Właściciele sklepów internetowych coraz częściej szukają kompleksowego wdrożenia systemu do zarządzania sprzedażą, który obejmuje nie tylko instalację oprogramowania, ale również integracje, automatyzacje, szkolenie oraz stałe wsparcie.Rosnące wymagania klientów, mnogość marketplace’ów i konieczność kontroli stanów magazynowych sprawiają, że firmy potrzebują partnera wdrożeniowego, który przejmie proces od A do Z.

Jeśli stoisz przed decyzją, gdzie zamówić wdrożenie takiego systemu — ten artykuł pomoże Ci podjąć najlepszy wybór.

Gdzie zamówić wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą z pełnym wsparciem?

Dlaczego wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą to kluczowy etap skalowania Ecommerce?

Rozwój sklepu internetowego nie polega wyłącznie na zwiększeniu liczby produktów czy wejściu na kolejne marketplace’y. Prawdziwe skalowanie zaczyna się wtedy, gdy procesy operacyjne stają się powtarzalne, mierzalne i możliwe do automatyzacji. A to jest możliwe tylko wtedy, gdy biznes działa na centralnym systemie zarządzania sprzedażą.

W nowoczesnym e-commerce wszystkie elementy łańcucha sprzedaży muszą być połączone w jedną, spójną strukturę:

• sklep internetowy (WooCommerce, Shoper, Shopify, PrestaShop),

• platformy marketplace (Allegro, Amazon, Kaufland, eBay),

• magazyn i logistyka,

• firmy kurierskie i automaty wysyłkowe,

• systemy księgowe i fakturowanie,

• system ERP, jeśli firma korzysta z rozbudowanego oprogramowania magazynowo-księgowego.

Bez takiego połączenia firma działa w chaosie, wykonując setki powtarzalnych czynności manualnie — co uniemożliwia realny rozwój. Właśnie dlatego wdrożenie profesjonalnego systemu sprzedażowego jest jednym z najważniejszych etapów skalowania.

Co daje profesjonalnie wdrożony system do zarządzania sprzedażą?

1. Automatyzację powtarzalnych procesów

Gdy w e-commerce pojawia się 30–50 zamówień dziennie, ręczne:

• drukowanie etykiet,

• aktualizowanie stanów,

• wystawianie faktur,

• zmienianie statusów zamówień,

• wysyłanie powiadomień klientom

staje się nie tylko męczące, ale i ryzykowne. Automatyzacja eliminuje konieczność wykonywania tych zadań ręcznie — system robi to za Ciebie 24/7.

To oznacza oszczędność czasu nawet do kilku godzin dziennie oraz możliwość oddelegowania pracowników do dużo bardziej wartościowych zadań.

2. Eliminację błędów ludzkich

Błędy pojawiają się zawsze tam, gdzie operacje są wykonywane ręcznie.Profesjonalnie wdrożony system:

✔ sam synchronizuje stany magazynowe,

✔ pilnuje poprawnych cen i wariantów,

✔ automatycznie tworzy dokumenty,

✔ wysyła etykiety i powiadomienia klientom.

To zmniejsza liczbę reklamacji, zwrotów i niezadowolonych klientów — a to bezpośrednio wpływa na marżę i wizerunek marki.

3. Skrócenie czasu realizacji zamówień

W dobrze działającym systemie zamówienie:

• wpada do panelu,

• automatycznie przechodzi przez ustalone reguły,

• generuje etykietę,

• pobiera dokumenty z ERP,

• trafia prosto do magazynu lub na stanowisko pakowania.

Cały proces może trwać kilkanaście sekund, a nie — jak w wielu firmach — 3–5 minut na jedno zamówienie.

Przy 200 zamówieniach dziennie różnica jest kolosalna.

4. Poprawę obsługi klienta

Dzięki centralnemu systemowi cała komunikacja z klientem staje się szybsza i bardziej przejrzysta:

• aktualne statusy zamówień,

• automatyczne powiadomienia,

• szybkie odnalezienie danych klienta,

• automatyczna wysyłka faktur i paragonów,

• możliwość śledzenia paczek w czasie rzeczywistym.

Im większa sprzedaż, tym większe oczekiwania klientów. System sprzedażowy pozwala im sprostać.

5. Obniżenie kosztów operacyjnych

Automatyzacja procesów oznacza, że:

• mniej osób musi obsługiwać zamówienia,

• nie trzeba tworzyć kolejnych działów operacyjnych,

• unika się błędów, które generują dodatkowe koszty,

• stany magazynowe są zawsze aktualne, co eliminuje przepalanie budżetu na brak towaru lub jego nadmiar.

To właśnie dlatego profesjonalnie wdrożony system jest inwestycją, która zwraca się często w ciągu kilku tygodni.

6. Realną skalowalność biznesu

Firma bez centralnego systemu może urosnąć do pewnego momentu — a potem staje się ofiarą własnego sukcesu.

Zbyt duża liczba zamówień = chaos.Zbyt dużo danych = błędy.Zbyt wiele marketplace’ów = ręczna praca, która przestaje mieć sens.

