W e-commerce można mieć rosnącą sprzedaż i spadający zysk. Najczęstszy powód: brak modelu finansowego opartego o dane per SKU, per zamówienie i per kanał. Ten hub porządkuje finanse: od P&L i marży kontrybucyjnej, przez koszty obsługi, aż po cashflow i progi opłacalności (reklama, Smart, promocje).
Finanse w e-commerce to nie tylko księgowość. To model decyzyjny: co skalować, co wycinać, gdzie podnosić ceny, a gdzie zatrzymać reklamę, zanim zje marżę.
Marża kontrybucyjna, koszty stałe/zmienne, zysk per kanał i per SKU.
Najpierw licz marżę kontrybucyjną, dopiero potem „optymalizuj”.
Koszt realizacji zamówienia, błędy, reklamacje, zwroty — „cichy” dren marży.
Koszt obsługi per zamówienie to KPI, który „spina” finanse i operacje.
Rotacja stanów, terminy płatności, budżet reklamy i zapas gotówki na wzrost.
Kontrola cashflow to kontrola tempa wzrostu.
Żeby finanse „działały”, potrzebujesz spójnych progów decyzji: produkt → zamówienie → kanał.
Wiesz, które SKU robią obrót, a które robią zysk — oraz dlaczego.
Koszt obsługi zamówienia i koszt błędów są policzone, nie „czute”.
Porównujesz kanały po zysku, nie po sprzedaży.
Jeśli nie masz tego zestawu, decyzje są przypadkowe — zwłaszcza w reklamie i promocjach.
Krótko i konkretnie.
Chcesz szybko ustalić, gdzie ucieka zysk? Napisz: kanały sprzedaży, średnią marżę, koszt reklamy i poziom zwrotów. Wrócę z listą 5 liczb, które warto policzyć jako pierwsze — i z jakimi progami podejmować decyzje.
Napędzamy sprzedaż w Ecommerce
Kontakt
Usługi