Audyt E-commerce krok po kroku: Zakres, Efekty i Koszty

Definicja

Czym jest audyt e-commerce?

To nie „sprawdzenie”, tylko pełna diagnoza sklepu. Różnica jak między zmierzeniem temperatury a badaniem krwi z interpretacją wyników.

❌

Czym audyt NIE jest

listą „dobrych praktyk” z internetu,

automatycznym raportem z narzędzia SEO,

ogólnym zaleceniem „popraw UX”,

jednorazowym pomiarem szybkości strony,

opinią kogoś, kto widzi sklep pierwszy raz i nie zna liczb.

✅

Czym audyt jest

analizą 6 warstw sklepu przez pryzmat danych,

diagnozą konkretnych barier, które blokują wzrost — zobacz najczęstsze blokery wzrostu,

listą działań uporządkowaną według wpływu finansowego,

planem na 30–90 dni, a nie na 3 lata,

odpowiedzią „dlaczego tak jest”, a nie tylko „co jest źle”.

🔑

Kluczowa różnica: pracuję na Twoich liczbach — GA4, panelach reklamowych, danych sprzedażowych i kosztach. Bez domysłów i ogólników. Gdy dane są rozproszone, pierwszym krokiem jest ich połączenie: dane Allegro, GA4 i BaseLinkera w jednym miejscu.

Sygnały alarmowe

Kiedy audyt jest potrzebny?

Poniższe sygnały to nie pech ani sezonowość, tylko konkretne problemy z przyczyną, którą da się zdiagnozować. Sprawdź, ile z nich rozpoznajesz.

📉

Ruch rośnie, sprzedaż nie

obszar: UX + analityka + reklamy

Płacisz coraz więcej za kliknięcia, ruch rośnie, ale transakcji przybywa wolno. Klasyczny objaw problemu z konwersją albo źle dobranym ruchem — jak czytać dane o konwersji i ruchu.

💸

ROAS spada miesiąc do miesiąca

obszar: reklamy + marża

Kampanie generują coraz droższy przychód. Przyczyną bywa brak struktury, kanibalizacja słów kluczowych albo reklamowanie produktów poniżej progu rentowności — dlaczego ROAS nie mówi prawdy.

🛒

Porzucanie koszyka powyżej 70%

obszar: UX + technika

Klienci docierają do koszyka i znikają. Przyczyny: zbyt długi checkout, brak oczekiwanej dostawy, ukryte koszty, wolna strona płatności — mniej kroków, wyższa konwersja.

🔍

Prawie zero ruchu z Google

obszar: SEO + treści

Cały ruch pochodzi z reklam, więc każde zamówienie kosztuje budżet. Po wyłączeniu kampanii — cisza. Zobacz strategie SEO dla sklepu.

📊

Nie wiesz, które produkty zarabiają

obszar: analityka + marża

Widzisz sprzedaż, ale nie marżę po reklamie, dostawie i zwrotach. Często niewielka część asortymentu odpowiada za większość zysku — produkty, które robią obrót, ale niszczą marżę.

🔄

Klienci kupują raz i nie wracają

obszar: procesy + CRM

Retencja poniżej 20%, brak e-maili po zakupie i powodów do powrotu. Koszt pozyskania rośnie, bo ciągle „kupujesz” nowych klientów — CLV i limity CAC.

💡

Reguła 3 sygnałów: jeśli rozpoznajesz 3 lub więcej sygnałów, audyt zwykle zwraca się w pierwszym kwartale po wdrożeniu rekomendacji. Sprawdź to w kalkulatorze i checkliście.

6 obszarów analizy

Pełny zakres audytu e-commerce

Każdy obszar to osobna warstwa analizy z własnymi narzędziami, metrykami i checklistą. Razem dają pełny obraz kondycji sklepu.

📊

01 · Analityka i pomiar

„Czy Twoje dane są wiarygodne?” · priorytet krytyczny

GA4 + GTM transakcje e-commerce zdarzenia koszyka i checkoutu atrybucja źródła ruchu piksele i marketplace’y

Dlaczego pierwsze: bez wiarygodnych danych każda decyzja jest zgadywaniem. Zdarza się, że GA4 rejestruje tylko 60–70% rzeczywistych transakcji.