Dobrze wdrożony system sprzedażowy sprawia, że:

• możesz wejść na nowe rynki,

• rozszerzyć ofertę,

• dodać kolejne kanały sprzedaży,

• skalować liczbę zamówień bez zatrudniania kolejnych osób.

To fundament pod rozwój na lata.

BaseLinker – standard rynkowy w polskim e-commerce

Najczęściej wybieranym systemem do zarządzania sprzedażą w Polsce jest BaseLinker — głównie dzięki:

• ogromnej liczbie integracji,

• możliwościom automatyzacji,

• elastyczności konfiguracji,

• stabilności nawet przy dużym wolumenie sprzedaży.

Ale samo narzędzie nie wystarczy.

W BaseLinkerze można zrobić wszystko — albo wszystko zepsuć, jeśli konfiguracja będzie błędna.

Profesjonalne wdrożenie = maksymalna efektywność systemu

Narzędzie to tylko fundament.Dopiero specjalistyczne wdrożenie dopasowane do Twojego modelu sprzedaży sprawia, że system:

• działa stabilnie,

• eliminuje wąskie gardła,

• przyśpiesza obsługę zamówień,

• łączy wszystkie procesy w jedną całość,

• daje przewagę nad konkurencją.

Dlatego firmy, które chcą skalować sprzedaż — inwestują w profesjonalne wdrożenie, a nie w szybkie „podpięcie integracji”.

Gdzie zamówić wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą internetową?

Wybór firmy wdrożeniowej to jedna z najważniejszych decyzji w e-commerce. Od jakości wdrożenia zależy:

• stabilność zamówień,

• płynność pracy magazynu,

• poprawność stanów,

• zadowolenie klientów,

• a finalnie — skalowalność całego biznesu.

Dlatego partner wdrożeniowy musi wykazać się nie tylko znajomością narzędzi typu BaseLinker, ale przede wszystkim zrozumieniem procesów, które napędzają Twój biznes.

Profesjonalne wdrożenie powinieneś zlecić firmie, która spełnia wszystkie poniższe warunki:

1. Zna Twój model logistyczno-magazynowy

Każda firma działa w inny sposób — dlatego nie istnieje jedno wdrożenie dla wszystkich.Dobre wdrożenie zaczyna się od głębokiego audytu Twojej obecnej infrastruktury:

• skąd pobierasz stany magazynowe (ERP, magazyn zewnętrzny, fulfillment, magazyn własny),

• jak wygląda ścieżka obsługi zamówienia od momentu zakupu do wysyłki,

• gdzie powstają dokumenty (paragony, faktury, dokumenty WZ),

• jakie dane są najczęściej błędne i wymagają automatyzacji,

• które procesy pochłaniają najwięcej czasu.

Partner wdrożeniowy musi zrozumieć Twój model, zanim wprowadzi jakiekolwiek zmiany.Źle rozpoznany proces sprawi, że wdrożenie stanie się problemem, a nie rozwiązaniem.

2. Ma realne doświadczenie w automatyzacjach sprzedaży

To absolutny must-have, ponieważ większość problemów sklepów bierze się nie z integracji, ale z źle zaprojektowanych automatyzacji.

Niesprawdzony wykonawca może stworzyć automaty, które:

❌ blokują sprzedaż,

❌ generują błędne stany magazynowe,

❌ duplikują zamówienia,

❌ powodują opóźnienia wysyłek,

❌ niszczą relacje z marketplace’ami (np. spadek jakości sprzedaży na Allegro/Amazonie).

Dobry partner projektuje automatyzacje jak architekt, a nie „dodaje je na oślep”.Najpierw bada proces, potem dopasowuje mechanizmy, a na końcu testuje je w bezpiecznym środowisku.

3. Oferuje pełne wsparcie powdrożeniowe

Wdrożenie jednorazowe to jedynie początek.Twój e-commerce będzie się zmieniać:

• rosnąca liczba zamówień,

• nowe kanały sprzedaży,

• zmiany API marketplace’ów,

• rozwój oferty,

• rozbudowa ERP lub magazynu.

Dlatego bezwzględnym standardem powinno być stałe wsparcie, w tym:

• szybka reakcja na błędy,

• bieżące poprawki automatyzacji,

• konsultacje przy dodawaniu nowych integracji,

• aktualizacje wraz ze zmianą marketplace’ów lub ERP.

Partner, który wdraża i znika — to ryzyko operacyjne.

4. Zapewnia szybki kontakt i realną pomoc, a nie tylko dokumentację

Nie wystarczy, że wdrożeniowiec „zrobi dokument”.W e-commerce wiele rzeczy wymaga natychmiastowej reakcji:

• pojawił się błąd przy pobieraniu zamówień,

• integracja z API marketplace'u przestała działać,

• kurier nie generuje etykiet,

• ERP wysyła błędne stany,

• trzeba zbudować nowy automat „na wczoraj”.

Dobry partner wdrożeniowy:

✔ odbiera telefon,

✔ odpowiada szybko,

✔ analizuje problem zamiast go odsyłać,

✔ zna Twój system i nie musi „uczyć się go od nowa”.

