Bezpłatna konsultacja

📞 KontaktUstawimy raporty 📊 Dashboard1 ekran decyzyjny 🗓️ Rytmtydzień i miesiąc
Dane → decyzje → kontrola (bez chaosu)

Kontrola i raportowanie w e-commerce
KPI • dashboardy • alerty • P&L

Raportowanie bez decyzji to „ładne tabelki”. Ja układam kontrolę tak, żebyś widział: co się odchyliło, dlaczego i jaki jest pierwszy ruch (48–72h) — oraz czy poprawa nie psuje innych KPI. To jest system: dane → akcja → kontrola.

📞 Umów rozmowę 🎯 KPI 📊 Dashboard 🧭 Plan 7/30/90
Efekt
1 ekran decyzyjny
co jest OK / gdzie ryzyko
Efekt
Alerty odchyleń
zanim problem urośnie
Efekt
P&L kanału
marża, koszty, próg SKU
KPI

Co mierzyć, żeby kontrola była realna

KPI nie mogą być „dla sportu”. Każdy wskaźnik musi mieć: definicję, źródło, próg i przypisaną akcję.

💰

Rentowność

Wynik i marża po kosztach kanału, nie tylko obrót.

  • P&L kanału (Allegro/sklep)
  • progi opłacalności SKU
  • koszt zwrotów i reklamacji
📦

Operacja

SLA, błędy, czas procesu — kontrola jakości i stabilność.

  • terminowość / backlog
  • pomyłki / reklamacje
  • koszt obsługi zamówień
📈

Wzrost

Skąd rośnie: organic / Ads / nowe SKU — i czy to jest zdrowe.

  • udział Ads i ACOS/ROAS
  • konwersja i ruch
  • top SKU / dźwignie
Kluczowe dane e-commerce → KPI i rentowność → 📊 Dashboard i alerty
Dashboard

Jeden dashboard, który daje decyzję (a nie „widok”)

To nie jest BI dla BI. To „cockpit”: status, ryzyka, odchylenia, pierwsze ruchy.

Przykładowy ekran kontroli (format)

Kolumny: obszar → KPI → próg → status → akcja 48–72h. Tyle. Reszta w drill-down.

Obszar KPI Próg Status Akcja (48–72h)
Rentowność Marża po kosztach kanału ≥ ustalony próg odchylenie Sprawdź top SKU „obroty vs marża”, korekta cen / kosztów / Ads.
Ads ACOS vs próg opłacalności ≤ próg SKU ryzyko Segmentacja SKU, ogranicz stawki/budżet, popraw ofertę, test nowej struktury.
Operacja SLA / terminowość ≥ 95% (przykł.) odchylenie Priorytety, ogranicz wyjątki, dołóż zasób, aktualizacja SOP + punkt kontroli.
Jakość Pomyłki / reklamacje ≤ ustalony próg OK Utrzymaj checklistę QC, audyt wyjątków 1× tydzień.
🚨

Alerty odchyleń

Zamiast patrzeć w raporty — raport „patrzy” na Ciebie i pingnie, gdy coś siada.

  • spadek marży / wzrost kosztu
  • SLA spada / backlog rośnie
  • Ads przekracza próg SKU
🧾

P&L kanałów

Wiesz, ile „zjada” Allegro (prowizje, Smart, zwroty, Ads) i co zostaje na końcu.

  • koszty kanału w jednym modelu
  • progi opłacalności per SKU
  • decyzje: tnij / popraw / skaluj
Produkty niszczące marżę → Reklamy, które nie zarabiają → 🗓️ Rytm raportów
Rytm

Raportowanie, które działa: rytmy + właściciel + decyzja

Rytm jest ważniejszy niż „idealne dane”. Lepiej 80% poprawności co tydzień niż perfekcja raz na kwartał.

⏱️

Codziennie

Krótki monitoring ryzyk (operacja + Ads).