✓ Zobacz optymalizacja sklepu z Google Analytics.

🎨

02 · UX i ścieżka zakupowa

„Gdzie klienci uciekają przed zakupem?” · priorytet wysoki

lejek i porzucenia heatmapy (Hotjar, Clarity) nawigacja karty produktów koszyk i checkout Core Web Vitals

Wzrost konwersji o 0,5 pp przy 10 000 sesji miesięcznie to +50 transakcji bez złotówki więcej na reklamę.

✓ Szczegóły: audyt UX — na co patrzeć i psychologia UX i heurystyki.

🔍

03 · SEO i widoczność organiczna

„Czy Google Cię w ogóle widzi?” · priorytet średni

indeksacja (Search Console) słowa kluczowe vs konkurencja treści kategorii linkowanie wewnętrzne duplikaty i kanibalizacja schema.org

Ruch organiczny nie kosztuje nic za kliknięcie. Sklep bez SEO płaci za każdego odwiedzającego — tak długo, jak działa.

✓ Marketplace’y też mają swoje „SEO”: tytuł oferty na Allegro.

📣

04 · Kampanie reklamowe

„Gdzie przepala się budżet?” · priorytet wysoki

Google Ads: Shopping, Search, PMax wykluczenia Meta Ads Allegro Ads vs marża płatne vs organiczne modele atrybucji

W audytowanych kontach często 30–50% budżetu nie przynosi rentownych transakcji. To pierwsze, co optymalizujemy.

✓ Zobacz reklamy, które nie zarabiają i granica opłacalności reklam.

⚙️

05 · Procesy i integracje

„Czy obsługa zamówień się skaluje?” · priorytet średni

droga zamówienia BaseLinker, ERP, WMS faktury i powiadomienia zwroty i reklamacje stany magazynowe potencjał automatyzacji

Ręczna obsługa zamówienia to zwykle kilka złotych samej pracy plus koszt błędów; po automatyzacji — ok. złotówki. Przy 200 zamówieniach dziennie to często równowartość etatu.

✓ Zobacz przewodnik po automatyzacji z BaseLinkerem.

💰

06 · Rentowność i unit economics

„Na których produktach naprawdę zarabiasz?” · priorytet krytyczny

marża kontrybucyjna per SKU produkty na minusie LTV/CAC per kanał ceny i próg darmowej dostawy zwroty per kategoria zestawy i cross-sell

Często 20–30% asortymentu generuje stratę po pełnym rozliczeniu — a bywa, że właśnie te produkty są najmocniej reklamowane.

✓ Zobacz unit economics: marża, CAC, zwroty.

Proces

Audyt krok po kroku — jak to wygląda?

Przejrzysty proces bez zaskoczeń: wiesz, co robię, kiedy i co dostajesz na każdym etapie. Harmonogram poniżej dotyczy audytu rozszerzonego (12–14 dni roboczych).

1

Kick-off i dostępy · dzień 1

30-minutowe spotkanie: cele, problemy, kontekst. Przekazujesz dostępy do GA4, Search Console, paneli reklamowych i platform sprzedażowych. Bez dostępów nie ma audytu opartego na danych.

✓ Wynik: lista dostępów i zakres dopasowany do Twojego sklepu.

2

Zbieranie i weryfikacja danych · dni 2–4

Eksport danych sprzedażowych, kampanijnych i analitycznych. Sprawdzenie poprawności śledzenia (GA4, GTM), nagrania sesji, heatmapy, lejki, struktura kampanii.

✓ Wynik: wszystkie liczby w jednym miejscu.

3

Analiza obszarów · dni 5–9

Przejście przez wszystkie 6 warstw. Dla każdej: diagnoza, szacunek wpływu finansowego, możliwe rozwiązania. Nie piszę o tym, co nie jest problemem.

