Make dla początkujących: pierwszy scenariusz krok po kroku
Przepisujesz dane klientów z systemu rezerwacji do listy mailowej, kopiujesz zamówienia do arkusza albo ręcznie wystawiasz faktury po każdej wizycie. Make łączy te narzędzia tak, żeby dane płynęły same. Tłumaczę pojęcia, które trzeba znać (scenariusz, moduł, wyzwalacz, mapowanie, kredyty), pokazuję budowę pierwszego scenariusza w 7 krokach, limity planów i cztery automatyzacje, od których warto zacząć w sklepie lub gabinecie.
Autor: Mateusz Matuszczak · Aktualizacja:
Jak zacząć z Make?
Załóż darmowe konto, wybierz jedną powtarzalną czynność i zbuduj scenariusz: wyzwalacz z aplikacji źródłowej, akcja w aplikacji docelowej, mapowanie pól i filtr. Pobierz dane testowe przyciskiem Run once, sprawdź efekt w docelowym narzędziu, dodaj obsługę błędów i dopiero wtedy włącz harmonogram.
🚀 Zobacz 7 kroków →Czym jest Make i do czego się przydaje?
Make to platforma do łączenia aplikacji bez programowania. Jak wypada na tle konkurencji, porównuję w artykule Make vs Zapier vs n8n.
Make to internetowa platforma do automatyzacji, w której z gotowych modułów buduje się scenariusze: zdarzenie w jednej aplikacji (np. nowa wizyta w Setmore) uruchamia działania w innych (np. faktura w inFakt, kontakt w MailerLite, wiadomość na Slacku). Scenariusz układa się wizualnie, jak mapę, bez pisania kodu.
Podstawowe pojęcia w Make
Dziesięć słów, które pojawiają się w edytorze. Nazwy angielskie podaję tak, jak widać je w interfejsie.
W skrócie: scenariusz to cała automatyzacja, moduł to pojedynczy krok w jednej aplikacji, wyzwalacz to pierwszy moduł, który ją uruchamia, mapowanie to przekazanie danych z jednego modułu do drugiego, a operacja to jedno wykonanie modułu, rozliczane w kredytach.
| Pojęcie | Co oznacza | Przykład |
|---|---|---|
| Scenariusz (scenario) | Cała automatyzacja od wyzwalacza do ostatniego kroku | „Faktura po opłaconej wizycie” |
| Moduł (module) | Pojedynczy krok w jednej aplikacji | „Utwórz fakturę” w inFakt |
| Wyzwalacz (trigger) | Pierwszy moduł, który uruchamia scenariusz | „Nowa wizyta” w Setmore |
| Akcja (action) | Moduł, który coś tworzy, zmienia lub wysyła | „Dodaj subskrybenta” w MailerLite |
| Pakiet (bundle) | Jedna porcja danych przechodząca przez scenariusz | Jedno zamówienie z wszystkimi polami |
| Mapowanie (mapping) | Wskazanie, które pole z wcześniejszego modułu trafia do pola kolejnego | E-mail z Setmore → pole e-mail w MailerLite |
| Filtr (filter) | Warunek między modułami; przepuszcza tylko pasujące pakiety | Tylko klienci ze zgodą marketingową |
| Router | Rozgałęzienie scenariusza na kilka ścieżek | Osobna ścieżka dla firm z NIP-em i osób prywatnych |
| Połączenie (connection) | Autoryzowany dostęp Make do Twojego konta w aplikacji | Połączenie z kontem inFakt firmy |
| Operacja i kredyt | Operacja to jedno wykonanie modułu; kredyty to jednostka rozliczenia | Scenariusz z 3 modułami = ok. 3 kredyty na jedno uruchomienie |
Gdy aplikacja nie ma gotowego modułu w Make, połączenie robi się przez webhook albo moduł HTTP i API aplikacji. To już poziom średnio zaawansowany. Więcej o łączeniu narzędzi: integracje.
Ile kosztuje Make i jak działają kredyty?
