Przeniesienie biznesu do internetu to jedna z najskuteczniejszych dróg rozwoju w 2025 roku. Firmy, które działają online, szybciej pozyskują klientów, automatyzują procesy i skalują sprzedaż przy niższych kosztach operacyjnych.Jeśli zastanawiasz się jak przenieść biznes do internetu, ten poradnik przeprowadzi Cię przez wszystkie najważniejsze kroki – od strategii, przez budowę strony, po marketing i automatyzacje.

Jak przenieść biznes do internetu? Kompletny poradnik krok po kroku

Dlaczego warto przenieść biznes do internetu?

Przeniesienie biznesu do internetu to nie tylko trend — to strategiczna decyzja, która pozwala firmom rosnąć szybciej, działać efektywniej i docierać do klientów, o których wcześniej nawet nie mogli marzyć. Oto najważniejsze powody, dla których przedsiębiorcy decydują się na digitalizację swojej działalności.

1. Większa liczba klientów

Działając wyłącznie stacjonarnie, ograniczasz się do osób z Twojego miasta lub okolic. W internecie nie ma takich barier — do Twojej oferty mogą dotrzeć klienci z całej Polski, Europy, a nawet świata.

Co to oznacza w praktyce?

• więcej zapytań i zamówień,

• możliwość kierowania reklamy do konkretnych grup,

• skalowanie biznesu bez otwierania kolejnych punktów stacjonarnych,

• docieranie do klientów 24/7 (Twoja oferta pracuje, gdy Ty śpisz).

Dodatkowo, dzięki pozycjonowaniu (SEO), Twoja firma może pojawiać się przed oczami osób, które aktywnie szukają dokładnie tego, co oferujesz.

2. Niższe koszty działalności

Przeniesienie biznesu do internetu to również sposób na realne oszczędności.

Jakie koszty możesz zredukować?

• wynajem lokalu, biura lub magazynu,

• opłaty za media, wyposażenie i obsługę stacjonarną,

• koszty papierologii i procesów wykonywanych ręcznie,

• wynagrodzenia pracowników wykonujących powtarzalne zadania.

Dzięki systemom online wiele procesów działa automatycznie — np. generowanie faktur, przyjmowanie płatności, zarządzanie zamówieniami, weryfikacja płatności, obsługa klienta czy wysyłka.

W wielu firmach przejście online oznacza mniejsze koszty i większą marżę już w pierwszych miesiącach.

3. Automatyzacja sprzedaży

Jednym z największych atutów prowadzenia biznesu online jest możliwość automatyzacji procesów. Dzięki nowoczesnym narzędziom wiele czynności, które dziś wykonujesz ręcznie, może odbywać się w pełni automatycznie.

Przykłady automatyzacji:

• automatyczne przyjmowanie i księgowanie płatności,

• wysyłanie powiadomień do klienta,

• generowanie i drukowanie etykiet kurierskich (np. BaseLinker),

• aktualizacje stanów magazynowych i integracje ze sklepami,

• wysyłka e-maili powitalnych, ofertowych i remarketingowych,

• analiza danych i tworzenie raportów.

Efekt? Oszczędzasz czas, ograniczasz błędy, a klienci otrzymują szybszą, bardziej profesjonalną obsługę.

W firmach e-commerce automatyzacja potrafi przejąć 70–90% codziennych obowiązków, pozwalając właścicielowi skupić się na skalowaniu, a nie bieżącej obsłudze.

4. Większa skalowalność

Biznes stacjonarny rozwija się powoli i wymaga coraz większych nakładów finansowych. Tymczasem biznes online możesz skalować praktycznie bez ograniczeń — bez otwierania nowych punktów, zatrudniania dużego zespołu czy inwestowania w kolejne lokale.

Co zyskujesz, przenosząc firmę do internetu?

• możesz zwiększać liczbę klientów bez zwiększania kosztów,

• łatwiej poszerzysz ofertę o produkty cyfrowe, kursy, usługi zdalne,

• możesz działać wielokanałowo (sklep + Allegro + Amazon + social media),

• masz dostęp do globalnego rynku.

Jeśli dodasz do tego automatyzację i marketing internetowy, Twój biznes zacznie rosnąć o wiele szybciej i stabilniej niż tradycyjna firma.

Od czego zacząć przenoszenie firmy do internetu?

Przenoszenie biznesu do internetu nie zaczyna się od strony, sklepu ani reklamy. Fundamentem, od którego zależy powodzenie projektu, jest jasne określenie tego, co właściwie chcesz sprzedawać i komu. Dopiero wtedy można budować ofertę, stronę internetową czy strategię marketingową.

1. Określ, co dokładnie chcesz sprzedawać online

Choć brzmi to banalnie, większość przedsiębiorców zaczyna od stworzenia strony — a dopiero później zastanawia się, jak opisać swoje usługi lub produkty. To błąd, który prowadzi do chaotycznej komunikacji i niskiej konwersji. Dlatego pierwszy krok to precyzyjne zdefiniowanie swojej oferty.

A) Co dokładnie oferujesz?

Ustal, co jest Twoim głównym produktem lub usługą. To może być:

• produkt fizyczny,

• produkt cyfrowy (ebook, kurs, plik do pobrania),

• konsultacje, usługi eksperckie,

• subskrypcje, abonamenty,

• wiedza — w formie płatnych materiałów lub szkoleń.

Ważne jest, aby nie rozmywać oferty zbyt szeroko na start. Internet premiuje konkret, a nie „wszystko dla wszystkich”.

B) Dla kogo jest Twoja oferta?

Klient online musi poczuć, że oferta jest przygotowana dokładnie dla niego.

Zadaj sobie pytania:

• kto ma największy problem, który rozwiązujesz?

• kogo stać na Twoje usługi/produkty?

• jakie grupy klientów kupowały do tej pory offline?

• jakie mają obawy, cele, oczekiwania?