To gwarancja, że sprzedaż będzie działać nieprzerwanie.

Co obejmuje profesjonalne wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą?

Profesjonalny wykonawca dostarcza kompletny proces — od analizy po wsparcie.Oto pełen zakres:

1. Audyt obecnych procesów

To fundament każdego wdrożenia.W ramach audytu analizowane są:

• przepływ zamówień,

• procesy magazynowe,

• sposób wystawiania ofert,

• mechanizmy aktualizacji stanów i cen,

• źródła danych produktowych,

• obecne integracje i ich stabilność.

Tak powstaje mapa problemów i punktów do usprawnienia.

2. Projekt procesów sprzedażowych

Tu decyduje się, jak ma działać Twój system — od zakupu po wysyłkę.

Powstaje:

• mapa przepływu danych,

• lista integracji,

• lista automatyzacji,

• podział odpowiedzialności między narzędziami,

• dokumentacja wdrożenia.

To instrukcja działania całego ekosystemu.

3. Integracje – stabilne połączenia z kluczowymi systemami

Najczęściej wykonywane integracje:

• sklep internetowy → BaseLinker,

• Allegro/Amazon/Kaufland → BaseLinker,

• system ERP → BaseLinker (stany, ceny, zamówienia, dokumenty),

• kurierzy i systemy wysyłkowe,

• systemy księgowe i fakturowanie (Fakturownia, ifirma, Subiekt, Optima).

To integracje, które muszą działać zawsze, bo odpowiadają za całe operacje.

4. Automatyzacje

To tutaj powstają oszczędności czasu i eliminacja błędów.Przykłady automatyzacji:

• automatyczne wystawianie ofert na wielu kanałach,

• synchronizacja stanów magazynowych,

• automatyczna wysyłka faktur/paragonów,

• automatyczne powiadomienia klientów,

• automatyczna zmiana statusów zamówień,

• przypomnienia o płatności,

• automaty regulujące ceny, marże i promocje.

Dobrze zbudowane automaty potrafią wyeliminować 70–90% pracy ręcznej.

5. Migracja danych

Partner wdrożeniowy powinien móc:

• importować aukcje,

• przenieść produkty,

• połączyć bazy produktów,

• uporządkować warianty,

• przenieść stany i historię.

To bardzo ważny, często pomijany etap.

6. Szkolenie zespołu

Wdrożenie bez szkolenia to jak samochód bez prawa jazdy.

Każdy członek zespołu musi wiedzieć:

• gdzie pracuje,

• jak obsługiwać zamówienia,

• jak działa automat,

• co robić, gdy pojawi się błąd.

Szkolenie często obejmuje również video tutoriale i dokumentację.

7. Stałe wsparcie techniczne

To element, w którym większość firm zawodzi — a który jest najważniejszy.

Dlaczego?

Bo e-commerce to ciągła zmiana.

Bez dobrego wsparcia:

❌ błędy nie są naprawiane,

❌ integracje przestają działać,

❌ marketplace’y wprowadzają nowe wymagania,

❌ a biznes stoi.

Stała opieka to gwarancja, że system działa zawsze, a e-commerce rośnie bez blokad.

Najczęstsze problemy sklepów, które wybrały niewłaściwego partnera

To lista realnych błędów, z którymi firmy zgłaszają się po „ratunkowe wdrożenie”:

❌ błędne połączenia stanów z magazynem,

❌ automatyzacje wykonujące się w złej kolejności,

❌ źle połączone integracje z marketplace’ami,

❌ brak generowania dokumentów wysyłkowych,

❌ awarie podczas większych akcji (Black Week, Q4),

❌ brak reakcji wykonawcy,

❌ wdrożenie wykonane bez testów i dokumentacji.

Każdy z tych błędów oznacza:

• utracone zamówienia,

• obniżenie jakości sprzedaży,

• kary z marketplace’ów,

• reklamacje i niezadowolenie klientów,

• realne straty finansowe.

Dlatego wybór partnera jest decyzją strategiczną.

Co obejmuje profesjonalne wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą?

Profesjonalne wdrożenie systemu sprzedażowego to znacznie więcej niż „podpięcie integracji”. To kompleksowy proces, który obejmuje analizę, projekt, konfigurację, testy, automatyzację i późniejsze wsparcie. Dopiero pełne, przemyślane wdrożenie pozwala zbudować stabilny, skalowalny i odporny na błędy ekosystem sprzedaży.

Dobry partner wdrożeniowy powinien dostarczyć:

1. Audyt obecnych procesów

To fundament całego wdrożenia. Profesjonalista zaczyna od analizy tego, jak firma działa dzisiaj — zanim cokolwiek zmieni w systemach.W ramach audytu oceniane są m.in.:

• przepływy zamówień od zakupu do wysyłki,

• sposób działania magazynu: przyjęcia, wydania, stany, rezerwacje,

• w jaki sposób wystawiane są oferty i gdzie przechowywane są dane produktowe,

• skąd pobierane są stany (ERP, magazyn zewnętrzny, fulfillment, magazyn własny),

• jak generowane są dokumenty: paragony, faktury, WZ, etykiety,

• gdzie powstają błędy i które procesy pochłaniają najwięcej czasu,

• jakie narzędzia już są używane i czy działają poprawnie.