✓ Wynik: matryca problemów z priorytetami.

4

Priorytety i plan · dni 10–12

Sortowanie problemów według wpływu finansowego i trudności wdrożenia. Szybkie efekty (tydzień 1–2) kontra projekty strukturalne (miesiąc 2–3).

✓ Wynik: plan na 90 dni z szacowanymi efektami.

5

Raport i prezentacja · dni 13–14

Dokument (PDF lub Notion) z pełną analizą i spotkanie 60–90 minut, na którym omawiam każdy punkt. Nie zostawiam Cię z dokumentem bez wyjaśnienia.

✓ Wynik: raport + nagranie spotkania + pytania na Slacku przez 7 dni.

6

Kontrola po 30 dniach

Sprawdzamy, które rekomendacje zostały wdrożone i jakie dały efekty, i aktualizujemy priorytety. Opcjonalnie: stała współpraca wdrożeniowa — e-commerce manager na godziny.

✓ Wynik: weryfikacja efektów i zaktualizowany plan.

Kontekst: przygotowanie

Jak przygotować się do audytu, żeby trwał krócej i dał więcej

Czas audytu liczę od dnia, w którym mam wszystkie dostępy. Im lepiej przygotujesz dane, tym szybciej przejdziemy od zbierania do wniosków — i tym mniej zapłacisz za godziny „szukania liczb”.

Co przygotować	Po co	Jeśli tego nie masz
Dostępy „tylko do odczytu”: GA4, Search Console, Google Ads, Meta, Allegro Ads, panel sklepu	Analiza ruchu, konwersji i kampanii na źródłach	Pokażę krok po kroku, jak nadać dostęp bez przekazywania haseł
Koszty produktów (cena zakupu lub koszt wytworzenia per SKU)	Marża kontrybucyjna i produkty na minusie	Zaczynamy od top 20–50 produktów według sprzedaży
Koszty dostaw, prowizji i zwrotów	Pełny rachunek zysku na zamówieniu	Szacujemy z faktur kurierów i raportów marketplace’ów
Minimum 3 miesiące danych	Wiarygodne trendy i ocena kampanii	Audyt UX i techniczny da się zrobić bez historii; reszta po naprawie pomiaru
Lista znanych problemów i hipotez	Szybsze dojście do przyczyn	Ustalimy je na kick-offie

🧭

Chcesz najpierw sprawdzić sam? Zacznij od 60-minutowej autodiagnozy: jak zdiagnozować e-commerce w 60 minut. Jeśli raporty, które dziś dostajesz, nic nie mówią — dlaczego raporty e-commerce są bezużyteczne i dashboard właściciela.

Rezultat

Co zawiera raport z audytu?

Dokument, który wdrożysz samodzielnie albo z zespołem — bez potrzeby ciągłych konsultacji.

01

Podsumowanie dla właściciela

ok. 3 strony, bez żargonu

Najważniejsze wnioski: ile tracisz, dlaczego i jak szybko da się to naprawić.

02

Diagnoza każdego obszaru

problem + dowód + koszt

Dla każdej warstwy: problem, dowód (zrzut ekranu, dane), szacunkowy koszt i rekomendowane rozwiązanie.

03

Matryca priorytetów

wpływ × czas × trudność

Wiesz, od czego zacząć, a co może poczekać. Bez „zrób wszystko naraz”.

04

Plan na 90 dni

szybkie efekty → optymalizacja → skalowanie

Konkretne zadania rozpisane na 3 miesiące, w Notion albo PDF.

05

Szacunki finansowe

rząd wielkości, nie co do złotówki

Dla każdej rekomendacji: orientacyjna wartość odzysku i czas zwrotu.

06

Checklisty wdrożeniowe

gotowe briefy

Listy zadań dla programisty, agencji SEO lub marketera — nie musisz tłumaczyć, czego chcesz.