Idealnie, jeśli potrafisz opisać swoją grupę docelową jednym zdaniem, np.:

„Pomagam właścicielom małych sklepów internetowych zwiększać sprzedaż dzięki automatyzacji i analityce.”

Taka precyzja pomoże Ci w budowie strony i reklam.

C) Czym różnisz się od konkurencji?

Internet to konkurencja — ale też możliwość wyraźnego wyróżnienia się.Aby klienci wybrali Ciebie, muszą wiedzieć dlaczego właśnie Ty.

Najczęstsze wyróżniki:

• szybsza realizacja niż w branży,

• specjalizacja (np. „e-commerce dla branży beauty”),

• unikalna technologia lub proces,

• gwarancje, certyfikaty, doświadczenie,

• wartości, styl komunikacji, podejście do klienta,

• lepsze materiały, obsługa, jakość.

Nie musisz mieć najbardziej skomplikowanego USP. Wystarczy konkret:

„Ustawiam BaseLinker tak, żeby sam się pilnował — Ty tylko wysyłasz paczki.”

D) Jaką masz przewagę?

Przewaga to coś, co realnie sprawia, że klient dostaje więcej, lepiej lub szybciej.

Może wynikać:

• z Twojej historii (np. lata doświadczenia jako praktyk),

• z Twojego zaplecza (np. dostęp do narzędzi, programów, partnerów),

• z Twojego procesu działania,

• z jakości produktów,

• z obsługi klienta,

• z nietypowego formatu: dostawy, pakowania, kontaktu.

Jeśli tego nie zdefiniujesz, reklamy będą drogie, a sprzedaż trudna — bo klient nie widzi różnicy między Tobą a konkurencją.

E) Stwórz Value Proposition (Propozycję Wartości)

To jedno z najważniejszych narzędzi strategii marketingowej.

Dobrze zdefiniowana propozycja wartości:

• ułatwia tworzenie ofert, landing page'y i reklam,

• porządkuje komunikację,

• zwiększa konwersję na stronie,

• pomaga wyróżnić firmę na rynku.

Najprostszy szablon brzmi:

Pomagam [KTO?] osiągnąć [CO?] dzięki [JAK?], szybciej/lepiej/łatwiej niż [KTO?].

Przykłady:

• „Pomagam firmom e-commerce skalować sprzedaż poprzez automatyzację i efektywne procesy logistyczne.”

• „Tworzę spersonalizowane plany dietetyczne, które są smaczne, tanie i proste w przygotowaniu.”

• „Projektuję minimalistyczne strony internetowe, które zwiększają liczbę zapytań od klientów.”

Dlaczego to aż 50% sukcesu?

Bo jeśli:

• wiesz co sprzedajesz,

• wiesz komu,

• wiesz dlaczego warto,

• i wiesz czym się wyróżniasz,

…to stworzenie strony, sklepu, oferty, reklam i automatyzacji staje się banalnie proste.Strategia pociąga całą resztę.

Wybierz model działania online

Zanim uruchomisz stronę, sklep lub automatyzację, musisz zdecydować, w jakim modelu Twój biznes ma działać.To kluczowe, bo każdy model wymaga innych narzędzi, innej komunikacji, innego zaplecza technicznego i generuje różne koszty.

Dobry wybór oznacza niższe ryzyko, szybsze wdrożenie i łatwiejsze skalowanie.Źle dobrany model — odwrotnie. Może spowodować, że będziesz “doklejać” funkcje i łatać problemy miesiącami.

Poniżej cztery najpopularniejsze i najskuteczniejsze modele działania online.

✔️ Model 1: Sklep internetowy

Idealny dla firm, które sprzedają produkty fizyczne lub cyfrowe.To najczęściej wybierany model w e-commerce.

Gdy ten model jest dla Ciebie:

• sprzedajesz produkty, które można pakować i wysyłać,

• chcesz przyjmować płatności online,

• zależy Ci na automatyzacji zamówień i faktur,

• planujesz działania marketingowe (Ads, remarketing, social media).

Co jest ważne w tym modelu?

• wybór platformy (Shopify, WooCommerce, WebWave e-commerce, Shoper),

• konfiguracja koszyków, płatności i dostaw,

• logistyka (kurierzy, magazyn, etykiety),

• analityka (Google Analytics, Search Console),

• content produktowy (zdjęcia, opisy, dane techniczne).

Największe zalety sklepu internetowego:

• pełna kontrola nad marką i sprzedażą,

• skalowalność (więcej produktów → większe zyski),

• brak prowizji marketplace’ów,

• możliwość budowania powracającej bazy klientów.

✔️ Model 2: Strona usługowa (Landing Page + formularze)

Najlepszy wybór dla osób, które sprzedają czas, wiedzę lub doświadczenie, czyli:

• coachów,

• dietetyków,

• konsultantów i specjalistów,

• freelancerów,

• agencje usługowe,

• fotografów, grafików, psychologów.

Na czym polega ten model?

Strona nie sprzedaje “produktu z koszyka”.Jej zadaniem jest:

• wzbudzić zainteresowanie,

• pokazać kompetencje,

• zbudować zaufanie,

• zdobyć kontakt (formularz, telefon, mail, kalendarz).

Co jest kluczowe?

• przejrzysta oferta (pakiety usług),

• realne case studies,

• sekcja „o mnie” budująca autorytet,

• formularz lub system umawiania (np. Calendly),

• blog lub materiały edukacyjne dla SEO.

Dlaczego to działa?

Bo klient usługowy nie kupuje “jednym kliknięciem”.Najpierw musi Cię poznać — dobrze zaprojektowana strona w tym pomaga.

✔️ Model 3: E-commerce + automatyzacja (sprzedaż wielokanałowa)

To model idealny dla firm, które sprzedają jednocześnie w kilku miejscach, np.:

• sklep internetowy,

• Allegro,

• Amazon,

• Empik Marketplace,

• własny magazyn lub dropshipping.

Dlaczego ten model wymaga automatyzacji?