  • SLA / backlog
  • odchylenia kosztów
  • alerty wyjątków
🧠

Tydzień

Spotkanie decyzyjne (30–60 min) + lista akcji.

  • top odchylenia KPI
  • akcje 48–72h
  • kontrola efektu z poprzedniego tyg.
📅

Miesiąc

P&L, progi SKU, budżety, plan usprawnień.

  • rentowność kanałów
  • koszty stałe i zmienne
  • priorytety na 30 dni

Checklista „raport musi mieć”

Jeśli brakuje tych elementów, raport robi się prezentacją, a nie narzędziem kontroli.

  • definicje KPI (jak liczone)
  • źródło danych (skąd)
  • próg / zakres OK
  • status (OK / odchylenie / ryzyko)
  • jednoznaczna akcja (48–72h)
  • właściciel akcji (kto)
  • termin weryfikacji efektu
  • log „wnioski → update reguł”
Raportowanie i dane → Łączenie danych → 🧭 Plan 7/30/90
Wdrożenie

Plan 7 / 30 / 90 dni: od chaosu do kontroli

Najpierw „minimum kontroli”, potem dashboard, na końcu automatyzacje i stabilne P&L.

🧭

7 dni — minimum

Ustalamy KPI, definicje, progi i rytm spotkań decyzyjnych.

  • lista KPI (12–20 max)
  • progi i statusy
  • format akcji 48–72h
📊

30 dni — dashboard

Budujemy „1 ekran” + alerty odchyleń i podstawowy P&L kanałów.

  • dashboard + drill-down
  • alerty i wyjątki
  • pierwsze progi SKU
⚙️

90 dni — automaty

Automatyzacje raportów, lepsza jakość danych i stabilny system kontroli.

  • automatyzacja zbierania danych
  • standaryzacja procesów
  • iteracje progów i reguł
📦 Oferta Cennik 📞 Zbudujmy kontrolę
FAQ

Najczęstsze pytania o kontrolę i raportowanie

Jak robić raporty, które realnie zmieniają wynik.

Ile KPI powinienem mieć w dashboardzie?
Na „1 ekranie” zwykle 12–20 KPI (w 3 grupach: rentowność, operacja, wzrost). Reszta w drill-down. Im więcej, tym mniejsza szansa, że ktoś podejmie decyzję.
Czy da się policzyć realny P&L kanału (np. Allegro)?
Tak — pod warunkiem, że uwzględnisz: prowizje, Smart/dopłaty, logistykę, zwroty, reklamacje, koszty obsługi oraz Ads. Wtedy widzisz próg opłacalności per SKU i nie „przepalasz” budżetów.
Jak uniknąć „walki o liczby” (spór o definicje)?
Robisz słownik KPI: definicja, źródło, częstotliwość i właściciel. Bez tego raporty są dyskusją, a nie narzędziem zarządzania.
Czy raportowanie ma sens bez automatyzacji?
Ma — jeśli zaczynasz od minimum: rytm tygodnia, 1 ekran KPI i progi. Automatyzacje są kolejnym krokiem, żeby obniżyć koszt raportowania i zwiększyć częstotliwość kontroli.
Sprzedaje, ale nie zarabia → Kluczowe dane → 📞 Kontakt

Chcesz mieć kontrolę nad wynikiem, a nie tylko „raporty”?

Napisz krótko: kanał, obrót, marża, udział Ads + największy problem (brak danych / chaos / Ads / koszty). Odpowiem: diagnoza → pierwszy ruch → KPI.

📞 Kontakt 📦 Oferta 📚 Wiedza
Kontakt
Tel: +48 512 451 727 | E-mail: mateusz@matuszczak.pro

Jeśli wolisz: wyślij 5–6 zdań i 3 liczby (sprzedaż, marża, koszt Ads). Odpowiem w modelu: diagnoza → pierwszy ruch → KPI.

Szybkie przejścia