Audyt ma za zadanie ujawnić „wąskie gardła”, nadmiar pracy ręcznej i punkty ryzyka.

2. Projekt procesów sprzedażowych

Na podstawie audytu powstaje mapa działania całego systemu — czytelny plan, który określa:

• jak dane będą przepływać między sklepem, marketplace’ami, magazynem, ERP i kurierami,

• gdzie powstaną automatyzacje i jakie będą miały reguły,

• które systemy są źródłami prawdy (np. ERP dla stanów, BaseLinker dla ofert),

• jak będą wyglądać stany, ceny, dokumenty i statusy zamówień,

• kto i na którym etapie odpowiada za dane procesy.

To kluczowy etap, bo złe zaprojektowanie procesu oznacza późniejsze błędy, chaotyczne poprawki i utratę kontroli nad systemem.

3. Integracje – stabilne połączenie z kluczowymi systemami

Integracje to kręgosłup całego ekosystemu. Muszą działać zawsze, bez opóźnień i bez duplikacji danych.

Najczęściej wdraża się połączenia:

• sklep internetowy → BaseLinker (produkty, zamówienia, statusy),

• marketplace’y: Allegro / Amazon / Kaufland → BaseLinker,

• ERP → BaseLinker (stany, ceny, zamówienia, dokumenty WZ/FV),

• kurierzy i systemy wysyłkowe (etykiety, listy przewozowe, punkty odbioru),

• systemy księgowe: Fakturownia, ifirma, Subiekt, Optima.

Dobre wdrożenie integracji oznacza m.in.:

• brak błędów synchronizacji,

• brak rozjazdów stanów,

• szybkie pobieranie zamówień,

• prawidłowe wystawianie dokumentów,

• jednorodny, uporządkowany przepływ danych.

4. Automatyzacje

To tutaj pojawia się największa wartość — oszczędność czasu, redukcja błędów i możliwość skalowania sprzedaży bez zwiększania liczby pracowników.

Przykładowe automatyzacje:

• automatyczne wystawianie ofert na wielu kanałach,

• synchronizacja stanów między magazynem, ERP i marketplace’ami,

• automatyczne wysyłanie paragonów i faktur,

• powiadomienia o statusie zamówienia i numerze przesyłki,

• automatyczna archiwizacja zamówień po czasie,

• przypomnienia o płatności,

• automaty dynamicznie regulujące cenę lub marżę,

• automaty do łączenia produktów i wariantów,

• reguły sterujące kierowaniem zamówień do odpowiednich magazynów.

Dobre automaty działają jak „pracownicy, którzy nigdy nie popełniają błędów”.

5. Migracja danych

To etap często niedoceniany, a niezwykle ważny.Wdrożeniowiec powinien poradzić sobie z:

• importem ofert z Allegro, Amazon, sklepu,

• przeniesieniem produktów do jednego centralnego katalogu,

• łączeniem baz danych z różnych systemów,

• czyszczeniem duplikatów, błędnych wariantów i atrybutów,

• przeniesieniem stanów magazynowych z poprzedniego systemu,

• scaleniem historii zamówień (jeśli to możliwe).

Efekt? Firma zaczyna pracować na uporządkowanej, spójnej bazie.

6. Szkolenie zespołu

System jest skuteczny tylko wtedy, gdy zespół potrafi z niego korzystać.

W ramach szkolenia:

• pracownicy uczą się obsługi zamówień, statusów i automatyzacji,

• magazyn poznaje nowe procesy i przepływy stanów,

• administracja uczy się wystawiać dokumenty,

• właściciel otrzymuje instrukcję zarządzania procesami i raportami,

• często powstają materiały wideo lub dokumentacja indywidualna.

To minimalizuje błędy ludzkie i daje firmie pełną kontrolę nad systemem.

7. Stałe wsparcie techniczne

To element absolutnie kluczowy — większość problemów pojawia się dopiero po wdrożeniu, gdy:

• marketplace zmienia API,

• ERP zaczyna przesyłać niepoprawne dane,

• sklep zmienia wtyczki lub hosting,

• pojawiają się nowe kanały sprzedaży,

• firma zwiększa liczbę zamówień.

Bez stałego wsparcia:

❌ automaty przestają działać,

❌ integracje się rozsypują,

❌ stany zaczynają się rozjeżdżać,

❌ a problemy rosną lawinowo.

Solidne wsparcie to gwarancja, że firma sprzedaje 24/7 bez zakłóceń.

Profesjonalne wdrożenie systemu sprzedażowego to pełny, przemyślany proces: od audytu i projektu, przez integracje i automatyzacje, aż po szkolenie i stałą opiekę techniczną. Tylko takie wdrożenie gwarantuje stabilność operacyjną, eliminację błędów oraz możliwość skalowania e-commerce bez ryzyka.