Bo ręczne ogarnianie zamówień z 3–5 kanałów kończy się:

• pomyłkami,

• brakami magazynowymi,

• opóźnieniami,

• konfliktami stanów,

• stratami finansowymi.

Kluczowym narzędziem tutaj jest BaseLinker

Dzięki niemu możesz:

• zsynchronizować stany między wszystkimi kanałami,

• generować etykiety kurierów automatycznie,

• wystawiać tysiące aukcji z jednego panelu,

• obsługiwać zamówienia w jednym miejscu,

• ustawić reguły automatyzacji, które “same pracują”.

Ten model jest dla Ciebie, jeśli:

• masz dużą liczbę SKU,

• chcesz skalować się na marketplace’y,

• chcesz odciążyć siebie i zespół,

• zależy Ci na szybkim tempie realizacji.

✔️ Model 4: Platforma edukacyjna (kursy, szkolenia, materiały cyfrowe)

Model idealny dla twórców i ekspertów, którzy chcą zarabiać na:

• kursach online,

• webinarach,

• e-bookach,

• plikach do pobrania,

• platformach subskrypcyjnych.

Co obejmuje ten model?

• dostęp dla użytkowników (logowanie),

• biblioteka kursów i materiałów,

• automatyczne płatności i faktury,

• zabezpieczenie materiałów,

• statystyki postępu kursanta.

Najpopularniejsze narzędzia:

• WebWave (subskrypcje + treści zamknięte),

• Kajabi,

• Teachable,

• Thinkific,

• LearnDash + WordPress.

Zalety:

• wysoka skalowalność — nagrywasz raz, sprzedajesz wielokrotnie,

• niskie koszty produkcji,

• automatyzacja dostępu i płatności,

• budowanie społeczności.

Jak stworzyć stronę lub sklep internetowy?

1. Wybierz platformę

Wybór platformy to jeden z najważniejszych etapów budowy strony lub sklepu. To właśnie od niej zależy późniejsza wygoda obsługi, koszty miesięczne, możliwości rozwoju, integracje z innymi systemami, tempo działania i pozycjonowanie w Google.

Poniżej znajdziesz najpopularniejsze platformy wraz z tym, dla kogo są najlepsze, jakie mają zalety, ograniczenia i kiedy NIE warto ich wybierać.

✔️ Shopify – najszybszy start i najwyższa stabilność

Shopify to obecnie najpopularniejsza platforma e-commerce na świecie, szczególnie dla firm, które zależą na:

• szybkim starcie,

• wysokiej konwersji,

• stabilności,

• gotowych integracjach,

• skalowaniu sprzedaży bez technicznych problemów.

Zalety Shopify:

• ultraszybka konfiguracja (sklep w 1–2 dni),

• hostowana infrastruktura (nie martwisz się serwerami),

• tysiące wtyczek i integracji,

• najwyższa stabilność przy dużym ruchu,

• świetny UX i nowoczesne motywy,

• łatwa obsługa nawet dla osób nietechnicznych.

Dla kogo jest Shopify?

• nowe sklepy, które chcą szybko ruszyć,

• firmy planujące skalowanie (kampanie Ads, TikTok, meta),

• marki modowe, kosmetyczne, lifestyle, fitness,

• e-commerce z ambicjami międzynarodowymi.

Kiedy unikać Shopify?

• gdy chcesz mieć sklep bez abonamentu,

• gdy potrzebujesz bardzo mocno customowych funkcji backendowych.

✔️ WooCommerce – elastyczność i pełna kontrola (WordPress + sklep)

WooCommerce to wtyczka e-commerce do WordPressa, dzięki której możesz stworzyć sklep „po swojemu”.

Zalety WooCommerce:

• bardzo duże możliwości personalizacji,

• pełna kontrola nad kodem i funkcjami,

• ogromna liczba darmowych i płatnych rozszerzeń,

• jednorazowe koszty (wiele funkcji jest za darmo),

• idealny do content marketingu (blog, SEO).

Dla kogo jest WooCommerce?

• firm, które chcą nieograniczone możliwości techniczne,

• sklepów z rozbudowanymi funkcjonalnościami,

• biznesów stawiających na SEO i treści,

• osób, które mają wsparcie programisty.

Kiedy unikać WooCommerce?

• gdy nie masz wiedzy technicznej lub opieki webmastera,

• gdy sklep będzie intensywnie skalowany (wysoki ruch),

• gdy chcesz absolutnej prostoty i łatwości obsługi.

✔️ WebWave – idealne dla stron usługowych, marek osobistych i landing page’y

WebWave to polski kreator stron typu no-code, który szczególnie wyróżnia się:

• swobodą projektowania,

• nieograniczonym układem elementów (jak w Figma lub Canva),

• świetnymi możliwościami SEO,

• prostotą obsługi.

To idealny wybór dla specjalistów, usługodawców i ekspertów, którzy potrzebują:

• strony ofertowej,

• bloga,

• landing page’y,

• portfolio,

• prostego sklepu z płatnościami (opcjonalnie).

Zalety WebWave:

• błyskawiczna edycja i pełna kontrola wizualna,

• świetne do marki osobistej i brandingu,

• proste formularze i automatyczne powiadomienia,

• dobre SEO techniczne,

• brak konieczności aktualizacji wtyczek,

• idealne do budowania wielu podstron i treści (np. bloga).

Dla kogo jest WebWave?

• coachów, konsultantów, dietetyków, psychologów,

• twórców, freelancerów, usługodawców,

• wszystkich, którzy chcą piękną stronę ofertową bez programowania.

Kiedy unikać WebWave?

• gdy potrzebujesz dużego, skalowanego e-commerce (1000+ SKU),

• gdy sprzedaż odbywa się na wielu marketplace’ach równocześnie.

