Kalendarz nie załadował się w tym oknie. Otwórz go w nowej karcie — to zajmie sekundę.
Otwórz kalendarz rezerwacjiPacjent pyta o cennik,
Ty odpowiadasz zanim zdąży zamknąć aplikację
Ktoś pisze w DM „ile kosztuje konsultacja" albo „jak się przygotować do badań" — system automatycznie wysyła cennik, listę badań i link do rezerwacji terminu. Ty odpowiadasz tylko tym, którzy naprawdę chcą się umówić.
💵 Cennik:
• Pierwsza konsultacja: 200 zł
• Kontrola: 130 zł
📋 Badania przed pierwszą wizytą: morfologia pełna, glukoza i insulina na czczo, profil lipidowy, TSH.
Te same pytania w DM,
za każdym razem odpisywane ręcznie
„Ile kosztuje?", „Jak się przygotować do badań?", „Gdzie mogę się zapisać?" — brzmi znajomo? To pytania, które da się obsłużyć bez Twojego udziału. Szerzej o tym, ile czasu zjada ręczna obsługa Instagrama, piszę w tekście Instagram bez sprzedaży.
Pacjent pyta wieczorem, Ty odpisujesz rano
Do tego czasu część osób już zapomniała, że pytała, albo napisała do innego dietetyka, który odpowiedział szybciej.
Ten sam cennik wklejany po raz setny
Kopiowanie cennika, listy badań i linku do kalendarza do każdej rozmowy z osobna zajmuje czas, który mógłby iść na pracę z pacjentami.
Zainteresowanie stygnie, zanim odpiszesz
Im dłużej pacjent czeka na cennik i link do zapisu, tym mniejsza szansa, że w ogóle się umówi.
Jedna automatyzacja,
trzy rzeczy załatwione naraz
Gdy w wiadomości pojawi się jedno z wybranych słów-kluczy, system w kilka sekund odsyła gotową odpowiedź — bez Twojego udziału.
Rozpoznanie pytania
Automatyzacja nasłuchuje wiadomości przychodzących w DM i rozpoznaje w nich słowa-klucze, które sam ustalasz.
Automatyczna odpowiedź z cennikiem
Pacjent od razu dostaje gotową wiadomość z cennikiem konsultacji oraz listą badań, które warto wykonać przed pierwszą wizytą.
Przycisk prosto do rezerwacji
Pod wiadomością pojawia się przycisk z linkiem do Twojego kalendarza (Setmore, Booksy lub dowolny inny), więc zainteresowana osoba umawia się od razu.
Dane pacjenta zapisane w systemie
Jeśli dodasz w rozmowie pytanie o e-mail, zapisuje się on w polu kontaktu. Dzięki temu możesz dalej segmentować kontakty i wracać do nich z przypomnieniem lub follow-upem.
Od ustawień konta
do działającej automatyzacji
Dokładnie tak, jak w instrukcji krok po kroku, ale zrobione za Ciebie — Ty tylko podajesz cennik, badania i link do kalendarza.
Podłączenie kanału Instagram i utworzenie własnych pól (np. e-mail pacjenta) do zbierania danych z rozmów.
Dobór słów-kluczy oraz wiadomości z cennikiem i listą badań, napisanej Twoim językiem, nie szablonowym.
Dodanie przycisku z linkiem do Twojego kalendarza — Setmore, Booksy albo dowolny inny system rezerwacji. Porównanie znajdziesz w tekście Setmore vs Booksy.
Sprawdzenie działania na symulatorze i realnej wiadomości, a następnie aktywacja automatyzacji dla wszystkich nowych DM.
Przed vs po
Nic nie zmienia się w tym, jak prowadzisz gabinet — zmienia się tylko to, kto odpowiada na pierwsze pytanie.
| Wskaźnik | Przed | Po wdrożeniu |
|---|---|---|
| Czas odpowiedzi na pytanie o cennik | od kilku godzin do kilku dni | kilka sekund, 24/7 |
| Wysyłka cennika i badań | ręcznie, za każdym razem od nowa | automatycznie, ten sam standard |
| Droga do rezerwacji terminu | osobna wiadomość, osobny link | jeden przycisk w tej samej rozmowie |
| Twój czas na obsługę powtarzalnych pytań | kilka godzin tygodniowo | obsługujesz tylko realne zapisy |
Cennik w DM,
który zamienia pytania w wizyty
Szybka odpowiedź to połowa sukcesu. Te cztery ustawienia sprawiają, że po cenniku przychodzi rezerwacja, a pacjent przychodzi przygotowany.