Najczęstsze problemy sklepów, które wybrały niewłaściwego partnera

Wdrożenie systemu sprzedażowego wykonane przez niewłaściwą firmę może przynieść więcej szkód niż pożytku.To sytuacje, które zdarzają się częściej, niż mogłoby się wydawać — a konsekwencje odczuwa cały biznes: magazyn, obsługa klienta, księgowość, sprzedaż, a nawet reputacja na marketplace’ach.

Oto najczęściej spotykane błędy:

❌ Błędne połączenia stanów z magazynem

To najpoważniejszy i najczęstszy problem.Jeśli źle skonfigurowane są:

• źródła stanów,

• częstotliwość synchronizacji,

• priorytety aktualizacji,

• zasady rezerwacji

— wówczas dochodzi do:

• sprzedaży produktów, których nie ma,

• anulowań zamówień,

• negatywnych ocen i sporów,

• obniżenia jakości konta na Allegro czy Amazonie,

• chaosu w magazynie.

W skrajnych przypadkach marketplace'y mogą nawet ograniczyć widoczność ofert.

❌ Automatyzacje wykonujące się w złej kolejności

Źle zaprojektowane automaty to ukryty sabotaż w e-commerce.Przykłady realnych błędów:

• automat wysyła dokument przed powstaniem zamówienia,

• zmienia status zamówienia zanim odeśle numer przesyłki,

• pobiera stan z niewłaściwego magazynu,

• generuje podwójne dokumenty,

• nadpisuje prawidłowe dane błędnymi.

Efekt?❗ opóźnienia wysyłek,❗ chaos w obsłudze zamówień,❗ reklamacje klientów.

Automatyzacje muszą być zaprojektowane jak architektura procesowa, a nie „odruchowo dodawane”.

❌ Źle skonfigurowane integracje z marketplace’ami

Błędy w integracjach marketplace → BaseLinker → sklep dotykają bezpośrednio:

• synchronizacji cen,

• parametrów i kategorii,

• wariantów,

• stanów magazynowych,

• jakości ofert.

Skutki bywają katastrofalne:

• spadek widoczności ofert,

• masowe błędy przy aktualizacji stanu,

• błędne mapowania kategorii,

• zdublowane aukcje,

• blokady kont lub kary.

Źle wdrożona integracja to zagrożenie dla przychodów.

❌ Brak generowania dokumentów wysyłkowych

To problem, który natychmiast wstrzymuje logistykę.Najczęściej wynika z:

• niepoprawnego połączenia z API kuriera,

• braku mapowania metod dostawy,

• złych tokenów lub kluczy,

• błędnych automatów generujących etykiety.

Skutek?

🔴 paczki nie wychodzą,

🔴 zamówienia stoją,

🔴 rośnie liczba pytań od klientów.

❌ Awarie podczas większych akcji sprzedażowych (Black Week, Q4, kampanie)

Źle wdrożone systemy ujawniają największe błędy, gdy rośnie ruch.

Problemy, które występują najczęściej:

• system nie nadąża z pobieraniem zamówień,

• automaty wykonują się z opóźnieniem lub losowo,

• integracje się blokują,

• dane się dublują lub „znikają”,

• pracownicy muszą robić wszystko ręcznie.

Dla wielu firm jedna źle obsłużona akcja promocyjna oznacza miesiące strat wizerunkowych i finansowych.

❌ Brak reakcji ze strony wykonawcy

To jeden z najbardziej frustrujących problemów.Po wdrożeniu:

• coś się psuje,

• marketplace zmienia API,

• ERP zaczyna wysyłać błędne dane,

• trzeba dodać nowy automat,

• klient nie może wystawić dokumentu…

…a wykonawca:

❌ nie odbiera telefonu,

❌ nie odpisuje,

❌ mówi „to nie wina wdrożenia”,

❌ odsyła do dokumentacji.

W rezultacie firma pozostaje sama z problemem, który wymaga natychmiastowej reakcji — bo każdy dzień opóźnień to realne straty.

Dlaczego wybór odpowiedniego partnera jest kluczowy?

Bo niewłaściwe wdrożenie nie jest po prostu „niedoskonałe”.Jest zagrożeniem dla całego biznesu:

• blokuje sprzedaż,

• generuje straty,

• psuje relacje z marketplace'ami,

• obniża jakość obsługi klienta,

• wymusza ciągłe gaszenie pożarów zamiast skalowania sprzedaży.

Profesjonalny partner wdrożeniowy nie tylko buduje system, ale również chroni firmę przed błędami, które mogą ją spowolnić lub zatrzymać.

Zamów profesjonalne wdrożenie systemu sprzedażowego z pełnym wsparciem – oferta

Wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą to jeden z najważniejszych momentów w rozwoju sklepu internetowego. Od jakości wdrożenia zależy stabilność zamówień, poprawność stanów, automatyzacja procesów, szybkość wysyłek, a finalnie — zdolność Twojego biznesu do skalowania.

Jeśli szukasz partnera, który kompleksowo przeprowadzi cały proces, wykona integracje, zaprojektuje automatyzacje i zapewni stałą opiekę techniczną, matuszczak.pro jest miejscem, które spełni wszystkie te potrzeby.