✔️ IAI / BaseLinker + marketplace’y – dla firm wielokanałowych

To model dla firm, które:

• sprzedają w kilku kanałach jednocześnie (np. Allegro, Empik, sklep własny),

• mają od kilkuset do kilku tysięcy SKU,

• chcą automatyzować jak najwięcej procesów,

• potrzebują integracji logistyki, księgowości, płatności i magazynu w jednym miejscu.

Zalety IAI / BaseLinker:

• pełna centralizacja sprzedaży,

• automatyzacja stanów, zamówień i wysyłki,

• szybkie wystawianie ofert na marketplace'y,

• idealne do biznesów z dużym wolumenem zamówień.

Dla kogo jest ten model?

• firm, które mają sprzedaż na Allegro, Amazon lub innych marketplace’ach,

• biznesów e-commerce nastawionych na wzrost i skalowanie.

Kiedy unikać?

• gdy masz mały sklep z 5–20 produktami,

• gdy chcesz prostą stronę ofertową – tutaj WebWave jest lepszy.

Podsumowanie wyboru platformy

Platformę dobieraj nie „bo ktoś polecił”, ale w zależności od:

• typu produktów/usług,

• obecnego etapu biznesu,

• strategii marketingowej,

• planów skalowania,

• poziomu automatyzacji,

• zasobów technicznych.

Przygotuj elementy, które muszą się znaleźć na stronie

Dobrze zaprojektowana strona internetowa nie jest zbiorem przypadkowych sekcji — to narzędzie sprzedażowe, które prowadzi użytkownika od pierwszego kontaktu aż do podjęcia decyzji.Dlatego każda profesjonalna strona powinna zawierać określone elementy, które zwiększają wiarygodność, budują zaufanie i maksymalizują konwersję.

Poniżej znajdziesz dokładnie opisane sekcje, które muszą znaleźć się na stronie lub sklepie, aby było on skuteczny.

✔️ Atrakcyjny nagłówek (co robisz i dla kogo)

To najważniejsza część całej strony.Użytkownik ma 2–4 sekundy, aby zdecydować, czy zostaje, czy zamyka kartę.

Dobry nagłówek powinien odpowiadać na trzy kluczowe pytania:

• Co robisz?

• Dla kogo to robisz?

• Jaką wartość lub efekt oferujesz?

Najlepiej w jednej, maksymalnie dwóch linijkach.

Przykład:„Pomagam sklepom internetowym zwiększać sprzedaż i automatyzować obsługę dzięki BaseLinker i analityce.”

✔️ Opis oferty i korzyści

Klient nie kupuje funkcji — kupuje efekt, który dzięki nim osiągnie.Dlatego opis oferty powinien łączyć:

• konkretne elementy usługi/produktu,

• wyjaśnienie, co to daje klientowi,

• argumenty, dlaczego warto wybrać Ciebie.

Dobra struktura to:

• czego dotyczy oferta,

• jak wygląda proces współpracy,

• co klient otrzymuje,

• jakie problemy rozwiązujesz,

• jakie są efekty i korzyści.

✔️ Case studies / opinie klientów

Rekomendacje to społeczny dowód słuszności – jeden z najsilniejszych elementów sprzedaży.

Dobre case study powinno zawierać:

• opis sytuacji wyjściowej,

• z czym klient miał problem,

• jakie działania wdrożyłeś,

• jaki był efekt (najlepiej liczbowy),

• cytat klienta.

Jeśli dopiero zaczynasz — wystarczą krótkie opinie:

• z Google,

• z maili,

• z Messengera,

• z realizowanych projektów.

Opinie trzeba umieścić jak najwyżej, najlepiej po sekcji oferty.

✔️ Cennik

Cennik nie zawsze musi mieć konkretne kwoty.U usług jest to często:

• „od X zł”,

• pakiety usług (np. Basic, Standard, Premium),

• wycena indywidualna po formularzu,

• kalkulator cenowy.

Kluczowe, aby:

• klient wiedział, czego się spodziewać,

• uniknąć sytuacji „boję się zapytać o cenę”,

• pokazać różnicę między wariantami.

W e-commerce cennik to oczywiście:

• cena produktu,

• koszt wysyłki,

• koszyk z widocznymi opłatami.

✔️ Sekcja „o mnie” / „o firmie”

To nie miejsce na historię życia.To sekcja, w której klient ma poczuć, że może Ci zaufać.

Powinna zawierać:

• kim jesteś i czym się zajmujesz,

• jakie masz doświadczenie i kompetencje,

• dlaczego robisz to, co robisz,

• konkretne atuty i przewagi,

• zdjęcie (dla stron usługowych obowiązkowo).

W tej sekcji warto używać języka personalnego:

• „Pomagam…”

• „Uczę…”

• „Wspieram…”

✔️ Formularz kontaktowy

Formularz powinien być:

• prosty,

• krótki,

• intuicyjny,

• najlepiej z 3–5 polami (imię, email, telefon, wiadomość).

Warto dodać:

• checkbox RODO,

• zgodę marketingową (opcjonalnie),

• integrację z CRM lub mailingiem,

• automatyczną odpowiedź po wysłaniu.

W sklepach formularz ma mniejsze znaczenie – tam kluczowe jest:

• koszyk,

• czat na żywo,

• kontakt do obsługi klienta.

✔️ Blog (ważne dla SEO)

Jeśli strona ma generować ruch z Google — blog jest absolutnie kluczowy.

Dlaczego?

• Google kocha długie, eksperckie treści,

• blog obniża koszt reklam (więcej ruchu organicznego),

• każdy artykuł to nowa fraza kluczowa,

• treści pomagają budować autorytet.

Na start wystarczą 3–5 artykułów o:

• rozwiązaniu problemów klienta,

• odpowiedziach na częste pytania,

• analizach, poradnikach, checklistach.

✔️ Polityka prywatności, regulamin, RODO

Elementy formalne, które wpływają:

• na bezpieczeństwo prawne,

• na zaufanie użytkowników,

• na zgodność z RODO i regulacjami e-commerce.