Element raportu	Basic	Rozszerzony	Kompleksowy
Podsumowanie dla właściciela	✓	✓	✓
Analityka (GA4, GTM)	✓	✓	✓
UX i ścieżka zakupowa	✓	✓	✓
SEO techniczne i treści	✓	✓	✓
Audyt kampanii reklamowych	—	✓	✓
Procesy i integracje	—	✓	✓
Unit economics per SKU	—	—	✓
Plan na 90 dni	—	✓	✓
Spotkanie z pytaniami (nagrywane)	60 min	90 min	2 × 90 min
Wsparcie po audycie	—	7 dni (Slack)	30 dni (Slack)

Wyniki

Realne efekty audytu — liczby, nie obietnice

Zakresy z wdrożeń po audytach. Nie każdy sklep osiąga każdy efekt — zależy to od punktu startowego i konsekwencji we wdrażaniu.

Efekt	Typowy zakres	Skąd się bierze	Widoczny po
🎯 Konwersja	+10–30%	Naprawa checkoutu, kart produktów i barier na mobile	4–8 tygodniach
💸 Koszt reklam	−20–40%	Wyłączenie nierentownych kampanii i fraz — ten sam efekt za mniej	2–4 tygodniach
🔍 Ruch organiczny	+50–150%	Struktura SEO, treści kategorii, indeksacja — efekt narasta	2–4 miesiącach
⚙️ Czas obsługi zamówień	−60–80%	Automatyzacje wskazane w audycie procesów	2–6 tygodniach
💰 Marża netto	+3–8 pp	Wyłączenie produktów na minusie, ceny, koszty operacyjne	4–8 tygodniach
🔄 Retencja	+8–15 pp	Automatyzacje e-mail i program lojalnościowy — e-mail marketing w e-commerce	6–12 tygodniach

Kiedy pojawiają się efekty

Tydzień 1–2

Szybkie efekty: reklamy, ceny, wyłączenie nierentownych kampanii

Miesiąc 1

Checkout, automatyzacje, poprawiona analityka

Miesiąc 2–3

Pierwsze efekty SEO, retencja, nowe kampanie

Miesiąc 4–6

Narastające SEO, skalowanie, optymalizacja

Przykłady

Case studies: efekty po audycie

Trzy zanonimizowane przypadki z różnych branż, dane zaokrąglone. Więcej: case studies — rentowność i marża oraz efekty współpracy.

🏡

Dom i ogród · 180 tys. zł/mies.

audyt rozszerzony · efekty po 60 dniach

Problem: ROAS w Google Shopping 3,2 przy marży 22%. Próg opłacalności przy takiej marży to ROAS ok. 4,5 — sklep realnie dopłacał do sprzedaży, choć „reklamy działały”.
Co znalazł audyt: 35% budżetu na produkty z marżą poniżej 15%, brak wykluczeń fraz (konkurencja licytowała markę), GA4 mierzył ok. 65% transakcji.
Efekt: rzeczywisty ROAS +38%, budżet −28%, marża netto +4,2 pp, zysk +12 000 zł miesięcznie.

✓ Mechanizm: ROAS, ROI i CAC — jak mierzyć opłacalność.

👗

Odzież · 65 tys. zł/mies.

audyt basic + UX · efekty po 45 dniach

Problem: konwersja 0,8%, wyraźnie poniżej typowych wartości w branży. Dużo ruchu z Instagrama, który nie kupował; właścicielka inwestowała w kolejne treści zamiast w ścieżkę zakupową.
Co znalazł audyt: checkout na mobile w 7 krokach (zwykle wystarczają 3–4), brak tabeli rozmiarów na kartach produktów, ładowanie strony produktu 6,2 s (próg „dobrego” LCP według Google to 2,5 s).
Efekt: konwersja 0,8% → 1,6%, porzucenia koszyka −55%, przychód +18 000 zł miesięcznie.

✓ Zobacz jak mierzyć sprzedaż z Instagrama (UTM, GA4).