Współpracujemy z firmami sprzedającymi od kilku do kilku tysięcy produktów. Rozumiemy specyfikę małych, średnich i dużych e-commerce, a każde wdrożenie personalizujemy tak, aby system wspierał realny model działania firmy — nie odwrotnie.

Dlaczego klienci wybierają właśnie nas?

🚀 Ponad 400 wdrożonych SKU + certyfikowane integracje z BaseLinkerem

Mamy doświadczenie w prowadzeniu wdrożeń obejmujących:

• synchronizację ofert i stanów,

• integracje sklepów (Shoper, WooCommerce, PrestaShop, Shopify),

• integracje marketplace’ów (Allegro, Amazon, Kaufland, eBay),

• połączenia z ERP i magazynami,

• wdrażanie automatyzacji operacyjnych, logistycznych i sprzedażowych.

Pracujemy z firmami, które mają:

• kilka produktów,

• kilkaset SKU,

• pełne magazyny z tysiącami indeksów,

• rozbudowane ERP (Subiekt, Optima, Comarch, Wapro).

Dbamy o to, aby każdy element łączył się bezbłędnie i działał stabilnie od pierwszego dnia.

🧠 Specjalizacja w automatyzacjach – eliminujemy 70–90% pracy ręcznej

To automatyzacje decydują o tym, czy system będzie dla Ciebie wsparciem, czy generatorem błędów.Dlatego tworzymy automaty:

• przemyślane,

• bezpieczne,

• zgodne z Twoimi procesami,

• testowane przed uruchomieniem.

Przykłady efektów naszych wdrożeń:

• skrócenie obsługi zamówienia z 3 minut do 10 sekund,

• eliminacja ręcznego wystawiania dokumentów,

• automatyczne powiadomienia o statusach,

• automatyczny podział zamówień na magazyny,

• dynamiczna zmiana cen,

• synchronizacja rozbudowanych stanów i wariantów.

Firmy często mówią nam:„Dzięki automatom zaczęliśmy sprzedawać więcej, nie zatrudniając ani jednej osoby.”

🎯 Pełne wsparcie techniczne – reagujemy szybko i skutecznie

Wdrożenie to dopiero początek. W e-commerce system musi działać codziennie, bez przestojów.

Dlatego oferujemy:

• szybkie reakcje na błędy,

• stałe monitorowanie działania systemów,

• poprawki i rozwój automatyzacji,

• dostosowanie do zmian API marketplace’ów i ERP,

• konsultacje w razie nowych pomysłów lub zmian w biznesie.

Wiemy, jak bardzo czasy reakcji wpływają na sprzedaż — dlatego dbamy o stałą komunikację i realną pomoc, a nie odsyłanie do dokumentacji.

📈 Przygotowanie pod skalowanie – system rośnie razem z Twoim sklepem

Projektujemy wdrożenia tak, aby działały nie tylko „na teraz”, ale również wtedy, gdy:

• zwiększysz liczbę zamówień,

• wejdziesz na nowe marketplace’y,

• dodasz kolejne magazyny,

• podłączysz ERP lub zmienisz system,

• rozszerzysz ofertę lub warianty.

Dzięki temu unikasz chaosu i kosztownych przeróbek. Twój system jest gotowy na wzrost — od pierwszego dnia.

📘 Dokumentacja i szkolenie zespołu – pełna kontrola dla Ciebie i pracowników

Każde wdrożenie kończymy:

• instrukcjami obsługi systemu,

• filmami lub dokumentami krok po kroku (jeśli potrzebne),

• szkoleniem zespołu dotyczącego obsługi zamówień, automatyzacji, generowania dokumentów itp.

Twoi pracownicy wiedzą:

• jak działa system,

• co robić w przypadku błędów,

• jakie automaty pracują w tle,

• którzy pracownicy odpowiadają za poszczególne etapy.

To minimalizuje błędy ludzkie i zapewnia zespołowi pewność działania.

Wybierając matuszczak.pro, otrzymujesz kompletny system, który działa od pierwszego dnia

✔ audyt procesów

✔ projekt systemu

✔ integracje i automatyzacje

✔ migrację danych

✔ szkolenie zespołu

✔ stałe wsparcie techniczne

Tak wdrożony system sprzedaży nie tylko działa — on napędza rozwój Twojego e-commerce.

Jak wygląda proces wdrożenia?

Profesjonalne wdrożenie systemu sprzedażowego to uporządkowany, przejrzysty proces, który prowadzi od analizy potrzeb aż po stałą opiekę techniczną. Dzięki temu nie ma miejsca na przypadkowe działania, błędy konfiguracyjne czy chaotyczne poprawki.

Poniżej znajdziesz 7 kluczowych etapów, które przechodzimy z każdym klientem:

1. Rozmowa i audyt procesów

Pierwszym krokiem jest dokładne poznanie Twojego biznesu.Podczas rozmowy i analizy sprawdzamy:

• jak działa obecna sprzedaż,

• jak obsługiwane są zamówienia i zwroty,

• w jaki sposób pracuje magazyn,

• skąd biorą się stany i dane produktowe,

• jakie dokumenty generujesz,

• gdzie pojawiają się błędy i przestoje,

• jakie procesy chcesz automatyzować.