Od 2025 roku Make rozlicza zużycie w kredytach. Ceny sprawdzaj na stronie Make przed zakupem, bo bywają zmieniane.
W skrócie: domyślnie 1 operacja = 1 kredyt, niezależnie od ilości danych. Więcej kredytów zużywają moduły AI i niektóre funkcje zależne od rozmiaru pliku czy liczby tokenów. Plan darmowy daje 1 000 kredytów miesięcznie, 2 aktywne scenariusze i harmonogram nie częściej niż co 15 minut, co wystarcza do nauki i jednej prostej automatyzacji.
| Plan | Cena | Kredyty / mies. | Dla kogo |
|---|---|---|---|
| Free | 0 USD | 1 000 | Nauka, 1–2 proste scenariusze; 2 aktywne scenariusze, interwał min. 15 min |
| Core | ok. 12 USD / mies. | 10 000 | Mały sklep lub gabinet; bez limitu aktywnych scenariuszy, interwał od 1 min |
| Pro | ok. 21 USD / mies. | 10 000 (więcej w pakietach) | Więcej scenariuszy, wyszukiwanie w logach wykonań, zmienne własne |
| Teams | ok. 38 USD / mies. | 10 000 (więcej w pakietach) | Zespół pracujący na wspólnych scenariuszach, role i uprawnienia |
Jak oszacować zużycie: liczba uruchomień miesięcznie × liczba modułów w scenariuszu. 300 wizyt × 4 moduły to ok. 1 200 kredytów, a do tego sprawdzenia wyzwalacza według harmonogramu. Ponowienia po błędach i moduły na ścieżce błędu też zużywają kredyty. Liczby pochodzą z zestawienia cen z maja 2026 i dokumentacji Make o kredytach.
Jak zbudować pierwszy scenariusz w Make? 7 kroków
Przykład: każda nowa wizyta w Setmore dopisuje klienta ze zgodą marketingową do grupy „Pacjenci” w MailerLite.
W skrócie: 1) utwórz scenariusz z wyzwalaczem, 2) połącz konto firmowe, 3) pobierz dane testowe przez Run once, 4) dodaj akcję i zmapuj pola, 5) dodaj filtr, 6) przetestuj na nowym zdarzeniu i sprawdź efekt w aplikacji docelowej, 7) włącz harmonogram i obsługę błędów.
-
1
Utwórz scenariusz i wybierz wyzwalacz
Kliknij Create a new scenario, dodaj pierwszy moduł z aplikacji Setmore i wybierz zdarzenie dotyczące nowej wizyty. Nazwij scenariusz od razu opisowo, np. „Setmore → MailerLite: nowi pacjenci”.→ Opisowa nazwa to pierwszy wpis do rejestru automatyzacji. -
2
Połącz konto firmowe
Make poprosi o połączenie z kontem Setmore. Użyj konta firmowego, do którego dostęp ma więcej niż jedna osoba, i nazwij połączenie tak, żeby było wiadomo, czyje jest.→ Połączenie na prywatnym koncie pracownika wyłączy automatyzację, gdy ten zmieni hasło lub odejdzie. -
3
Pobierz dane testowe
Utwórz w Setmore testową wizytę i kliknij Run once. Make pobierze prawdziwy pakiet danych, dzięki któremu w kolejnym module zobaczysz konkretne pola: imię, e-mail, usługę, datę.→ Bez próbki danych mapowanie odbywa się na ślepo. -
4
Dodaj akcję i zmapuj pola
Dodaj moduł MailerLite tworzący lub aktualizujący subskrybenta. W polu e-mail wskaż e-mail klienta z Setmore, w polu imienia jego imię, a jako grupę wybierz „Pacjenci”. O grupach i polach: segmentacja w MailerLite.→ Wybieraj moduły typu „utwórz lub zaktualizuj”, żeby ten sam klient nie wywoływał błędu duplikatu. -
5
Dodaj filtr