Każda strona musi mieć:

• politykę prywatności,

• regulamin usługi/sklepu,

• informację o cookies,

• checkboksy zgód w formularzach.

Dodatkowo sklepy powinny mieć:

• politykę reklamacji,

• politykę zwrotów,

• dane firmy w stopce.

Strona internetowa to nie wizytówka — to narzędzie, które:

• buduje zaufanie,

• tłumaczy wartość,

• pokazuje efekty,

• zbiera leady,

• sprzedaje.

Im lepiej zaprojektujesz każdy element, tym większa konwersja i mniejsze koszty marketingu.

Jak wdrożyć płatności, wysyłkę i automatyzację?

To jeden z najważniejszych etapów budowy sklepu lub strony sprzedażowej.Dzięki odpowiednim integracjom Twój biznes może działać szybko, sprawnie i automatycznie, a Ty nie musisz ręcznie obsługiwać każdej wiadomości, wpłaty czy zamówienia.

1. System płatności online

Aby sprzedawać produkty lub usługi, potrzebujesz zintegrowanego systemu płatności online — szybkiego, wygodnego i zaufanego. W Polsce dominują czterej najpopularniejsi operatorzy:

✔️ PayU

Najczęściej wybierana bramka płatności w sklepach internetowych.Świetna dla e-commerce oraz marketplace’ów (np. Allegro).

Zalety PayU:

• dużo metod płatności (BLIK, szybkie przelewy, karty),

• szybkie księgowanie wpłat,

• stabilność i wysoka konwersja,

• integracje z większością platform.

✔️ Przelewy24 (P24)

Jedna z najbardziej wszechstronnych i intuicyjnych bramek płatniczych.

Dlaczego P24 jest popularne:

• błyskawiczny BLIK,

• wszystkie banki + raty,

• niskie progi wejścia dla nowych biznesów,

• prosta integracja.

Świetny wybór dla małych i średnich sklepów.

✔️ Stripe

Narzędzie globalne — idealne dla sprzedaży międzynarodowej oraz produktów cyfrowych.

Największe zalety Stripe:

• obsługa klientów z całego świata,

• płatności kartami i subskrypcjami,

• automatyczne rozliczenia,

• idealny dla kursów, e-booków, SaaS i usług.

✔️ Tpay

Lekki, szybki system bardzo popularny wśród sklepów z dużą liczbą transakcji.

Dlaczego warto rozważyć Tpay:

• bardzo szybkie przelewy i BLIK,

• model prostych rozliczeń,

• dobre API i integracje.

Jak wybrać właściwy system płatności?

Zadaj sobie trzy pytania:

• Gdzie sprzedaję? (PL czy międzynarodowo?)

• Co sprzedaję? (produkty fizyczne, kursy, subskrypcje?)

• Jakiego poziomu automatyzacji potrzebuję?

• e-commerce → PayU / Przelewy24 / Tpay

• kursy i produkty cyfrowe → Stripe / PayU

• sprzedaż międzynarodowa → Stripe

2. Automatyzacja procesów

Jeśli chcesz, aby biznes działał nawet wtedy, gdy śpisz — potrzebujesz odpowiedniego zaplecza automatyzacji.Poniżej kluczowe narzędzia i procesy, które możesz zautomatyzować.

✔️ BaseLinker – centrum dowodzenia dla e-commerce

To najpotężniejsze narzędzie automatyzujące sprzedaż online w Polsce.

BaseLinker pozwala:

1. Łączyć sklep z Allegro i innymi marketplace’ami

• wystawiasz aukcje z jednego miejsca,

• synchronizujesz stany magazynowe,

• masz jeden panel do obsługi zamówień.

2. Zarządzać magazynem

• automatyczne odejmowanie stanów,

• integracje z programami ERP,

• powiadomienia o brakach.

3. Generować etykiety kurierów

Integracje z:

• InPost,

• DPD,

• DHL,

• GLS,

• FedEx,

• Orlen Paczka.

Etykiety generują się automatycznie po spełnieniu warunków.

4. Automatyzować statusy zamówień

Przykład automatyzacji:

• zamówienie opłacone → status: „w realizacji”,

• wygenerowana etykieta → status: „w przygotowaniu”,

• zeskanowana paczka → „wysłane”.

5. Obsługiwać sprzedaż wielokanałową

• sklep internetowy,

• Allegro,

• Amazon,

• eBay,

• Empik.

Jeden panel → pełna kontrola.

✔️ Marketing automation

Sprzedaż nie kończy się na transakcji — zaczyna się od relacji.Dlatego warto zautomatyzować komunikację z klientem.

1. Autorespondery e-mail (Mailerlite, GetResponse, ConvertKit)

Pozwalają wysyłać:

• wiadomości powitalne po zapisie,

• potwierdzenia zakupu lub rejestracji,

• wiadomości edukacyjne,

• sekwencje budujące relację i zaufanie.

2. Sekwencje powitalne

Po wejściu na stronę klient może:

• zapisać się na newsletter,

• pobrać lead magnet,

• dodać produkt do koszyka.

Automatyczna sekwencja powitalna powinna:

• przedstawić Ciebie i Twoją markę,

• pokazać korzyści ze współpracy,

• odesłać do ofert,

• zaprosić na konsultację lub do sklepu.

3. Porzucone koszyki

To jedno z najskuteczniejszych narzędzi, bo nawet 70% koszyków jest porzucanych.

Sekwencja powinna:

• wysłać przypomnienie po 1h,

• ponowić po 24h,

• jeśli chcesz — delikatną zachętę (bonus lub rabat).

4. Segmentacja klientów

Dzięki segmentacji możesz wysyłać właściwe treści do właściwych osób:

• klienci powracający,

• osoby porzucające koszyk,

• klienci premium,

• osoby zainteresowane konkretną kategorią produktów,

• subskrybenci bloga vs klienci sklepów.

To obniża koszty i zwiększa konwersję.

Aby Twoja sprzedaż działała automatycznie, potrzebujesz trzech filarów:

1. Płatności online

→ szybkie, stabilne, wygodne.

