Bezpłatna konsultacja

📞 KontaktWyślij 3 liczby 🧾 P&LKoszt kanału 🧭 DecyzjeTnij / popraw / skaluj
Kontrola rentowności zamiast „gonienia obrotu”

KPI i rentowność w e-commerce
P&L • progi opłacalności • Ads pod marżę

Jeśli sklep sprzedaje, ale wynik jest niestabilny, najczęściej brakuje „minimum kontroli”: modelu kosztów kanału (P&L), progów opłacalności per SKU oraz reguł prowadzenia kampanii Ads. Budujemy system: P&L → progi → dashboard → rytm decyzji.

📞 Umów rozmowę 🧾 Model kosztów 📊 KPI 🧭 Playbook decyzji
Minimum
P&L kanału
Koszty + wynik w jednym miejscu
Minimum
Progi SKU
Kiedy sprzedawać, kiedy ciąć
Minimum
Progi Ads
ACOS/ROAS w kontekście marży
Dlaczego

Dlaczego sklep sprzedaje, a nie zarabia

Zysk „ucieka” w kosztach kanału i operacji. Bez P&L patrzysz na obrót, a nie na wynik.

🕳️

Koszty kanału są niewidzialne

Prowizje, Smart/dostawy, dopłaty, zwroty, reklamacje, obsługa — bez przypisania do decyzji.

  • „Zjadająca” marżę logistyka
  • Zwroty jako koszt i sygnał
  • Ukryte dopłaty w kanale
📦

SKU robi obrót, niszczy wynik

Top sellers mogą generować stratę, jeśli nie mają progów ceny i kosztu reklamy.

  • Progi opłacalności per SKU
  • Segmentacja: hero/longtail/toksyczne
  • Reguły: podnieś cenę / wyłącz
📣

Ads „dowozą sprzedaż”, nie zysk

ROAS/ACOS bez marży to pół prawdy. Potrzebujesz progów i decyzji w rytmie tygodnia.

  • ACOS progowy zależny od marży
  • Decyzje: tnij/popraw/skaluj
  • Budżet tam, gdzie jest wynik
Dlaczego sprzedaje, ale nie zarabia → Produkty niszczące marżę → Reklamy, które nie zarabiają →
Model

Minimum kontroli: P&L kanału + progi opłacalności

Najpierw liczysz, potem optymalizujesz. Bez tego poprawiasz „na ślepo”.

🧾

P&L kanału

Jeden widok: przychód → marża → koszt kanału → koszt operacji → wynik.

  • Procent i zł na koszt kanału
  • Wynik po kosztach operacji
  • Trend miesiąc do miesiąca
Cel
Jedna prawda
Koniec zgadywania
KPI
Wynik netto
Po kosztach kanału
Rytm
Miesięczny
Raport + korekta
🧮

Progi per SKU

Każdy produkt ma próg: minimalna cena / minimalna marża / maks. koszt Ads.

  • „Sprzedawaj” vs „nie sprzedawaj”
  • Lista SKU toksycznych
  • Scenariusze: cena / koszt / dostępność
KPI
Wkład SKU
Do zysku (nie obrotu)
KPI
% zwrotów
Koszt + powody
KPI
Marża netto
Po koszcie kanału
📣

Progi dla Ads

ROAS/ACOS przestaje być „celem”. Ustalamy limity kosztu reklamy pod marżę.

  • ACOS progowy per segment/SKU
  • Decyzje w rytmie tygodnia
  • Budżet etapami, nie skokowo
KPI
ACOS progowy
Zależny od marży
KPI
Zysk z Ads
Nie tylko sprzedaż
Rytm
Tygodniowy
Tnij / popraw / skaluj
ROAS/ROI/CAC — jak mierzyć → Koszty Allegro → 📞 Policzmy próg
KPI

KPI, które realnie sterują rentownością

KPI muszą prowadzić do decyzji. Poniżej zestaw „minimum” do kontroli tygodniowej i miesięcznej.