Kliknij połączenie między modułami i ustaw filtr: dalej przechodzą tylko klienci, którzy zaznaczyli zgodę marketingową i mają wypełniony e-mail. Bez filtra na listę trafiłby każdy, także bez zgody. Więcej o zgodach: RODO w automatyzacjach.→ Filtr nie zużywa operacji modułu dla odrzuconych pakietów, więc oszczędza też kredyty. -
6
Przetestuj cały scenariusz
Utwórz drugą testową wizytę (raz ze zgodą, raz bez) i znowu kliknij Run once. Sprawdź wynik w MailerLite, a nie tylko zielone znaczniki w Make: czy kontakt jest w dobrej grupie, czy imię się zgadza, czy klient bez zgody nie trafił na listę.→ Zielony znacznik oznacza, że moduł się wykonał, a nie że zrobił to, czego chciałeś. -
7
Włącz harmonogram i obsługę błędów
Na module MailerLite dodaj ścieżkę błędu z alertem (prawy przycisk → Add error handler), ustaw harmonogram lub uruchamianie natychmiastowe i włącz scenariusz przełącznikiem. Jak dobrać dyrektywy: obsługa błędów w Make.→ Pierwszy tydzień zaglądaj codziennie do historii wykonań. Potem wystarczy monitoring.
Pełna wersja tego połączenia z sekwencją powitalną: Setmore + MailerLite.
Kiedy scenariusz w Make się uruchamia?
Od sposobu uruchamiania zależy, jak szybko scenariusz reaguje i ile kredytów zużywa.
W skrócie: scenariusz startuje według harmonogramu (Make co jakiś czas sprawdza, czy są nowe dane) albo natychmiast (aplikacja sama wysyła dane do Make przez webhook). Każde sprawdzenie według harmonogramu to operacja, nawet gdy nic nowego nie ma, więc przy rzadkich zdarzeniach interwał co minutę marnuje kredyty.
harmonogram
Wyzwalacz sprawdzający (polling)
natychmiast
Wyzwalacz natychmiastowy (webhook)
ręcznie
Run once i uruchomienia na żądanie
praktyczny
Co ustawić
Od jakich automatyzacji w Make zacząć?
Najlepszy pierwszy scenariusz zastępuje czynność, którą dziś robisz codziennie, i ma jasny początek oraz koniec.
Faktura po opłaconej wizycie
Lead z Instagrama na listę mailową
Zamówienie → dokument i powiadomienie
Codzienny raport
* Linki partnerskie — jeśli założysz konto przez te linki, mogę otrzymać wynagrodzenie, a Twoje warunki się nie zmieniają. Polecam tylko narzędzia, które sam wdrażam i utrzymuję u klientów: narzędzia, które polecam.
Najczęstsze błędy początkujących w Make
Wszystkie poniższe widziałem w scenariuszach, które klienci budowali sami przed wdrożeniem.
Konsultacja: pierwsze automatyzacje w Make
Wybiorę z Tobą procesy, które najbardziej opłaca się zautomatyzować, i zbuduję pierwsze scenariusze. Zobacz też jak pomagam w automatyzacji i systemach.
Najczęstsze pytania o Make dla początkujących
Czy Make jest darmowy?
Czym są kredyty w Make?
Czy do Make trzeba umieć programować?
Czym różni się Make od Zapiera?
Dlaczego scenariusz w Make zużywa kredyty, choć nic się nie dzieje?
Od jakiej automatyzacji zacząć w Make?
Na czyje konto podłączać aplikacje w Make?
Pierwszy scenariusz → obsługa błędów → utrzymanie
Jeden dobrze zbudowany scenariusz oszczędza godziny co tydzień.
Słownik pojęć, kredyty i plany, pierwszy scenariusz w 7 krokach, sposoby uruchamiania i cztery automatyzacje na start. Chcesz, żebym zbudował pierwsze scenariusze u Ciebie? Umów konsultację.
Zakres wdrożenia zależy od liczby procesów i narzędzi.