji gdy przekroczysz 15 zamówień dziennie lub dodasz drugi kanał.
⚠️
Warto rozważyć — 10–30 zamówień dziennie lub 2 kanały
Automatyczne etykiety i faktury zaczynają oszczędzać realny czas. Przy dwóch kanałach synchronizacja stanów jest już krytyczna. ROI jest bliski progu — warto zacząć od wersji próbnej.
✓ Test: policz czas który spędzasz na obsłudze zamówień tygodniowo. Przemnóż przez stawkę godzinową. Porównaj z 99–199 zł/mies.
✅
Zdecydowanie tak — 30+ zamówień dziennie lub 3+ kanały
Każdy dzień bez BaseLinker to utracona efektywność i ryzyko błędów. Automatyzacja etykiet i faktur zwraca się w pierwszym tygodniu. Przy 3+ kanałach bez synchronizacji stanów to ryzyko operacyjne.
✓ Zasada: najpierw wdrożenie + konfiguracja → potem skalowanie kanałów. Kolejność ma znaczenie.
🔥
Pilne — 3+ kanały bez synchronizacji stanów
Bez BaseLinker ten model jest nieoperacyjny w dłuższej perspektywie. Każde niezsynchronizowane zamówienie to potencjalny overselling, anulacja i negatywna ocena. Wdrożenie jest pilne.
✓ 5-minutowy test: (1) Logujesz się do 2+ paneli? (2) Zdarzyło Ci się sprzedać produkt którego nie było? (3) Etykiety i faktury zajmują 30+ min dziennie? 2x „tak" = BaseLinker zwróci się w miesiącu 1.
Kalkulator ROI
Kalkulator zwrotu z inwestycji BaseLinker — ile czasu i pieniędzy oszczędzisz miesięcznie
Wpisz swoje dane. Kalkulator obliczy miesięczną oszczędność czasu i jej wartość pieniężną — oraz czas zwrotu kosztu abonamentu.
Zamówienia dziennie (średnio)
30 zam.
Łącznie ze wszystkich kanałów — Allegro, sklep, marketplace'y
Czas obsługi jednego zamówienia bez BaseLinker (min.)
5 min
Etykieta + zmiana statusu + faktura + email do klienta. Typowo: 3–8 minut per zamówienie.
Czas obsługi jednego zamówienia z BaseLinker (min.)
1 min
Przy pełnej automatyzacji: 0–1 min (tylko sprawdzenie wyjątków).
Stawka godzinowa Twojego czasu (zł/h)
80 zł/h
Jeśli zlecasz obsługę — koszt pracownika. Jeśli robisz sam — stawka alternatywna.
Abonament BaseLinker (zł/mies.)
199 zł
Plan podstawowy od 99 zł · Standard ok. 199 zł · Pro od 399 zł.
📊 Szacowany zwrot z inwestycji w BaseLinker
Oszczędność czasu / mies.
—
godzin miesięcznie
Wartość oszczędności / mies.
—
zł miesięcznie
Zysk netto (po abonamencie)
—
zł miesięcznie
ROI abonamentu
—
zwrot z każdej złotówki
Przesuń suwaki aby zobaczyć analizę.
FAQ
Najczęstsze pytania o BaseLinker — zanim zaczniesz wdrożenie
Ile kosztuje BaseLinker i co jest w cenie abonamentu?
Abonament BaseLinker zaczyna się od
99 zł netto miesięcznie (plan podstawowy). Koszt rośnie z liczbą zamówień i aktywnych integracji. W abonamencie: dostęp do wszystkich integracji, silnik automatyzacji, magazyn, raporty, obsługa klienta. Nie ma opłat za liczbę użytkowników ani za połączenia z poszczególnymi kanałami. ROI przy 20+ zamówieniach dziennie jest dodatni już w pierwszym miesiącu.
Czy BaseLinker zastępuje system ERP (Subiekt, Optima)?
Nie — BaseLinker uzupełnia ERP, nie zastępuje. ERP zajmuje się finansami, dokumentacją księgową i zarządzaniem przedsiębiorstwem. BaseLinker zajmuje się logistyką zamówień, kurierami i synchronizacją kanałów sprzedaży. Typowa konfiguracja: ERP jako master source stanów i faktur → BaseLinker jako warstwa dystrybucyjna.
Jak długo trwa wdrożenie BaseLinker?
Podstawowe wdrożenie (jedno konto Allegro + jeden sklep + jeden kurier):
2–6 godzin samodzielnie lub 2–4 godziny ze specjalistą. Pełne wdrożenie z wieloma kanałami, regułami automatyzacji i integracją ERP: 2–5 dni roboczych. Szczegółowy plan:
Wdrożenie BaseLinker od A do Z.
Czy BaseLinker działa z Allegro Smart i jak obsługuje paczkomaty InPost?
Tak — pełna integracja. BaseLinker obsługuje zamówienia z Allegro Smart (w tym paczkomaty InPost, Allegro One Box, One Kurier). Reguła automatyzacji może sprawdzać metodę dostawy wybraną przez kupującego i automatycznie wybierać właściwy typ etykiety. Zero ręcznej interwencji.
Czy mogę przetestować BaseLinker przed zakupem?
Tak — BaseLinker oferuje
14-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej. W tym czasie masz dostęp do pełnej funkcjonalności. Rekomendacja: skonfiguruj co najmniej jedną integrację (Allegro + jeden kurier) i jedną regułę automatyzacji — żeby zobaczyć realną oszczędność czasu zanim zdecydujesz o abonamencie.
Materiały powiązane
Co przeczytać dalej — od decyzji przez wdrożenie do zaawansowanej automatyzacji
Wdrożenie i konfiguracja BaseLinker
BaseLinker · Wdrożenie · Automatyzacja · Integracje · E-commerce · Wielokanałowość
Wiesz już co robi BaseLinker. Czas sprawdzić ile czasu tracisz bez niego i zaplanować wdrożenie.
Przejdę przez Twój obecny proces obsługi zamówień — i przygotuję plan konfiguracji który przyniesie największą oszczędność czasu w pierwszym miesiącu. Wyjdziesz z gotową listą reguł do wdrożenia i harmonogramem konfiguracji.
✓ Analiza procesu
✓ Plan reguł automatyzacji
✓ Harmonogram wdrożenia
✓ Zero zobowiązań
Co robimy na konsultacji i po niej
📋 Mapuję Twój obecny proces obsługi zamówień — gdzie tracisz czas
🔗 Wybieram które integracje skonfigurować w pierwszej kolejności
⚡ Projektuję reguły automatyzacji dopasowane do Twojego asortymentu
📦 Plan konfiguracji magazynu i synchronizacji stanów
✅ Wsparcie przy wdrożeniu — możliwość zlecenia całej konfiguracji
0 zł
Konsultacja
30 min
Spotkanie
plan
Efekt
Najszybciej: podaj liczbę zamówień dziennie + aktywne kanały + używanego kuriera — wrócę z planem konfiguracji.