Audyt jest fundamentem — tylko dzięki niemu wdrożenie może być dopasowane do realnego modelu działania firmy.

2. Projekt architektury systemu

Po zebraniu danych projektujemy szkic całego przyszłego systemu, czyli:

• przepływy zamówień, stanów i dokumentów,

• sposób integracji sklepu, marketplace’ów, ERP i kurierów,

• rolę automatyzacji w poszczególnych etapach,

• określenie źródeł prawdy (np. ERP → stany, BL → oferty),

• sposób raportowania i kontroli procesów.

Powstaje mapa architektury, która określa dokładnie, co, kiedy i gdzie ma się dziać.To ona chroni przed błędami, które sklepy często popełniają przy chaotycznych wdrożeniach.

3. Konfiguracja i integracje

Na tym etapie uruchamiamy system, łączymy wszystkie narzędzia i konfigurujemy środowisko pracy, m.in.:

• integracje sklepu internetowego,

• integracje z Allegro, Amazon, Kaufland itp.,

• połączenie z ERP (Subiekt, Optima, Wapro, Comarch),

• konfiguracja kurierów i metod wysyłki,

• integracja fakturowania, księgowości, POS, magazynu.

Każda integracja jest testowana, aby działała szybko, stabilnie i bezbłędnie — bo to od niej zależą procesy w całej firmie.

4. Budowa automatyzacji

Automatyzacje są sercem wdrożenia.Tworzymy je na podstawie audytu oraz potrzeb biznesowych, m.in.:

• automaty stanu magazynowego,

• automaty ofertowe i cenowe,

• automaty dokumentów (FV, paragony, WZ),

• automaty statusów i powiadomień klienta,

• automaty logistyczne i kierujące zamówienia na odpowiednie magazyny,

• automaty przypominające o płatnościach,

• automaty synchronizujące dane między systemami.

Każdy automat jest testowany i opisany — by uniknąć chaotycznych i niebezpiecznych reguł, które często niszczą procesy w sklepach.

5. Testy i poprawki

Gdy system jest już zbudowany, testujemy go z zespołem klienta:

• sprawdzamy realny przepływ zamówień,

• kontrolujemy poprawność stanów i cen,

• testujemy dokumenty i etykiety,

• sprawdzamy poprawność integracji ze wszystkimi marketplace’ami,

• analizujemy zgodność z procesami magazynowymi.

Po testach wdrażamy poprawki i optymalizacje — tak, aby cały system działał w 100% stabilnie od pierwszego dnia uruchomienia.

6. Szkolenie zespołu

Przeprowadzamy szkolenie dla osób, które będą korzystać z systemu na co dzień:

• obsługa zamówień i statusów,

• praca z dokumentami,

• działanie automatyzacji,

• zasady pracy z produktami i stanami,

• jak reagować na błędy i zmiany,

• gdzie znaleźć kluczowe informacje.

Dostarczamy również dokumentację lub materiały wideo, dzięki czemu zespół może wrócić do nich w dowolnym momencie.

7. Stała opieka i rozwój

Wdrożenie nie kończy się na uruchomieniu systemu. E-commerce żyje — marketplace’y aktualizują API, firmy skalują sprzedaż, wprowadzają nowe kanały, zmieniają ERP.

Dlatego zapewniamy:

• szybkie reagowanie na błędy,

• aktualizacje integracji i automatów,

• rozwój systemu razem z biznesem,

• wdrażanie nowych funkcji i procesów,

• bieżące doradztwo i konsultacje.

To kluczowy element — bez stałej opieki nawet najlepszy system po czasie zacznie sprawiać problemy.

Ile kosztuje wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą?

Koszt wdrożenia systemu sprzedażowego zależy od zakresu prac, liczby integracji oraz stopnia automatyzacji procesów. Nie istnieje jedno uniwersalne wdrożenie — każde e-commerce ma inny model logistyczny, inne źródła stanów, inne kanały sprzedaży i różne potrzeby automatyzacji.

Dlatego wycena jest zawsze indywidualna, ale można określić kluczowe czynniki, które wpływają na finalny koszt.

Co wpływa na cenę wdrożenia?

1. Liczba integracji

Im więcej systemów trzeba połączyć, tym większy nakład pracy:

• sklep internetowy (Shoper, WooCommerce, Shopify, PrestaShop),

• marketplace’y (Allegro, Amazon, Kaufland, eBay),

• ERP (Subiekt, Optimy, Wapro, Comarch),

• kurierzy i systemy wysyłkowe,

• fakturowanie i księgowość.

Każde połączenie wymaga testów, konfiguracji i synchronizacji danych.

2. Złożoność automatyzacji

Automatyzacje mogą być proste (np. wysyłka statusu), ale też bardzo złożone:

• automaty pozycji magazynowych w wielu magazynach,

• logistyka wielokanałowa,

• dynamiczne ceny i marże,

• automaty kierujące zamówienia do różnych magazynów,

• reguły promocyjne,

• automatyzacja dokumentów (FV, WZ, PZ, paragonów).