🔌

Elektronika · 340 tys. zł/mies.

audyt kompleksowy · efekty po 90 dniach

Problem: przychód +30% rok do roku, zysk netto bez zmian. Kolejne etaty, coraz droższe procesy — koszty rosły szybciej niż przychody.
Co znalazł audyt: 3 osoby ręcznie robiły to, co mógł robić system; ujemne unit economics dla 28% SKU, w tym reklamowanych; 92% klientów kupowało tylko raz.
Efekt: marża netto +6,8 pp, koszty obsługi −2 etaty, SKU na minusie 28% → 12%, zysk +42 000 zł miesięcznie.

✓ Mechanizm: dlaczego obroty rosną, a zysk nie.

Kalkulator

Czy audyt się opłaca? Oblicz zwrot

Przesuń suwaki do wartości swojego sklepu. Zobaczysz orientacyjny potencjał odzysku i czas zwrotu kosztu audytu — przy założeniu, że rekomendacje zostaną wdrożone.

Miesięczny obrót (GMV)

Marża brutto na sprzedaży

Realny wzrost konwersji po audycie

Miesięczny budżet reklamowy

Część budżetu bez rentownego efektu

Koszt audytu (wybrany pakiet)

📊 Twój potencjał miesięcznie

Budżet bez rentownego efektu

Odzysk z reklam (ok. 70%)

Dodatkowa marża z konwersji

💰 Łączny potencjał

⏳ Zwrot kosztu audytu

Założenia: po audycie udaje się odzyskać ok. 70% budżetu wydawanego bez rentownego efektu (przesunąć go lub oszczędzić); wzrost konwersji przy tym samym ruchu podnosi przychód o tyle samo procent, a do zysku liczymy z niego tylko marżę brutto. Nie uwzględniamy SEO, retencji ani procesów, więc wynik jest raczej ostrożny. To szacunek do rozmowy, nie obietnica efektu. Jak liczyć dokładniej: matematyka strat bez strategii.

Inwestycja

Ile kosztuje audyt e-commerce?

Koszt zależy od zakresu i skali sklepu. Poniżej orientacyjne widełki — ostateczna wycena po bezpłatnej rozmowie. Opis usługi: audyty i rekomendacje.

🔍

BASIC · od 3 000 zł

UX + SEO + analityka · ok. 7 dni roboczych

Dla kogo: sklep do ok. 50 tys. zł miesięcznie, który chce usunąć podstawowe bariery konwersji i naprawić pomiar.
• audyt UX i ścieżki zakupowej
• SEO techniczne i struktura treści
• weryfikacja GA4 i GTM
• raport z priorytetami (PDF)
• spotkanie 60 min (nagrywane)

📊

ROZSZERZONY · 6 000–10 000 zł

+ reklamy + procesy · 12–14 dni · najczęściej wybierany

Dla kogo: sklep 50–300 tys. zł miesięcznie, który wydaje budżet reklamowy i chce wiedzieć, czy robi to skutecznie.
• wszystko z pakietu Basic
• pełny audyt kampanii reklamowych
• analiza procesów i integracji
• plan na 90 dni
• spotkanie 90 min + 7 dni na Slacku
• checklisty wdrożeniowe dla zespołu

💎

KOMPLEKSOWY · od 12 000 zł

+ unit economics + strategia · 18–21 dni

Dla kogo: sklep od ok. 300 tys. zł miesięcznie, który skaluje się bez zysku albo przygotowuje do kolejnego etapu.
• wszystko z pakietu Rozszerzonego
• unit economics per SKU (top 50)
• LTV/CAC per kanał
• strategia retencji i segmentacja
• 2 spotkania + 30 dni na Slacku
• opcjonalnie wsparcie wdrożeniowe

💡

Jak wybrać pakiet? Na bezpłatnej rozmowie (20 minut) zadaję kilka pytań i mówię, który zakres ma sens. Nie sprzedaję największego pakietu — jeśli wystarczy Basic, mówię to wprost. Umów rozmowę →

⚠️

Ważne o zwrocie kosztu: audyt bez wdrożenia rekomendacji nie przynosi efektów. Dokument w szufladzie niczego nie zmienia — koszt zwraca się przez wdrożenie, nie przez sam raport.

