Jeśli sklep sprzedaje, ale zysk znika, to zwykle nie problem „marketingu”, tylko: koszty kanału, zwroty, logistyka, Ads i brak progów decyzji. Tu ustawiamy system: wynik → koszt → progi → rytm KPI.
Najczęściej winne są koszty, których nikt nie spina w jednym P&L i w progach decyzyjnych.
Koszt kanału jest w kilku miejscach: prowizje, Smart, logistyka, zwroty, reklamy.
Reklamy „robią sprzedaż”, ale zjadają marżę, bo nie mają progów ACOS/ROAS.
Zwroty, reklamacje i „ręczna robota” potrafią zabrać cały zysk, nawet przy dobrym obrocie.
P&L kanału = wynik po kosztach, które realnie istnieją. Bez tego optymalizacje są „w ciemno”.
Wersja startowa P&L nie musi być „księgowo idealna”. Ma być decyzyjna: pokaże, gdzie znika marża i jakie progi obowiązują dla Ads i SKU.
Sumaryczny koszt % i zł na sprzedaży (Allegro/sklep) — do porównania okresów.
Nie tylko marża brutto — wynik po kosztach kanału i operacji.
ACOS/ROAS progowy wynikający z marży i kosztów — „ile może kosztować sprzedaż”.
Tnij / popraw / skaluj — na danych, nie na „przeczuciu”.
Zamiast „bestselerów na obrocie” — patrzymy na SKU, które budują wynik i te, które niszczą marżę.
Skalujesz: dostępność, ekspozycję, Ads (w progu) i jakość oferty.
Optymalizujesz: koszty realizacji, stawki Ads, cenę, warunki dostawy.
Wyłączasz lub zmieniasz: strategię ceny, ofertę, kanał lub rolę produktu.
Możesz rosnąć i jednocześnie mieć problem z gotówką — jeśli rotacja, terminy i budżet Ads nie są pod kontrolą.
Ustalamy zasady zatowarowania i minimalizujemy „zamrożoną gotówkę”.
Porządkujemy terminy płatności, koszty i alokację — tak, by cashflow był przewidywalny.
Budżet reklamowy ma wynikać z progu i cashflow, nie z „chęci wzrostu”.
Jeden widok KPI: wynik, koszt kanału, Ads, zwroty, cashflow i rotacja.
Najpierw „minimum kontroli”, potem progi i dashboard, na końcu skalowanie.
Ustalamy P&L w wersji decyzyjnej i identyfikujemy największe wycieki.
Budujemy progi i reguły. Porządkujemy koszty operacyjne i wpływ zwrotów.
Dashboard KPI + rytm spotkań + skalowanie tylko rentownych segmentów.
Krótko i praktycznie: co liczyć i jak podejmować decyzje.
Wyślij 3 liczby: sprzedaż, marża, koszt Ads + kanał i problem. Odpowiem: diagnoza → pierwszy ruch → progi → KPI.
Jeśli wolisz: opisz sytuację w 5–6 zdaniach i dodaj: kanał, obrót, marża, udział Ads, poziom zwrotów.