Im bardziej zaawansowane procesy automatyzacji, tym większy koszt projektu.

3. Wielkość i struktura asortymentu

Wdrożenie 150 produktów to zupełnie inna praca niż wdrożenie:

• 5 000 SKU,

• wielu wariantów i konfiguracji,

• produktów powiązanych,

• zestawów,

• stanów magazynowych w oddzielnych lokalizacjach.

Im większy i bardziej skomplikowany katalog, tym więcej pracy przy integracjach i synchro stanów.

4. Integracja z ERP i logistyka

Podłączenie ERP to osobna kategoria wdrożeniowa, bo wymaga:

• mapowania dokumentów,

• synchronizacji stanów i cen,

• testów dwukierunkowych,

• dopasowania logiki magazynowej,

• integracji zamówień i dokumentów księgowych.

To jeden z największych kosztotwórczych elementów projektu, ale jednocześnie najważniejszy dla stabilności.

5. Zakres wsparcia powdrożeniowego

Możesz potrzebować:

• standardowej opieki,

• wsparcia premium z szybkim SLA,

• rozwoju automatyzacji po starcie,

• stałych konsultacji i optymalizacji procesów.

Im większa skala biznesu, tym bardziej opłaca się wybrać długofalową opiekę.

Ile to kosztuje w praktyce?

Na podstawie projektów wdrożeniowych realizowanych dla sklepów różnej wielkości:

👉 Wdrożenie podstawowe (mały sklep / kilka integracji)

od 2 500 zł netto

Obejmuje:

• podstawowe integracje,

• prostą automatyzację,

• konfigurację systemu,

• uruchomienie i testy.

👉 Wdrożenie średnie (sklep + marketplace’y + kilka automatów)

3 500 – 8 000 zł netto

Najczęstszy zakres dla rozwijających się e-commerce.

👉 Wdrożenie zaawansowane (ERP + automaty + rozbudowany asortyment)

6 000 – 20 000 zł netto

Obejmuje:

• pełną integrację sklepu, marketplace’ów i ERP,

• zaawansowane automatyzacje procesów,

• rozbudowane mapowanie stanów i dokumentów,

• wdrożenie dla dużych magazynów,

• szkolenia oraz pełną dokumentację.

To najczęściej wybierany pakiet przez duże sklepy i firmy, które chcą skalować sprzedaż bez ryzyka operacyjnego.

Dlaczego cena wdrożenia różni się tak bardzo?

Bo każde wdrożenie to:

• inna architektura systemu,

• inna liczba kanałów sprzedaży,

• inne procesy logistyczne,

• inna złożoność katalogu produktów,

• inna dynamika biznesu.

Profesjonalne wdrożenie to nie koszt — to inwestycja, która:

✔ eliminuje błędy,

✔ oszczędza setki godzin pracy rocznie,

✔ zwiększa stabilność procesów,

✔ umożliwia skalowanie sprzedaży.

Podsumowanie

Wdrożenie systemu do zarządzania sprzedażą internetową to strategiczny etap, który decyduje o stabilności całego e-commerce — od poprawności stanów magazynowych, przez automatyzację procesów, aż po skalowalność i szybkość obsługi klienta. Dlatego wybór partnera wdrożeniowego powinien być świadomą decyzją, opartą na doświadczeniu, procesach i realnym wsparciu.

Profesjonalna firma wdrożeniowa to taka, która:

✔ przeprowadzi rzetelny audyt Twoich procesów, aby poznać realne potrzeby biznesu,

✔ zaprojektuje architekturę systemu, która będzie odporna na błędy i gotowa na rozwój,

✔ wykona stabilne integracje sklepów, marketplace’ów, ERP i systemów logistycznych,

✔ zbuduje automatyzacje, które oszczędzają czas i eliminują błędy ludzkie,

✔ przeszkoli Twój zespół, aby każdy potrafił korzystać z systemu,

✔ zapewni stałą opiekę powdrożeniową, reagując wtedy, kiedy naprawdę tego potrzebujesz.

To nie są dodatki — to fundament, który sprawia, że cały ekosystem sprzedażowy działa płynnie i bez ryzyka przestojów.

Dlatego właśnie takie wdrożenia realizujemy w matuszczak.pro

Pomagamy sklepom:

• uporządkować procesy,

• przyspieszyć obsługę zamówień,

• ograniczyć koszty operacyjne,

• zwiększyć bezpieczeństwo danych,

• budować skalowalne systemy, które rosną razem z biznesem.

Jeśli chcesz wdrożenia, które nie tylko „działa”, ale realnie poprawia wyniki Twojego e-commerce, jesteś w dobrym miejscu.

+48 512 451 727

mateusz@matuszczak.pro

Napędzamy sprzedaż w Ecommerce

Kontakt

Usługi

Wynajem Ecommerce Managera

Wdrożenie Baselinker od A do Z

Doradztwo Ecommerce dla lokalnych firm

Kompleksowa obsługa sprzedaży na allegro

Doradztwo Ecommerce dla sklepów internetowych

Zarządzanie sprzedażą Ecommerce