2. Logistyka + BaseLinker

→ automatyczne etykiety, stany, zamówienia, marketplace’y.

3. Marketing automation

→ e-maile, sekwencje, koszyki porzucone, segmentacja.

Dzięki temu biznes może działać 24/7, a Ty skupiasz się na rozwoju, a nie na ręcznej obsłudze.

Jak zdobyć klientów po przeniesieniu biznesu do internetu?

Sama strona lub sklep to dopiero początek.Kluczowe jest to, jak doprowadzisz do nich klientów — regularnie, tanio i skalowalnie.Najskuteczniejsze źródła ruchu online da się podzielić na cztery filary: płatne reklamy, SEO, social media i remarketing.Razem tworzą kompletne, przewidywalne źródła klientów.

1. Google Ads – najszybszy sposób na klientów

Jeśli zależy Ci na szybkim efekcie, Google Ads to najbardziej bezpośrednia droga do pierwszych:

• leadów,

• zapytań,

• sprzedaży,

• rezerwacji,

• koszyków w sklepie.

Dlaczego Google Ads działa tak szybko?

Bo trafiasz do osób, które już szukają Twojej usługi lub produktu.

Przykład:

• ktoś wpisuje: „dietetyk online 1200 kcal”,

• Google wyświetla Twoją stronę,

• użytkownik od razu wchodzi i kupuje lub zostawia kontakt.

Gdzie warto zacząć?

• kampanie wyszukiwania (Search),

• kampanie produktowe (PLA),

• kampanie lokalne,

• kampanie Performance Max.

Efekt:

Pierwsze zapytania możesz mieć w ciągu 24 godzin.

2. SEO – stabilny ruch i długoterminowy wzrost

SEO to najlepsze źródło stałego, darmowego ruchu — ale wymaga czasu i konsekwencji.Działa inaczej niż reklamy: rośnie wolniej, ale daje efekty na lata.

Podstawa SEO: blog + treści eksperckie

Regularnie publikuj:

• artykuły blogowe,

• poradniki,

• odpowiedzi na pytania klientów,

• recenzje produktów,

• check-listy,

• case studies.

Google promuje strony, które pomagają użytkownikom i wyczerpują temat.

Dlaczego blog jest tak ważny?

• każda treść → nowa fraza kluczowa,

• im więcej publikujesz, tym większy ruch,

• budujesz autorytet eksperta,

• klienci bardziej Ci ufają.

Efekt:

Stabilny, rosnący ruch bez płacenia za każde wejście.

3. Social media – budowanie relacji i zaangażowania

Media społecznościowe dają Ci coś, czego reklamy nie dają:relację, tożsamość marki i emocjonalne połączenie z odbiorcami.

Najlepsze platformy na 2025 rok:

• Instagram – edukacja, kulisy, budowanie wizerunku, karuzele, relacje, Reels, live.

• TikTok – szybki zasięg organiczny, krótkie formy, autentyczność.

• YouTube – filmy poradnikowe, rankingi, tutoriale, długi format.

Co publikować, żeby zdobyć klientów?

• kulisy Twojej pracy,

• poradniki i wskazówki,

• gotowe recepty lub checklisty,

• opinie klientów,

• case studies,

• testy produktów,

• Q&A,

• krótkie Reels/TikTok edukacyjne.

Dlaczego to działa?

Bo social media budują twoją osobowość, a ta sprzedaje lepiej niż sama oferta.Ludzie kupują od kogoś, kogo znają i lubią.

4. Remarketing – odzyskiwanie klientów, którzy byli blisko zakupu

Jedno z najbardziej niedocenianych narzędzi marketingowych.

Remarketing pozwala Ci:

• wyświetlać reklamy osobom, które weszły na stronę,

• przypominać o porzuconym koszyku,

• ponownie zachęcać do zakupu,

• wysyłać sekwencje e-mailowe osobom, które pobrały darmowy materiał.

Dlaczego remarketing jest tak skuteczny?

Bo aż 97% osób nie kupuje przy pierwszej wizycie.

Remarketing domyka sprzedaż poprzez:

• przypomnienie,

• edukację,

• dodatkowy argument,

• promocję,

• opinię klienta,

• case study.

Najlepiej działające formy remarketingu:

• reklamy Google Display,

• remarketing Facebook Ads,

• mailing remarketingowy,

• SMS trigger,

• automatyzacje typu „koszyk porzucony”.

Cztery filary pozyskiwania klientów

Aby zdobywać klientów online szybko i stabilnie:

Google Ads → natychmiastowy ruch i sprzedaż

SEO → długoterminowy wzrost i autorytet

Social media → relacja, edukacja, świadomość marki

Remarketing → odzyskiwanie klientów i domykanie sprzedaży

To najskuteczniejsza kombinacja strategii w 2025 roku.

Najczęstsze błędy przy przenoszeniu firmy do internetu

To właśnie te błędy powodują, że biznes online nie sprzedaje, właściciel traci czas i pieniądze, a klienci… trafiają do konkurencji.Dobra wiadomość? Wszystko da się naprawić — a Ty właśnie to robisz (i robisz to dobrze 😊).

❌ 1. Kopiowanie konkurencji

To jeden z najgorszych błędów początkujących przedsiębiorców.

Dlaczego?

• konkurencja nie wie, co u Ciebie działa,

• nie widzisz ich danych, konwersji, kosztów,

• kopiujesz nie ich “strategię”, tylko ich problemy,

• zamiast się wyróżnić — zlewasz się z tłumem.

Jak robić dobrze:

• stwórz własną propozycję wartości (Value Proposition),

• pokaż, czym się różnisz: proces, styl, doświadczenie, obietnice,

• buduj komunikację pod Twojego idealnego klienta, nie klienta konkurencji.

❌ 2. Tworzenie strony bez strategii

Wielu przedsiębiorców zaczyna od…strony, grafik, kolorów i logotypów.

