Bezpłatna konsultacja

Kontrola finansów bez „magii w Excelu”

Finanse e-commerce
P&L • koszty kanału • marża • cashflow • KPI

Jeśli sklep sprzedaje, ale zysk znika, to zwykle nie problem „marketingu”, tylko: koszty kanału, zwroty, logistyka, Ads i brak progów decyzji. Tu ustawiamy system: wynik → koszt → progi → rytm KPI.

Efekt
Koszt kanału
% i zł, jasno policzone
Efekt
Progi SKU
co sprzedawać / co wycinać
Efekt
Rytm KPI
decyzje tyg./mies.
Diagnoza

Skąd bierze się „sprzedaje, ale nie zarabia”

Najczęściej winne są koszty, których nikt nie spina w jednym P&L i w progach decyzyjnych.

🧩

Koszty „rozsiane”

Koszt kanału jest w kilku miejscach: prowizje, Smart, logistyka, zwroty, reklamy.

  • Brak jednego P&L
  • Brak przypisania do SKU
  • Decyzje „na obrocie”
📣

Ads poza progiem

Reklamy „robią sprzedaż”, ale zjadają marżę, bo nie mają progów ACOS/ROAS.

  • Brak ACOS progowego
  • Zły dobór SKU do Ads
  • Brak rytmu kontroli
↩️

Zwroty i obsługa

Zwroty, reklamacje i „ręczna robota” potrafią zabrać cały zysk, nawet przy dobrym obrocie.

  • Koszt zwrotów
  • Koszt pakowania i czasu
  • Błędy operacyjne
Model P&L

Finanse zaczynają się od jednego widoku kosztów

P&L kanału = wynik po kosztach, które realnie istnieją. Bez tego optymalizacje są „w ciemno”.

Co liczymy w P&L kanału (praktycznie)

Wersja startowa P&L nie musi być „księgowo idealna”. Ma być decyzyjna: pokaże, gdzie znika marża i jakie progi obowiązują dla Ads i SKU.

Prowizje / opłaty Dostawa / Smart Zwroty / reklamacje Pakowanie / roboczogodziny Ads (ACOS) Koszty stałe (alokacja)
🧾

Koszt kanału

Sumaryczny koszt % i zł na sprzedaży (Allegro/sklep) — do porównania okresów.

📦

Wynik per SKU

Nie tylko marża brutto — wynik po kosztach kanału i operacji.

📣

Próg Ads

ACOS/ROAS progowy wynikający z marży i kosztów — „ile może kosztować sprzedaż”.

🧠

Reguły decyzji

Tnij / popraw / skaluj — na danych, nie na „przeczuciu”.

Progi SKU

Progi opłacalności per SKU (to steruje asortymentem i Ads)

Zamiast „bestselerów na obrocie” — patrzymy na SKU, które budują wynik i te, które niszczą marżę.

SKU rentowne

Skalujesz: dostępność, ekspozycję, Ads (w progu) i jakość oferty.

  • Dociskasz wolumen
  • Budujesz widoczność
  • Bronisz marży
⚠️

SKU „na granicy”

Optymalizujesz: koszty realizacji, stawki Ads, cenę, warunki dostawy.

  • Poprawiasz próg
  • Testujesz scenariusze
  • Weryfikujesz zwroty

SKU niszczące marżę

Wyłączasz lub zmieniasz: strategię ceny, ofertę, kanał lub rolę produktu.

  • Stop Ads
  • Zmiana polityki dostawy
  • Decyzja: tnij / przenieś / zamknij
Cashflow

Cashflow: wzrost, który nie zabija płynności

Możesz rosnąć i jednocześnie mieć problem z gotówką — jeśli rotacja, terminy i budżet Ads nie są pod kontrolą.

📦

Rotacja i zatowarowanie

Ustalamy zasady zatowarowania i minimalizujemy „zamrożoną gotówkę”.

  • Top SKU: poziomy zapasu
  • Sezonowość i ryzyko
  • Produkty „martwe”
🧾

Warunki i terminy

Porządkujemy terminy płatności, koszty i alokację — tak, by cashflow był przewidywalny.

  • Terminy dostawców
  • Zwroty i rezerwy
  • Wynik a gotówka
📣

Budżet Ads a płynność

Budżet reklamowy ma wynikać z progu i cashflow, nie z „chęci wzrostu”.

  • Limity dzienne/tyg.
  • Skalowanie tylko rentowne
  • Stop-loss na kampaniach
📊

Dashboard finansowy

Jeden widok KPI: wynik, koszt kanału, Ads, zwroty, cashflow i rotacja.

  • Rytm tygodnia
  • Rytm miesiąca
  • Decyzje: tnij / popraw / skaluj
Roadmapa

Plan 7 / 30 / 90 dni (finanse pod kontrolę)

Najpierw „minimum kontroli”, potem progi i dashboard, na końcu skalowanie.

7 dni

minimum kontroli

Ustalamy P&L w wersji decyzyjnej i identyfikujemy największe wycieki.

  • Koszt kanału (wersja start)
  • Top 20 SKU: wynik i próg
  • Ads: szybkie cięcia przepaleń

30 dni

progi i porządek

Budujemy progi i reguły. Porządkujemy koszty operacyjne i wpływ zwrotów.

  • Progi SKU + kategorie decyzji
  • ACOS progowy i segmentacja
  • Koszt zwrotów i proces

90 dni

stabilizacja

Dashboard KPI + rytm spotkań + skalowanie tylko rentownych segmentów.

  • Dashboard finansowy i KPI
  • Rytm tygodnia i miesiąca
  • Skalowanie bez utraty marży
FAQ

Najczęstsze pytania o finanse e-commerce

Krótko i praktycznie: co liczyć i jak podejmować decyzje.

Czy P&L musi być „księgowy”, żeby działał?
Nie. Na start potrzebujesz P&L decyzyjnego: koszt kanału, Ads, zwroty, logistyka i wynik. Dopiero potem dopracowuje się szczegóły i alokacje.
Jak szybko widać efekty po wdrożeniu progów?
Najszybsze efekty dają cięcia „przepaleń” (Ads i SKU niszczące marżę) — często w 7–14 dni. Stabilizacja procesu i dashboard to zwykle 30–90 dni.
Co jest ważniejsze: ROAS czy zysk?
Zysk. ROAS bywa mylący, jeśli nie uwzględnia kosztów kanału, zwrotów i logistyki. Ustalamy ACOS/ROAS progowy wynikający z marży i kosztów.
Jakie dane wystarczą na start?
Minimum: kanał (Allegro/sklep), obrót, średnia marża, udział Ads, poziom zwrotów oraz 1–2 największe problemy. Resztę doprecyzujemy w rozmowie.

Chcesz odzyskać kontrolę nad marżą i cashflow?

Wyślij 3 liczby: sprzedaż, marża, koszt Ads + kanał i problem. Odpowiem: diagnoza → pierwszy ruch → progi → KPI.

Kontakt

Jeśli wolisz: opisz sytuację w 5–6 zdaniach i dodaj: kanał, obrót, marża, udział Ads, poziom zwrotów.