Kontekst: forma pomocy

Audyt, sprint czy stała współpraca?

Audyt to nie jedyna forma pomocy. Czasem lepiej od razu naprawić jeden problem albo mieć stałe wsparcie. Porównanie pomaga dobrać formę do sytuacji.

Sytuacja	Najlepsza forma	Dlaczego
Nie wiesz, gdzie jest problem — „coś nie działa”	Audyt	Najpierw diagnoza, potem leczenie. Inaczej naprawiasz objawy.
Wiesz, co jest do zrobienia (migracja, nowy kanał, automatyzacja)	Sprint	2–4 tygodnie intensywnej pracy nad jednym celem — sprint vs audyt
Po audycie nie masz komu wdrażać rekomendacji	Manager na godziny	Wdrażanie i nadzór miesiąc po miesiącu — model współpracy
Sprzedajesz głównie na Allegro	Audyt konta Allegro	Oferty, Ads, prowizje i marża na marketplace — audyt Allegro
Chcesz regularnie pilnować marży	Kwartalny przegląd	Krótki, powtarzalny przegląd zamiast dużego audytu raz na kilka lat — kwartalny audyt marży

🧭

Nie musisz decydować sam. Wiele sklepów zaczyna od audytu, a potem przechodzi do sprintu na najważniejszy problem albo do współpracy godzinowej. Pełna oferta: oferta · ile kosztuje brak takiej osoby w zespole: brak e-commerce managera.

Autodiagnoza

Czy potrzebujesz audytu? Sprawdź sam

Zaznacz sygnały, które dotyczą Twojego sklepu. Wynik pokaże, jak pilna jest interwencja.

Twój wynik

0 / 23

Zaznacz punkty powyżej, aby zobaczyć rekomendację.

Obiekcje

5 mitów o audycie e-commerce

Najczęstsze powody, dla których właściciele sklepów odkładają audyt — i odpowiedzi oparte na liczbach.

Mit #1: „Mój sklep jest za mały na audyt”

Audyt Basic zaczyna się od 3 000 zł. Przy obrocie 30 tys. zł miesięcznie i konwersji 0,9% podniesienie jej o 0,2–0,3 pp przy tym samym ruchu to ok. 6–10 tys. zł przychodu więcej co miesiąc. Przy typowej marży koszt audytu zwraca się w ciągu kilku miesięcy. Małe sklepy często mają proporcjonalnie więcej do poprawy.

Mit #2: „Już robiłem audyt SEO i nic się nie zmieniło”

SEO to jeden z sześciu obszarów. Sklep z dobrym SEO, ale zepsutą analityką i kampaniami na minusie, nadal nie zarabia. Diagnoza musi objąć wszystkie warstwy — a potem naprawiasz to, co boli najmocniej, nie wszystko naraz.

Mit #3: „Mam agencję, która dba o wszystko”

Agencja reklamowa dba o swoje wskaźniki (ROAS, CTR), agencja SEO — o pozycje. Nikt nie patrzy na całość z perspektywy właściciela: marżę netto, koszty operacyjne, retencję. Audyt to widok z lotu ptaka, którego żadna agencja nie da, bo każda widzi swój fragment.

Mit #4: „Zrobię to sam narzędziami automatycznymi”

Narzędzia (Semrush, PageSpeed, Ahrefs) dają dane. Audyt to interpretacja tych danych w kontekście Twojego biznesu. Narzędzie nie wie, że marża na produkcie X to 8%, więc reklama na niego to strata. Dane bez kontekstu to hałas. Na początek możesz jednak zrobić diagnozę w 60 minut.

Mit #5: „To za drogie — wolę wydać na reklamę”

Przy budżecie 10 tys. zł, ok. 10 000 płatnych wizyt i konwersji 0,8% płacisz ok. 125 zł za transakcję. Przy konwersji 1,6% — ok. 62 zł. Reklama na dziurawym lejku to lanie wody do sita. Najpierw uszczelniasz, potem skalujesz — zobacz kiedy reklama przyspiesza upadek firmy.

