Kalendarz nie załadował się w tym oknie. Otwórz go w nowej karcie — to zajmie sekundę.
Otwórz kalendarz rezerwacjiTeoria gier to dział matematyki stosowanej, który bada sytuacje strategiczne: takie, w których Twój najlepszy ruch zależy od tego, co zrobią inni. W biznesie to codzienność — cena na Allegro, stawka w Allegro Ads, negocjacje z dostawcą, wejście do nowej kategorii. Poniżej podstawowe pojęcia bez wzorów, zastosowania w e-commerce, kalkulator wojny cenowej z równowagą Nasha i symulacja gry powtarzanej, która pokazuje, kiedy obniżka ceny się opłaca, a kiedy niszczy marżę obu stron.
Aktualizacja: listopad 2026 · Przykłady liczbowe są uproszczone — pokazują mechanizm, nie prognozę dla Twojej kategorii
Teoria gier ma rozbudowany aparat matematyczny, ale do decyzji biznesowych wystarczy kilka pojęć — i nawyk zadawania pytania „co zrobi druga strona?”.
Każda gra ma uczestników, ich możliwe ruchy i wynik każdej kombinacji ruchów. W biznesie wypłata to zwykle zysk, udział w rynku albo ryzyko.
Zysk jednego to dokładnie strata drugiego — jak w pojedynku o jednego klienta. W biznesie rzadsza, niż się wydaje.
Wynik obu stron może być lepszy albo gorszy jednocześnie. Większość sytuacji rynkowych to właśnie takie gry: wojna cenowa może zaszkodzić wszystkim, a współpraca z dostawcą — pomóc obu stronom.
Ruch, który jest najlepszy niezależnie od tego, co zrobią inni. Strategia zdominowana to taka, która zawsze przegrywa z inną — możesz ją od razu odrzucić.
Układ strategii, w którym nikt nie zyska, zmieniając sam swój ruch. To stan, do którego rynek ma tendencję dążyć — nawet jeśli nie jest najlepszy dla nikogo.
W kooperacyjnych gracze mogą zawierać wiążące porozumienia (np. konsorcjum, umowa z partnerem). W niekooperacyjnych każdy decyduje sam — tak działa konkurencja cenowa.
Teoria gier dostarcza narzędzi do przewidywania decyzji konkurentów, klientów, dostawców, a nawet regulatorów. Pięć obszarów, w których to się przydaje najczęściej.
Zanim obniżysz cenę, zapytaj: jak zareaguje konkurent? Jeśli odpowie obniżką, obaj stracicie marżę, a udziały wrócą do punktu wyjścia. Na Allegro reakcja bywa automatyczna — przez narzędzia do automatycznej zmiany cen.
Siła w negocjacjach zależy od tego, co każda strona zrobi, jeśli porozumienia nie będzie. Im lepszą masz alternatywę (drugi dostawca, własny import), tym lepsze warunki wynegocjujesz.
Wejście na rynek to gra z obecnymi graczami: czy będą bronić pozycji ceną, czy zignorują nowego? Odpowiedź zmienia opłacalność całego planu.
Allegro Ads i Google Ads to aukcje: Twoja stawka konkuruje ze stawkami innych. Jeśli wszyscy podbijają, koszt kliknięcia rośnie, a sprzedaż się nie zmienia — klasyczna eskalacja.
Inwestycja, której nie da się łatwo wycofać (magazyn, własna marka, wyłączność u producenta), zmienia kalkulację konkurentów: wiedzą, że nie odpuścisz. Wiarygodne zobowiązanie bywa silniejsze niż elastyczność.
Najlepsze ruchy strategiczne często nie polegają na wygraniu gry, tylko na zmianie jej zasad:
Dwóch sprzedawców, ten sam produkt, dwie możliwe ceny. Wpisz swoje liczby — kalkulator zbuduje macierz wypłat, znajdzie strategię dominującą i równowagę Nasha.