Obszar
Po co
KPI / decyzja
P&L kanału
Widoczny koszt kanału i wynik. Wiesz, czy rośniesz „zdrowo”.
Koszt kanału %/zł • wynik netto • trend
SKU (wkład do zysku)
Odróżniasz obrót od zysku i eliminujesz produkty toksyczne.
Wkład SKU • próg ceny • próg Ads
Ads (efektywność)
Budżet idzie tam, gdzie jest wynik, nie „ładny ROAS”.
ACOS progowy • zysk z Ads • decyzje
Zwroty i reklamacje
Zwroty to koszt + sygnał jakości: produkt/opis/logistyka.
% zwrotów • koszt zwrotów • powody
Operacje (SLA)
Wzrost nie zatyka realizacji. Kontrola błędów i czasu obsługi.
Czas realizacji • błędy • anulacje
Kluczowe dane e-commerce → 🧭 Zobacz playbook
Playbook

Decyzje na danych: tnij / popraw / skaluj

KPI bez reguł działania to tylko raport. Tu masz prosty system decyzji pod wynik.

Tnij

gdy poniżej progu

Gdy SKU lub kampania niszczy wynik po kosztach kanału i Ads.

  • Wyłącz / ogranicz budżet i stawki
  • Podnieś cenę do progu opłacalności
  • Odetnij formy dostaw, które zjadają marżę

Popraw

gdy potencjał jest

Gdy wynik jest blisko progu, a przyczyną jest CTR/CR, koszt kliknięcia lub jakość procesu.

  • Oferta: tytuł, parametry, zdjęcia, spójność
  • Ads: struktura, segmentacja SKU, testy
  • Operacje: błędy, zwroty, SLA i automaty

Skaluj

gdy powyżej progu

Gdy SKU i kampania są rentowne — wtedy dokładamy budżet i zwiększamy ekspozycję.

  • Budżet etapami (kontrola odchyleń)
  • Rozszerzanie longtail i wariantów
  • Monitoring: marża, zwroty, koszt kanału
📦 Oferta i pakiety Cennik 📞 Ustalmy progi
FAQ

Najczęstsze pytania o KPI i rentowność

Krótkie odpowiedzi, bez „marketingowego dymu”.

Czy ROAS/ACOS wystarczy do kontroli rentowności?
Nie. ROAS/ACOS to wskaźniki „reklamowe”. Rentowność wymaga kontekstu marży, kosztów kanału i kosztów operacji. Dlatego ustalamy progi ACOS zależne od marży i patrzymy na wynik w P&L.
Od czego zacząć, jeśli nie wiem, gdzie ucieka zysk?
Od modelu kosztów kanału i P&L. Potem progi opłacalności per SKU oraz reguły dla Ads. Dopiero potem optymalizacja ofert i skalowanie budżetu.
Jak często kontrolować KPI?
Najczęściej: tygodniowo (Ads, odchylenia, błędy) i miesięcznie (P&L, struktura SKU, trendy). Klucz: mieć progi reakcji i playbook decyzji.
Czy da się wdrożyć KPI bez ciężkiego BI?
Tak. Start to „minimum kontroli”: P&L + progi SKU + progi Ads + dashboard i rytm decyzji. Dopiero potem rozbudowa (automaty raportowe, integracje danych, segmentacje).
Zarządzanie e-commerce 📦 Oferta 📞 Kontakt

Chcesz policzyć progi i odzyskać kontrolę rentowności?

Wyślij 3 liczby: sprzedaż, średnia marża, koszt Ads + kanał (Allegro/sklep) i 1 problem. Odpowiem: diagnoza → pierwszy ruch → KPI.

📞 Kontakt 📦 Oferta Cennik
Kontakt
Tel: +48 512 451 727 | E-mail: mateusz@matuszczak.pro

Jeśli wolisz: podeślij listę 10 SKU (cena + marża + udział Ads). Zrobimy segmentację: hero / longtail / toksyczne.

Szybkie przejścia