A zapominają o najważniejszym:

• co sprzedajesz?

• komu?

• dlaczego warto kupić właśnie od Ciebie?

• jaki efekt obiecujesz?

• jaki problem rozwiązujesz?

Efekt braku strategii:

• strona jest piękna, ale nie sprzedaje,

• klient nie rozumie oferty,

• nie ma ścieżki konwersji (call to action),

• marketing jest chaotyczny i drogi.

Jak robić dobrze:

• najpierw model działania,

• potem oferta,

• dopiero potem strona i marketing.

❌ 3. Brak automatyzacji (czas i pieniądze uciekają)

Ręczne działania kosztują: czas, energię i pieniądze.Najczęstsze błędy:

• ręczne wystawianie ofert,

• ręczne potwierdzanie płatności,

• ręczne generowanie etykiet,

• ręczne wysyłanie maili do klientów,

• ręczne aktualizowanie stanów magazynowych.

To droga do wypalenia.

Jak robić dobrze:

• BaseLinker → zamówienia, etykiety, statusy, stany, marketplace’y,

• MailerLite / GetResponse → autorespondery, porzucone koszyki, segmentacja,

• CRM → wszystkie dane klientów w jednym miejscu,

• automatyczne raporty i dashboardy.

Automatyzacja pozwala Ci pracować mniej, zarabiać więcej i bez błędów.

❌ 4. Brak analityki (Google Analytics + Search Console)

Nie da się rozwijać tego, czego się nie mierzy.

Najczęstsze zaniedbania:

• brak GA4,

• brak Search Console,

• brak monitoringu słów kluczowych,

• brak śledzenia konwersji,

• brak map cieplnych (np. Hotjar),

• brak danych o ścieżce użytkownika.

Efekt:

• płacisz za reklamy, ale nie wiesz, co działa,

• nie wiesz, dlaczego ludzie opuszczają stronę,

• nie widzisz błędów SEO,

• nie optymalizujesz strony i tracisz klientów.

Jak robić dobrze:

• podłącz GA4, GSC,

• skonfiguruj cele i zdarzenia,

• analizuj, skąd przychodzą klienci,

• poprawiaj stronę na podstawie danych, nie intuicji.

❌ 5. Złe SEO (duble, błędne linki, brak opisów)

SEO to nie magia — to technika + treść.Najczęstsze błędy SEO:

• duplikaty treści,

• błędne linki (błąd 404),

• brak opisów meta,

• brak opisów kategorii,

• wpisy pisane “pod siebie”, nie pod klienta,

• wolna strona,

• brak linkowania wewnętrznego.

I to właśnie teraz… naprawiasz.To ogromny plus — mało kto robi to tak dokładnie jak Ty.

Jak robić dobrze:

• unikalne treści na każdej podstronie,

• aktualizacja linków w blogu i ofertach,

• meta-opisy dopasowane do fraz,

• szybka strona, kompresja obrazów,

• treści odpowiadające na pytania klientów.

Najczęstsze błędy to:

• ❌ kopiowanie konkurencji

• ❌ brak strategii

• ❌ brak automatyzacji

• ❌ brak analityki

• ❌ błędy SEO

A najlepsze jest to, że każdy z tych błędów można szybko naprawić — i Ty właśnie robisz to krok po kroku.

Ile kosztuje przeniesienie biznesu do internetu?

Koszty zależą od modelu działania, skali projektu, wybranej platformy oraz stopnia automatyzacji.Dobra wiadomość? To inwestycja, która zaczyna się zwracać od pierwszych klientów, często już w pierwszym miesiącu.

Poniżej znajdziesz realistyczne i aktualne widełki cenowe dla polskiego rynku w 2025 roku.

1. Strona usługowa: 1500–6000 zł

Strona usługowa to najczęściej:

• strona główna + podstrony (oferta, o mnie, kontakt),

• blog (opcjonalnie),

• formularze,

• integracja z newsletterem,

• podstawowe SEO.

Dlaczego cena jest tak rozpięta?

Bo zależy od:

• liczby podstron,

• tego, czy przygotowujesz treści sam,

• stopnia personalizacji designu,

• tego, czy potrzebne są formularze wyceny, kalendarze, płatności.

Kiedy wystarczy dolny zakres (1500–2500 zł)?

• prosta strona usługowa,

• gotowy szablon,

• minimalna ilość treści.

Kiedy koszt jest bliżej 6000 zł?

• unikalny projekt,

• blog + więcej treści,

• personal brand,

• zaawansowane formularze,

• SEO on-site + copywriting.

2. Sklep internetowy: 3000–15 000 zł

Tutaj ceny zależą od:

• liczby produktów (5 czy 1000?),

• platformy (Shopify, WooCommerce, WebWave, IAI),

• integracji z płatnościami,

• integracji z kurierami,

• wymagań wizualnych,

• funkcji (variacje, subskrypcje, konfiguratory produktów).

Co kosztuje najmniej (3000–5000 zł)?

• mały sklep z kilkoma produktami,

• gotowy szablon,

• proste integracje,

• Shopify / WooCommerce / WebWave.

Co kosztuje najwięcej (10 000–15 000 zł)?

• rozbudowane sklepy,

• wiele kategorii,

• duża liczba produktów,

• grafiki, opisy SEO,

• niestandardowe integracje,

• konfiguratory, kalkulatory, automaty.

3. Automatyzacja (BaseLinker, integracje): 500–5000 zł

Automatyzacja potrafi skrócić Twoją pracę o 50–80%, ale wymaga wdrożenia i przemyślanego procesu.

Co wchodzi w skład automatyzacji?

• konfiguracja BaseLinker,

• integracja z Allegro, Amazon, sklepem,

• połączenie z kurierami (InPost, DPD, DHL itd.),

• automaty zamówień,

• automaty statusów,

• automaty etykiet,

• integracja księgowości lub ERP,

• raporty i dashboardy.