„Współpraca” w teorii gier to nie zmowa. Uzgadnianie cen z konkurentami jest w Polsce i w UE zakazane jako porozumienie ograniczające konkurencję — grożą za to wysokie kary. Wynik „obaj trzymają cenę” w symulacji oznacza samodzielną, przewidywalną politykę cenową każdej ze stron, a nie umowę. Jeśli masz wątpliwości, skonsultuj się z prawnikiem.
Każda z nich ma swoją nazwę w teorii gier — i swój typowy błąd w praktyce.
Dwóch konkurentów obniża ceny, choć obaj zarobiliby więcej, trzymając je. Każdy boi się, że drugi i tak obniży. Wojna cenowa na Allegro w czystej postaci.
Wspólne polowanie na jelenia daje więcej, ale tylko jeśli obaj się zaangażują — samemu bezpieczniej złapać zająca. Wspólny projekt z producentem lub partnerem: zysk duży, ale wymaga zaufania.
Dwóch kierowców jedzie na siebie — kto pierwszy skręci, przegrywa, ale jeśli nikt nie skręci, obaj tracą wszystko. Agresywna walka o tę samą niszę, z której ktoś musi ustąpić.
W aukcji wygrywa ten, kto najbardziej przeszacował wartość nagrody. Licytacja w reklamie i wygrane przetargi bez marży to częsty efekt.
Więcej przykładów z firm: jak teoria gier napędza decyzje biznesowe — case studies.
Nie potrzebujesz wzorów. Wystarczy kartka, uczciwe liczby i 30 minut przed ważną decyzją.
Kto wpływa na wynik Twojej decyzji? Konkurenci, klienci, dostawca, platforma, regulator.
Jakie realne opcje ma każdy gracz? Dwie–trzy wystarczą — więcej zaciemnia obraz.
Co dostaje każdy przy każdej kombinacji? Licz zysk, nie obrót — jak ustalić cenę produktu.
Jaki jest najlepszy ruch każdego gracza na każdy ruch pozostałych? Tu wychodzi równowaga.
Nie podoba Ci się równowaga? Zmień wypłaty: różnicuj ofertę, zobowiąż się, dodaj kanał.
Teoria gier jest użyteczna, ale opiera się na założeniach, które w realnym świecie bywają łamane.
Model zakłada racjonalnych graczy. Ludzie decydują pod wpływem emocji, nawyków i skrótów myślowych — konkurent może obniżyć cenę „na złość”, wbrew własnemu interesowi.
Rzadko znasz liczby drugiej strony. Marży konkurenta możesz się tylko domyślać — a od niej zależy, jak daleko pójdzie w wojnie cenowej.
Model nie uwzględnia wszystkiego. Oceny, czas dostawy, algorytm platformy i zmiany w otoczeniu potrafią przestawić wynik szybciej niż ruch konkurenta.
Licz scenariusze, nie jedną odpowiedź. Sprawdź, czy Twoja decyzja broni się przy różnych założeniach o drugiej stronie.
Jak realne decyzje odbiegają od modelu: ekonomia behawioralna, psychologia decyzji w teorii gier.
Awersja do straty, kotwiczenie, efekt halo i efekt utopionych kosztów.
Pomagam właścicielom sklepów i sprzedawcom na Allegro podejmować decyzje, w których liczy się ruch konkurencji: ceny, reklama, wybór kanałów i asortymentu. Zaczynam od uczciwych liczb, potem szukam ruchu, który zmienia grę.
Opisz decyzję, przed którą stoisz: obniżka ceny, wejście do nowej kategorii, negocjacje z dostawcą, wzrost stawek w reklamie. Rozpiszemy graczy, ruchy i wypłaty — i poszukamy ruchu, który zmienia grę.
Wolisz bezpośrednio? +48 512 451 727 · mateusz@matuszczak.pro
Odpisuję osobiście w 24h. Bez presji sprzedażowej.