Porozmawiajmy

Bezpłatna wstępna diagnoza

20 minut rozmowy wystarczy, żeby ustalić, co warto sprawdzić w pierwszej kolejności i czy audyt w ogóle jest Ci potrzebny.

Co dostajesz

🔎

Wstępna diagnoza

Najbardziej prawdopodobne źródła problemu.

🧭

Rekomendacja zakresu

Basic, Rozszerzony, Kompleksowy — albo sprint, albo nic.

⏱

Wycena w ciągu 24 h

Konkretna kwota i termin realizacji.

📞

Kontakt bezpośredni

+48 512 451 727 · mateusz@matuszczak.pro

🔍 Umów bezpłatną diagnozę →

Powiązane artykuły

Audyt e-commerce — kompletny przewodnik Audyt UX — na co patrzeć Audyt konta Allegro Najczęstsze blokery wzrostu Dlaczego sklep nie zarabia — błędy marży Kiedy e-commerce przestaje być rentowny Odzyskiwanie porzuconych koszyków Shoper — jak zwiększyć konwersję

FAQ

Pytania przed podjęciem decyzji

Jakie dostępy są potrzebne do audytu?

GA4 (odczyt), Google Search Console, panele reklamowe (Google Ads, Meta, Allegro), dostęp do sklepu w trybie podglądu. Opcjonalnie: CRM, platforma e-mail, BaseLinker. Wszystkie dostępy można nadać w trybie „tylko odczyt” — niczego nie zmieniam bez Twojej zgody.

Ile trwa audyt?

Basic: ok. 7 dni roboczych. Rozszerzony: 12–14 dni. Kompleksowy: 18–21 dni. Czas liczę od dnia otrzymania wszystkich dostępów, nie od podpisania umowy.

Czy zrozumiem raport, jeśli nie jestem osobą techniczną?

Raport piszę dla właściciela, nie dla programisty. Podsumowanie to ok. 3 strony bez żargonu. Do każdej rekomendacji technicznej dołączam brief, który możesz wysłać programiście lub agencji. Na spotkaniu pytasz o wszystko, czego potrzebujesz.

Co jeśli nie mam komu wdrożyć rekomendacji?

Po audycie mogę wejść w stałą współpracę wdrożeniową w modelu godzinowym. Raport z checklistami wystarcza też, żeby przekazać zadania zewnętrznej agencji, programiście lub freelancerowi — podaję, co konkretnie zlecić.

Czy dajesz gwarancję efektów?

Nie. Nikt uczciwy nie gwarantuje konkretnych wzrostów sprzedaży — zbyt wiele zmiennych jest poza kontrolą (sezonowość, konkurencja, zmiany algorytmów). Gwarantuję rzetelną diagnozę na danych, konkretne rekomendacje z uzasadnieniem i priorytety według wpływu finansowego.

Co jeśli sklep nie ma danych historycznych?

Audyt UX i techniczny da się zrobić bez historii. Audyt kampanii i unit economics wymaga co najmniej 3 miesięcy danych. Jeśli GA4 był źle skonfigurowany, naprawa śledzenia jest częścią audytu i staje się punktem startowym dla kolejnych analiz.

Powiązane materiały

Diagnoza → naprawa → kontrola

Każdy obszar audytu ma osobny przewodnik. Zacznij od tego, który w checkliście wyszedł najgorzej.

📊

Dane i pomiar

E-commerce z Google Analytics Dane o konwersji i ruchu KPI i rentowność Dane, raportowanie i kontrola

💸

Reklamy i marża

Dlaczego ROAS nie mówi prawdy Allegro Ads — rentowność Unit economics Rentowność i marża

⚙️

Procesy i klienci

Automatyzacja z BaseLinkerem Koszt zwrotów E-mail marketing Wyróżnij sklep bez obniżania ceny

📞

Wsparcie eksperta

Audyty i rekomendacje Sprint Wynajem e-commerce managera Oferta

📞 Umów diagnozę Formularz (2 min)

Audyt e-commerce krok po kroku: zakres, efekty i koszty