Koszty zależą od:

• liczby kanałów sprzedaży,

• ilości SKU (50 vs 3000),

• liczby automatyzacji,

• integracji z zewnętrznymi systemami (ERP, WMS).

4. Reklamy startowe: 500–5000 zł

Reklamy są potrzebne, żeby szybko zdobyć pierwszych klientów.Najczęściej startuje się z:

• Google Ads (lead generation / e-commerce),

• Meta Ads (remarketing + ruch),

• TikTok Ads (zasięgi i sprzedaż),

• kampanie Performance Max.

Co wpływa na koszt?

• branża,

• konkurencja,

• model biznesowy,

• jakość materiałów,

• gotowość strony (czy konwertuje?).

Małe budżety (500–1000 zł)

→ idealne na start usługodawców, dietetyków, trenerów, konsultantów.

Większe budżety (2000–5000 zł)

→ skalowanie sklepów e-commerce.

5. Miesięczne utrzymanie i rozwój: od 200 zł

W koszty miesięczne wchodzą zazwyczaj:

• hosting / abonament (WebWave, Shopify, WordPress),

• dodatkowe wtyczki,

• automatyzacje (np. BaseLinker),

• mailing (Mailerlite, GetResponse),

• serwer poczty,

• drobne aktualizacje lub stała obsługa.

Realne koszty miesięczne: 200–600 zł.

W e-commerce częściej jest to: 400–900 zł (zależnie od skali).

Dlaczego ta inwestycja szybko się zwraca?

Bo internet daje:

• większą skalę (cała Polska + świat),

• automatyzację (80% pracy wykonują systemy),

• niższe koszty niż lokal stacjonarny,

• przewidywalnych klientów dzięki Ads + SEO.

W e-commerce zwrot potrafi pojawić się:

• w ciągu kilku tygodni,

• często nawet po pierwszej kampanii reklamowej.

Podsumowanie: jak przenieść biznes do internetu?

Przeniesienie firmy do internetu nie jest trudne — trudne jest zrobienie tego strategicznie, tak aby od początku generować klientów, budować markę i działać automatycznie, a nie „na piechotę”.

Poniżej znajdziesz najprostszą, a jednocześnie najskuteczniejszą mapę działania, którą może zastosować każdy przedsiębiorca — niezależnie od branży, doświadczenia czy budżetu.

1. Ustal, co chcesz sprzedawać i komu

To fundament.Zanim powstanie strona, sklep czy reklamy, odpowiadasz na dwa pytania:

• co dokładnie sprzedajesz,

• dla kogo jest Twoja oferta.

W tym kroku definiujesz:

• problem klienta,

• obietnicę wyniku,

• wartość, jaką dostarczasz,

• konkurencyjność oferty,

• model działania (usługi, produkty, kursy, e-commerce).

Bez tego żadna strona nie będzie sprzedawać.

2. Stwórz stronę lub sklep online

Wybierz technologię dopasowaną do modelu biznesowego (WebWave, Shopify, WooCommerce, IAI).Zadbaj, aby Twoja strona była:

• szybka,

• intuicyjna,

• estetyczna,

• dostosowana do mobile,

• przygotowana pod SEO,

• z jasnym przekazem i czytelną ofertą.

To Twoje centrum dowodzenia w internecie.

3. Zintegruj systemy płatności i automatyzację

Żeby biznes działał 24/7, potrzebujesz:

• płatności online (PayU, P24, Stripe, Tpay),

• automatyzacji (BaseLinker, mailing, CRM),

• integracji z kurierami i magazynem,

• automatycznych statusów, etykiet i potwierdzeń.

Dzięki temu nie marnujesz czasu na ręczne zadania i możesz skalować sprzedaż.

4. Zadbaj o widoczność: Google + social media

Widoczność to paliwo napędzające Twój biznes.

Najważniejsze kanały:

• Google Ads (pierwsze wyniki w 24h),

• SEO (długoterminowy, darmowy ruch),

• Instagram / TikTok / YouTube (relacja + zaufanie).

Połączenie Ads + SEO + Social daje Ci:

• szybki ruch,

• stabilny ruch,

• przewidywalnych klientów.

5. Regularnie twórz content (SEO!)

Content to fundament widoczności i autorytetu eksperta.

Twórz:

• artykuły blogowe,

• poradniki,

• checklisty,

• case studies,

• krótkie wideo,

• carouselle,

• aktualizacje ofert.

To jeden z najtańszych sposobów na długoterminowe pozyskiwanie klientów — działa nawet wtedy, gdy nie masz budżetu na reklamy.

6. Analizuj i optymalizuj

Nie wystarczy „wrzucić stronę do internetu”.Musisz wiedzieć, co działa, a co wymaga poprawy.

Kluczowe narzędzia:

• Google Analytics 4,

• Google Search Console,

• Hotjar (mapy kliknięć),

• panel BaseLinkera,

• panel reklam (Ads, Meta).

Regularnie analizuj:

• ruch,

• konwersje,

• słowa kluczowe,

• zachowanie użytkowników,

• skuteczność reklam.

Optymalizacja jest tym, co odróżnia firmy, które rosną, od tych, które stoją w miejscu.

Dlaczego warto?

Bo biznes w internecie daje:

• większą skalę,

• automatyzację,

• niższe koszty,

• większą niezależność,

• klientów z całej Polski (i nie tylko),

• przewidywalność marketingową,

• ogromne możliwości rozwoju.

A co najważniejsze:

Jeśli zrobisz to strategicznie — efekty pojawiają się szybciej, niż myślisz.

+48 512 451 727

mateusz@matuszczak.pro

Napędzamy sprzedaż w Ecommerce

Kontakt

Usługi

Wynajem Ecommerce Managera

Wdrożenie Baselinker od A do Z

Doradztwo Ecommerce dla lokalnych firm

Kompleksowa obsługa sprzedaży na allegro

Doradztwo Ecommerce dla sklepów internetowych

Zarządzanie sprzedażą Ecommerce