Cena plus to, co w niej jest
Sama kwota „200 zł” rodzi kolejne pytania. Dopisz, ile trwa konsultacja, czy w cenie jest jadłospis i jak wygląda kontrola. Pacjent ma wszystko, żeby od razu kliknąć „Zarezerwuj”. Jak wycenić konsultację
Osobny link dla każdej wizyty
W systemie rezerwacji ustaw osobno pierwszą konsultację, kontrolę i wizytę online. Przycisk w DM prowadzi od razu do właściwej usługi, a przy wizycie online link do spotkania tworzy się sam. Linki Zoom i Meet w Setmore
Ankieta i przypomnienie po rezerwacji
Po zapisie pacjent dostaje ankietę przed wizytą i przypomnienie o badaniach. Mniej nieobecności, a na pierwszej konsultacji masz już komplet informacji. Ankieta przedwizytowa
Pytania o zdrowie — do Ciebie
Bot podaje cennik i ogólną listę badań. Gdy ktoś opisuje swoje wyniki lub choroby, automatyzacja powinna przekazać rozmowę Tobie i nie zbierać w DM danych o zdrowiu. Przekierowanie do człowieka
Automatyzacje i teksty, które dobrze łączą się z tą
Lead magnet z jadłospisem
Darmowy jadłospis w DM za komentarz — osoby, które go pobiorą, później pytają o konsultację.
Zobacz, jak to działa →Lejek sprzedażowy dietetyka
Jak połączyć Instagram, DM, rezerwacje i maile w jeden proces pozyskiwania pacjentów.
Zobacz, jak to działa →Case study: ManyChat u dietetyka
Jak automatyzacja DM zmieniła obsługę zapytań w gabinecie dietetycznym.
Zobacz, jak to działa →Zrób to sam albo zleć wdrożenie
Ta sama automatyzacja, dwa sposoby, żeby ją mieć.
Gotowy przewodnik ze zrzutami ekranu, który konfigurujesz samodzielnie we własnym tempie.
- Pełna instrukcja konfiguracji w ManyChat
- Gotowe treści wiadomości do dostosowania
- Wskazówki dot. słów-kluczy i przycisku rezerwacji
- Zrób to samodzielnie, kiedy chcesz
Konfigurujemy wszystko za Ciebie — podajesz tylko cennik, badania i link do kalendarza.
- Pełna konfiguracja konta i automatyzacji
- Treści wiadomości dopasowane do Twojego tonu
- Podpięcie Twojego systemu rezerwacji
- Test i uruchomienie na żywo
- Krótkie wprowadzenie do panelu, żebyś mógł to sam edytować
Pytania, które słyszę najczęściej
Odpowiadam na wątpliwości zanim się pojawią.
Tak — automatyzacje DM działają na kontach firmowych lub twórcy podłączonych do ManyChat. Jeśli masz konto prywatne, pomagam też w jego przełączeniu.
Treść wiadomości piszemy Twoim językiem i tonem, jakim normalnie odpowiadasz w DM — krótko i konkretnie, bez sztywnego, korporacyjnego stylu. Warto jednak uczciwie zaznaczyć, że odpowiada asystent, i dać przycisk do rozmowy z Tobą — jak w automatyzacji przekierowania do człowieka.
Tak. Przy wdrożeniu pod klucz dostajesz krótkie wprowadzenie do panelu, więc zmiana ceny czy tekstu zajmuje dosłownie chwilę.
Tak — przycisk w wiadomości może prowadzić do dowolnego kalendarza online: Setmore, Booksy, Calendly czy formularza na Twojej stronie. Jeśli dopiero wybierasz system, zobacz porównanie Booksy, Calendly i Zarezerwuj oraz Setmore vs Booksy.
Pojedyncza automatyzacja tego typu jest zwykle gotowa w 1–2 dni robocze od momentu, gdy przekażesz mi cennik, listę badań i link do kalendarza.
Listę badań — tak, jako ogólną informację dla wszystkich. Szczegółowe dane o zdrowiu lepiej zbierać w ankiecie po rezerwacji, nie w DM: to bezpieczniejsze i zgodne z RODO. Jak to ustawić, opisuję w tekstach ankieta przedwizytowa w Setmore i RODO w ManyChat.
Słowa-klucze i przyciski najwygodniej działają w planie Pro, którego cena zależy od liczby kontaktów — aktualne progi w tekście cennik ManyChat. Z mojego linku dostajesz pierwszy miesiąc gratis albo 50% zniżki na dwa miesiące.
Przestań ręcznie odpisywać
na te same pytania
Podaj swój cennik, listę badań i link do kalendarza — resztę konfigurujemy za Ciebie. Zacznijmy od krótkiej rozmowy.